
非理性模式泛濫
對于當前中國商業模式畸形生態的關注,最初來源于記者親歷的兩個真實案例——
一家是國內紡織業知名企業,擁有行業內領先的企業規模及非常高的品牌知名度。然而很少有人知道,市場上這一品牌的服裝,沒有一件是出自這家企業的生產線。在最初靠羊絨制品創出品牌后,企業轉型服裝生產,采取了“賣標”的代工模式,以50元/個的價格,將企業的商標出售給江浙地區的服裝加工廠,加工廠生產出的服裝,貼上買來的商標,就成為這一品牌的專柜正品。該企業浙江一位代工廠老板無意中向記者透露,這種知名品牌“賣標”的“授權”加工模式,在服裝業內早已是公開的秘密。
另一家是生物行業的高科技企業,擁有國內領先的一流技術與朝陽產品,本身擁有真實而廣闊的市場前景。但其在渠道建設上,卻費盡心機設計出頗具爭議的多層次招商的模式,希望以這種“倍增”之力,迅速取得現實的經營業績。
值得注意的是,這兩家企業,都并不是初露鋒芒的行業新手,而是實實在在的上市公司。在品牌和技術的優勢之下,他們本可以通過常規的產業化經營實現市場的穩步增長,卻依然癡迷于通過與企業實力并不匹配的模式設計,以求迅速獲利。
明明已經是知名的品牌,卻依賴于通過商業模式的設計,賺取“授權”、“賣標”的利潤;明明是前景廣闊的高科技朝陽產業,卻執著于通過頗具爭議的商業模式,迅速從經銷商手中獲取現金。處于商業結構金字塔頂端的上市公司尚且如此,那些初創期與成長期的中小企業,對商業模式的迷戀更是趨于白熱化。
面對資金、技術、渠道等各種劣勢帶來的壓力,模式似乎成了中小企業經營中最容易實現的突破口,仿佛只要模式對了,任何產品都能打開市場,任何項目都能萬無一失。“1+N”效應、“輕質化”品牌運營、立體銷售通路、三維密集分銷……一個個看似專業而高深的名詞背后,直接的利益便是:依靠一套具有吸引力的商業模式,給企業帶來經銷商,帶來加盟費用,帶來投資人真金白銀的直持。
中國企業對于商業模式的迷戀與依賴達到如此驚人的地步,模式的泛濫已經無孔不入到中國的整個商業體系——自上而下、由宏觀到細微,直至每一個角落。
販賣模式經濟
商業模式的非理性狂熱,直接催生出一種模式經濟。
在天使投資、風險投資開始興起后,中國的商業模式崇拜者們突然發現了一種新的財富來源。有這樣一批專業的模式生產者,他們操作一個項目,目的已經不再是擴大銷售、占領市場,而是迅速包裝出品牌后尋找接盤者,將項目與品牌“賣個好價錢”;他們不是立足于創造市場價值,而是立足于從上下游獲取利潤;他們不是立足于賣產品,而是立足于賣項目。
2011年3月,一家鉆石商場在北京開業。除了大打“裸鉆”概念,宣稱將鉆石當成普通商品銷售,“不賣品牌、只賣商品”之外,這家鉆石商場更推出了頗具吸引力的鉆石回購模式:鉆石售出滿三年后,消費者憑在商場辦理會員卡和鉆石的鑒定證書,由商場原價回購。
新聞的背后,是另外兩個似曾相識的版本。這個鉆石品牌的創辦者和董事長,曾經一手炒紅另外兩個鉆石商場。而這兩個項目,都在迅速走紅后被高價轉讓。建立商業項目后,一般不通過長期持有、培育品牌獲得利潤或升值,而是在項目具備一定知名度之后將項目出賣獲利。這種慣用的運作方式,讓業界紛紛猜測,該鉆石商場會是下一個被販賣的商業模式。
隨著賣項目本身甚至已經成為一種業態,商業模式不是用來做的,而是用來販賣的。一旦商業模式與金錢之間有了可以衡量的方案,對于模式的癡迷便成為一種必然。
優秀的商業模式,應該是企業創造價值的核心邏輯。創造價值本是邏輯的基礎,然而尷尬的實現卻是,在對商業模式的迷戀中,對于價值創造能力的不足,使諸多企業片面地注重邏輯,而人為地忽視了價值。對模式的注重,首先應該是是對其所創造的價值的注重,而這恰是當下對商業模式認識的最大偏差。
曾經紅遍大江南北的“女人街”,在經過轉手之后,如今已經風光不再。當模式可以凌駕于產品、服務、市場之上,獨立帶來利潤時,對于模式的迷信,就形成了一條“設計模式—包裝品牌—出售項目—尋找投資—上市套現”的產業鏈。而為這樣的產業鏈打造出的商業模式,能創造出多少價值?作為載體的企業與產品,又能走多遠?
關于利潤的叢林法則
除了創造價值之外,商業模式的另一個關鍵詞便是核心邏輯,即實現價值的方案。真正的商業模式應當由利益相關方共享所創造的價值,從而實現價值的疊加效應。然而在核心邏輯的設計上,中國的商業模式崇拜者們目前所遵循的,似乎更像是一種叢林法則。
2010年,知名戶外裝備品牌探路者遭遇經銷商嘩變危機。為了迅速擴張,探路者以松散的加盟體系維系銷售鏈,加盟商負責店鋪日常運營并自行租賃店鋪,總部不收取加盟費。然而,當2008年探路者開始啟動上市計劃,面對業績的要求,沒有加盟收入的探路者,開始不斷加大對經銷商們的經營壓力。
提高供貨折扣和產品價格,大幅提高進貨額度,達不到要求便遭受高額罰款……庫存與銷售的壓力最終引起加盟商的強烈反彈。隨后,多家渠道商聯手,以“不正當競爭”為由,將探路者告上法庭,并向商務部、證監會提出投訴,使剛在創業板上市的探路者深陷一場與渠道商的生死博弈。
誠然,商業模式從來不是講給消費者聽的,而是講給投資人、經銷商等產業鏈上下游的利益相關者聽的。然而一個健康的商業模式,必然是以創造價值為前提的價值分享方案。只是現實往往是,利益相關的各方面,對模式的依戀都源于對自身利益最大化的追求,是一種缺乏共贏理念的相互算計。以至于,很多商業模式是一種掠奪性而非創造性的利益分配方案,并且在運用中不斷加深掠奪的力度。于是,模式不再植根于產品,而更多傾向于玩數字和資本游戲。
越爭議,越誘人
2010年下半年,一個名為“異聯商城”的商業組織開始備受投資者關注。
以簽約的形式,將各種業態、各種行業、各個城市的商家匯聚到異聯的平臺上。消費者只要在“異聯商務”的簽約商家購物,便可獲得積分,憑積分在“異聯商城”上換購其網站上顯示的任意商品。例如,購物1000元獲1000個積分,可換購1000元的商品。簽約商家拿出一部分產品作為“廣告置換費”,在“異聯商城”上通過產品實物展示形式,進行廣告宣傳。這樣一來,不僅解決了小商鋪廣告宣傳的難題,還獲得了更多的消費者和營業額。而異聯從會員消費中提出10%,作為自身利潤。
看起來,這是一個消費者、商家、異聯三方共贏的誘人商業模式。然而要加入這一體系,加盟費用同樣可觀:管理中心1000萬元;商業中心100萬元,發卡商1.98萬元。現實中,則是商家對“廣告效果”不滿,消費者對商城產品不滿。不斷有人質疑:異聯所謂的三方共贏,不過是收取高額加盟費的幌子。
在這場商業模式的迷戀中,一個更危險的信號是,越是風光無限,越是引人關注的商業模式,越是帶著種種爭議性。這種爭議,有的來自模式執行中的挑戰,有的來自模式設計的本身。而陷入這種矛盾的,既有行業領先的明星企業,也有新市場的開拓者,前者如紅星美凱龍的商業地產模式,后者如眼下紛紛擾擾的團購市場。
最令人瘋狂的,恰是最具風險與爭議的。在這樣“富貴險中求”的投機心態下,商業模式已經成為企業與生俱來的最大先天風險。
缺少技術、產業、市場與執行力的根基,這場商業模式全民迷信已經形成了一場危局,而誰又是最后的埋單者?