徐國芳的高低調

　　高調高調得過分，低調低調得驚人，徐國芳是中國千萬個企業主中的一個奇怪的另類，同時也是一個孤案。
　　然而，這個另類的企業家，似乎正在為珠三角地區，甚至整個中國的企業和企業家們提供一種可能性——一種改變人們傳統認識、改變中國制造命運的可能性。
　　
　　
　　
　　《商界》記者起初對徐國芳感興趣，完全是出于獵奇的心態。我們很難想象，這個蝸居在“血汗工廠”中的東莞老板，怎么能寫出一本叫做《再給中國二十年》的書。用一位專家評價來說就是：“口氣很大嘛，像是國務院總理說的話”。
　　 在接觸徐國芳之前，與財經評論員東方愚閑聊中的一句話令人頗為震驚：“以前我們總會給東莞貼上很多標簽：血汗工廠、黑心老板、草根商人……但這個商人顛覆了大多數人對這座世界工廠的認識。”
　　 事實上，不論從哪個角度來看，徐國芳都是中國企業主當中的一個另類。更為重要的是，他的出現，似乎正在為珠三角地區，甚至整個中國的企業和企業家們提供一種可能性——一種改變人們傳統認識、改變中國制造命運的可能性。
　　
　　
　　在低調與高調之間
　　 慈善其實是很私人的決定，再說，盲目拿美國的榜樣來鞭策中國富人，我覺得不合適，也不適用。現在活躍在舞臺中央的中國企業家，大多是改革開放后第一代企業家，但美國不一樣，百年老店很多，在這樣的情形下，財富觀、慈善觀并不具有可比性，其實也沒有交流的必要。——《再給中國二十年》
　　 在介紹《再給中國二十年》這本書時，徐國芳一直強調自己是一個很低調的人：“作為一個后生晚輩，作為一個企業工作者，我并不是權威和專家，只是說出自己的一些見解。”
　　 徐國芳不想高調，他做的事情在旁人眼里卻顯得異常“高調”。就在這本書的發布會當天，他包下了整個廣州購書中心的暢銷書大廳。一位負責此事的工作人員向記者透露：“做這個事情的費用太貴了，還要動用各種關系才行。”而另一位廣州當地的記者也提到：“購書中心的大廳一般不會為企業家舉辦這樣的發布會，就連當年王石的新書簽售會，也是在六樓辦的。”
　　 面對云集的媒體，徐國芳提了一個要求：“請不要問與書無關的問題，這樣會有替我個人和企業做宣傳的嫌疑。”而在發布會之后，他只是安排所有的媒體去工廠參觀，而婉拒了進一步采訪的要求。經過多次溝通，他才同意與記者面談一小段時間。
　　 事實上，這已不是徐國芳第一次拒絕接受采訪。在前段時間轟動全國的佛山小悅悅事件中，徐國芳聞之此事“當時感到非常生氣”。在10月17日凌晨，他發出了這樣一條微博：“我愿出50萬元人民幣獎勵舉報第一個肇事者的人，說到做到。請有正義感者轉發，以便幫助破案！！！假如肇事者能迫于壓力自首，這些錢將分別用于治療受害者，獎勵當事拾荒者，捐助見義勇為基金。”
　　 而就在徐國芳捐出這筆錢的當天，媒體蜂擁而至，他同樣拒絕了所有的采訪要求。僅僅同意了一位記者的隨行——為了請他見證這筆錢確實落到了實處。在完成捐助之后，他也要求該記者不予進行任何報道。
　　 在我們看來，徐國芳就連做企業也很低調。在東莞厚街這個家具重鎮，道路的兩旁掛滿了各式各樣家居產品的廣告牌，唯獨沒有“楷模家居”的廣告。他所經營的這家企業，幾乎從來不做任何廣告，“在許多分廠，我甚至連牌子都不掛，久而久之，熟悉的人都知道，那些路邊沒有掛牌子的廠房，就是我的。”
　　 然而，這個不做廣告的企業卻有著很好的口碑。在徐國芳的辦公室里，隨處可見他與陳佩斯、蔣雯麗等明星的合影。一位銷售人員向記者透露：“很多電視廣告里面都用的是我們的家具，在最近的熱播劇《男人幫》中，孫紅雷家的大書柜，也是我們的產品。”
　　 這一切看上去似乎充滿了矛盾，卻又顯得如此的自然。這究竟是一家怎樣的企業，徐國芳究竟是一個怎樣的商人？
　　
　　
　　你不能在這里永遠打工
　　 事實上人才最多的地方，在“世界工廠”里。一位普通工人在行業里積累幾年，成為一位熟練的工人，或者是帶一個團隊，爆發自己的創造力，這種勵志型的故事才是最感人的，令人鼓舞的。——《再給中國二十年》
　　 徐國芳的經歷頗多波折，這個出生在上個世紀60年代的企業家，最初是一名軍人。后來從過政、做過房地產公司的高管、為企業做過管理咨詢。“后來還是想自己創業”，又當起了床墊經銷商。直到2003年，他才從西安來到東莞，辦起了家具廠。
　　 短短八年時間，徐國芳就將這家企業做到了行業前三名的位置。當記者問他，“你認為你的企業最重要的事情是什么”的時候，得到的答案是：企業文化。徐國芳說：“很多企業的企業文化是‘掛在墻上’的，而我的企業從來不掛標語。”
　　 徐國芳給記者講了這么一個故事：每當有新員工進入企業，他都會告訴對方，三年之后，你要自己出去當老板。而員工的回答通常是：“徐總，我不想當老板。”很多企業都會有自己的員工培訓，很多的培訓都是教授員工技巧或者是銷售能力。但徐國芳所做的是，他每年都會包下一個酒店，組織上千名員工，親自花整整兩天時間講一堂勵志課——《喚醒你心中的巨人》。他要將自己的創業理想，帶給所有的員工。
　　 同樣的，在大多數企業，都會將最優秀的員工派到一線去，拼命為企業爭取業績。而徐國芳卻每年讓最優秀的員工都停下手中的工作，全部召回總部，進行管理能力的培訓。他常常要求自己的員工：“你不能在這里永遠打工，你不能永遠當一名普通工人。”
　　 “這些年來，我們已經培養了一大批成功者。”徐國芳告訴記者，“我們有好幾十個員工都出去自己當了老板，百萬富翁、千萬富翁也不在少數。”在他看來，如果自己的員工沒有理想，就不會真正用心去做好自己的工作；如果員工不提升自己，就很難擺脫自己的命運。
　　 在這家擁有3000名員工的企業中，甚至成立了自己的學校——楷模學院。每周二和周四晚上，徐國芳都會把員工集中起來到教室中去學習，在培訓中，他很喜歡給員工們放一首成龍演唱的老歌——《不要認為自己沒有用》。他還要求員工每個月至少要讀一本書，并寫出讀后感，還要到學院的講臺上去演講。
　　 “在我的企業里面，我能感受到員工們真心努力地工作，他們不是在為我賺錢，而是為了自己的前途在奮斗。”對于徐國芳而言，最讓他驕傲的事情，不是企業做到了多大，而是他真的改變了一群中國草根產業工人的命運。
　　
　　
　　沒有英雄，只有團隊
　　 “敢與人分天下，才能得天下”，這是我的一個信條。前半句的“天下”主要指的是疆域、財富，而后半句中得“天下”則包含了人心。——《再給中國二十年》
　　 徐國芳最欣賞的三位企業家分別是柳傳志、任正非和馬云。因為這三位企業家有著一個共同點：為什么柳傳志從來沒上過什么富豪榜？為什么馬云最近兩年才出現在富豪榜上？為什么任正非在富豪榜上的排名是300位之后？
　　 他認為，盡管聯想、華為和阿里巴巴都是偉大的中國公司，但是由于他們的創始人都是小股東，所以并沒有在富豪榜上名列前茅。但這并不妨礙他們成為偉大的企業家，或者說，正是他們的這種甘愿做小股東的精神，使得他們成功或者更為成功了。
　　 在與記者的交談中，徐國芳突然用手指著周圍的員工說：“你看看他們，他們都有我公司的股份。這個世界上沒有英雄，只有團隊。‘天下’要大家一起來坐，來分享。”他還告訴《商界》記者，在自己最近成立的兩家科技公司中，直接先拿出20%的股份分給大家。至于今后還有新的員工加入，他會慢慢把自己的股份都拿出來，“我就想做一個小股東，沒必要控股。”
　　
　　 在楷模這家企業中，徐國芳坦陳，自己每天的第一件工作就是抓產品，琢磨如何去迎合顧客的需求。很多具體的業務，他都會交給下面的人去打理。至于第二件工作，“就是和最普通的員工待在一起，去關心他們”。
　　 每年寒暑假，徐國芳都會把員工的親屬接到工廠里來和家人團聚，甚至為他們舉行各式各樣的晚會。此外，他還有一項更為令人意外的措施：在公司內部，他不但允許，還鼓勵員工在這里談戀愛，如果兩個人結婚了，只要兩個人的工齡都超過一年，他就會給他們一間夫妻房居住。
　　 最近幾年來，總有一條新聞在刺激著中國企業主們的神經——民工荒。而在徐國芳的工廠中，卻從來沒缺過工。每到春節，他的工廠門口都會排上幾百人。“我們從里面挑，進得來的，很高興，進不來的，只能去別的廠。他們還抱怨我們為什么不把他們招進來。”
　　 在他看來，民工荒甚至是一件大好事。民工荒的出現，說明目前對民工極端不利的惡劣環境有了改變的希望，說明前兩代民工無法受到教育、代際傳遞的貧窮有可能得到扭轉。只有那些真正能夠吸引到工人的工廠才會得到更好的發展。
　　 徐國芳坦言，他希望能把這家企業打造成“能讓員工終身依靠的企業”。實際上，在當天的新書發布會之后，他還邀請在座的專家學者搞起了一個論壇——中小企業的責任與擔當。一方面，他極力呼吁中國的制造企業要擺脫血汗工廠的軌道，肩負起自己的道義與責任；另一方面，他又在自己的書中這樣寫道：“可你們哪里知道，他們為創新而付出的代價？哪里知道，因為那些‘血汗品牌’的盤剝，他們想給工人漲工資也漲不起來？”
　　 的確，這是一位企業家的吶喊。
　　
　　
　　被誤解的東莞
　　 學者們都在叫嚷，中國制造企業沒有創新意識，你以為他們不明白？不想創新？他們絕對比你懂，也很著急，作為一個企業家，誰不想擁有自己的品牌，誰不想搞創新，但哪里來的錢？錢都被老外掙走了。所以說，并不是我們中國的雇主，或者說中國的投資者、企業老板不愿意負社會責任，是沒有辦法——我們沒有自己的品牌，我們的消費者，以及工廠里的工人，其實都是受害者。——《再給中國二十年》
　　 作為一個來自“世界工廠”的老板，徐國芳并不害怕環繞四周的“倒閉潮”的傳言。在他看來，很多小企業一定會被淘汰掉，這也是各個行業發展的一個規律。
　　 他認為，中國原來的電器行業是有5萬個電器企業，現在不到200個企業，光一個美的就可以把這些小廠全部吃掉。原來涂料行業有2萬多個涂料廠，現在全國加起來就兩三百個。而現在在家具行業中，不可能還繼續存在5萬多個廠，但是也不會像電器那樣集中，因為家具多樣性的需求特征，就像服裝一樣，估計會壓縮到七八千個。
　　 “說這句話的人，你來過東莞嗎？我就在東莞，為什么沒有看到周邊倒過什么工廠？當時東莞有一個大型的玩具廠倒閉，其實跟金融危機一毛錢的關系都沒有。這個玩具廠的情況我很了解。它的問題出在盲目投資、擴大；倒閉的時候恰好是在金融危機期間，所以大家就把原因歸到了金融危機上，最后便形成了沸沸揚揚的多少多少家企業關門的傳言。”對于外界傳言的經歷了金融風暴的東莞不行了，企業大量倒閉，他嗤之以鼻，“一些工廠老板害怕撐不過去，就開始辭退工人回家。結果呢，半年后大量訂單又回來了，東莞工廠的開工率又高了起來，而先前一些辭退工人回家的工廠，急得像熱鍋上的螞蟻：招不到工。于是緊急又與已經回老家的工人們聯系，問愿不愿意回來。其時不少工人轉到別的廠里了，而有的工人回家后暫時不想再回來了。”
　　 事實上，正是在金融危機期間，徐國芳不但沒有停下擴張的腳步，反過頭來，還收購了幾家工廠，其中甚至包括一家五金廠，讓自己的產品與質量控制都延伸到了產業鏈的更上游。
　　 在這位東莞老板的眼中，這個城市的制造業解決了1000多萬個就業崗位，外界所謂的一些轉型升級，甚至呼吁淘汰制造業，更是不可思議。徐國芳最認可的是，經濟學家吳敬璉先生提出的觀點，產業轉型升級，并不是要舍棄制造業，而是要提高附加值，往“微笑曲線”的兩端延伸。
　　 “我們企業的盈利能力，能頂上一個做到四五百億元的企業，而且他的風險還大。也就是說，我們的制造業還有大量可以提升的機會。”而他自己，一直抱有一種實業興國的情懷，“東莞顯然不能只搞所謂的高科技。”
　　 從徐國芳這個普通的東莞老板身上，我們可以讀出一個中國企業家的情懷。甚至有同行戲言：“這是一本企業界的《中國不高興》。”當曾經飽受詬病的制造業主身上呈現出一種令人欣喜的智慧與擔當，無疑，我們看到的是中國企業家的未來和希望。
　　
　　
　　編輯 趙代波
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