高校目標化管理中情感因素的運用

　　摘 要： 目標化管理是當代的主要管理方法，在高校的管理工作中曾一度起到非常重要的作用。然而，當代大學生是在中國改革開放后國民經濟和綜合國力的迅猛發展中成長起來的，紛繁復雜的社會變遷和成長環境，直接導致了他們豐富的情感需求結構的形成。因此，在目標化管理的過程中增加情感因素，對高校學生進行情感教育成為擺在高校教育工作者面前的重要課題。
　　關鍵詞： 目標化管理 情感因素 運用
　　
　　當代大學生，絕大多數成長于對外開放不斷擴大、社會主義市場經濟深入發展、以互聯網和手機通信為代表的現代傳媒手段蓬勃興起的時期。雖然他們思想政治狀況的主流是積極、穩定、健康、向上的，但是在諸多因素的影響下，部分學生不同程度地存在著政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差、心理素質欠佳等問題，這些都使得高校思想政治教育工作面臨挑戰。以往的單一的目標化管理已經暴露出弊端，運作缺乏彈性，無法適應變化多端的外部環境。在目標化管理中增加情感因素勢在必行。
　　一、情感概述
　　情感，是人對客觀事物的態度體驗，伴隨著人的感覺、知覺、記憶、思維、想象等認識過程。“情感是人對現實世界的一種特殊的反映形式，是對客觀事物是否符合自己的需要而產生的體驗”。馬克思曾指出：“激情、熱情是人強烈追求自己的對象的本質力量。”情感是人類的心理現象，是人對客觀事物的態度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映。情感，實際上已成為反映人的整個精神價值追求的動機系統本身。可以把它看作標志人的情感發展的連續體，包含人的情緒基調、情緒表達方式、情緒愛好、情感體驗性質與水平、價值傾向乃至于人格特征、精神情操等，稱之為“情感性”，是鑒于它們需要從情感——態度層面，而非認知——判斷層面，主要從內在動力系統，而非外在能力系統標志人的道德發展水平。
　　思想政治教育作為一種教育人、培養人的實踐活動，要塑造人的美好心靈，豐富人的精神世界，提升人的生活品位，促進人的全面發展，就必須重視情感在思想政治教育中的作用。
　　二、當代大學生的情感特點
　　當代大學生熱情奔放，情感世界豐富復雜而又強烈。其情緒情感的兩極性表現明顯，不良的消極情緒情感隨時都會出現，新思想、新觀念必然造成他們心理上的不平衡，有時因不能適應客觀環境變化而陷于消極的情感之中，影響他們健康成長，影響他們對正確生活道路的選擇。其情感的一般特點主要表現如下：
　　1.豐富性與脆弱性并存
　　在當今社會變化日新月異的形勢下，大學生的價值觀出現了前所未有的多元化組合，并形成了豐富強烈、紛繁復雜的情感需要結構。大學生是一個極其敏感的群體，他們的內心體驗極其細膩微妙。而對于自身有關的事物，他們又往往體察得細致入微。當代大學生大多都是“80后”和“90后”，更多地表現出情緒的開放性、大膽性、內容的豐富性與傳統文化的矛盾性、沖突性，等等。越來越多的大學生強調自我與社會融合，索取與奉獻融合，兼顧國家、集體和個人利益而又非常注重自我，注重現實。這種呈主流狀態的價值觀直接導致大學生在情感需要上的多元性，絕對權威崇拜、絕對單一的情感需要已經蕩然無存，取而代之的是多元紛呈的情感需求。
　　2.社會性
　　隨著年齡的增長，大學生不再像中學生那樣，常為生活中的一些瑣事動感情，而更多的是因為各種社會性需要是否得到滿足和社會生活中的善惡，是非曲直而觸動感情。他們會被身邊的小事而感動，如為有困難的同學捐款捐物；或為一場足球比賽勝負而歡呼雀躍或傷心落淚。同時，許多高級社會情感，如民族自豪感、集體榮譽感、正義感等都是在大學階段得到了高層次的發展和升華，大學生情緒爆發的頻率較之以前的年齡段有所降低，但作為心境（情感）的延續時間卻加長了。
　　3.不穩定性與階段性并存
　　大學生的情感發展是一個由不成熟到成熟、由簡單到豐富的漸進過程。例如，大一新生所面臨的是環境的適應、學習方法的改變、新的交往對象的熟悉與了解和新的目標確立等問題。二三年級學生對學校生活已經適應，情感比較穩定，獨立性、主動性得以發展，但這階段大學生的友情、愛情等會出現種種問題。大四臨近畢業，大學生面臨畢業論文、考研和擇業等多方面的重大問題，漸漸脫離了大學集體生活，出現了有關物質、家庭、工作單位等新的想法與打算，這階段學生的情感呈現矛盾性和復雜性。
　　三、情感因素的介入策略與方式
　　1.利用社會實踐活動發展道德情感
　　情感教育的基礎是情感體驗，只有親身體驗后的情感才會更加深刻地影響學生的行為選擇。學生走出課堂和學校，參加實踐活動，把理論的“知”運用到學習、生活、工作中，用行來檢驗“知”，才能真正意識到自己所選擇接受的知識是否正確，意識到自己在認知和行為上存在的問題。在思想政治教育過程中要將社會實踐活動落到實處，多組織學生參觀、訪問，進行社會調查，接觸社會，參加勞動，使認知在實踐中內化為情感，彌補課堂教育的不足。大學生參加社會實踐活動，既有利于聰明才智的發揮，又有利于道德情操的健康發展。
　　道德理性的表面繁榮并不能掩蓋道德實踐的本質匱乏。人們已經逐漸認識到了社會實踐的不足，近年來，高校德育相對重視學生的社會實踐活動。但隨之又出現了不少為活動而活動的現象，輕視實踐活動過程中的情感激發和情緒體驗，流于形式，沒有激發學生參與這些活動的情感，不能引導他們在親身經歷中實現情感體驗，獲得真切的感悟。因此，這樣的實踐活動實際上成效不大。道德教育要深入到社會生活和自然之境中，讓學生在同真實的社會環境的互動中接受教育。同時要注意實踐前關于活動基地的選擇，參加實踐的同學的組織，以及實踐結束后及時的交流總結，使社會實踐避免流于形式，能夠更好地促進更多大學生的道德情感發展。
　　2.營造情感介入的組織氛圍
　　情感的產生和升華不僅需要正面的理論教育和實踐引導，而且需要各種能起到潛移默化作用的環境的熏陶。校園文化環境對大學生思想品德的形成有直接的深刻持久的影響。高校應注重創建美麗的校園學習環境、合理適用的校園文體活動環境、良好的校風學風、嚴謹的學術氣息和文化氛圍。校園環境與校園文化既是大學生思想政治教育環境，又是情感教育的有效載體。而校園文化以其豐富多彩和特有的品格成為廣大同學的精神樂園，在這個舞臺上，同學們可以盡情地表現自我，享受精神的激奮，體驗成功的喜悅，感悟成長的挫折。
　　管理都是在一定的組織氛圍中進行的，在管理活動中活動者的精神狀態很容易受組織氛圍中各種因素的影響，而良好的情感介入氛圍對于管理的順利進行無疑有著積極的作用。對成人教育管理活動來說，其管理活動中的人際關系主要是管理者與教師和學員的關系，所以師生管理就成為情感介入的主要實踐平臺。成人教育管理者要營造一個良好的情感介入氛圍，光靠言辭表達是不夠的，更重要的是通過檢查管理活動以找到情感介入延伸的方法，拓展情感介入的回應和理解。由于這些管理活動中涉及到的都是成人，因此在管理中更應兼顧到成人的特征。在制度制定上要注意到成人的多樣性：個體需求的不同、文化的差異、社會背景的不同；課程設置上要真正做到以成人為本。建立情感介入的氛圍，方法多樣，管理者應采用各種途徑，使管理組織能包容所有師生員工，從而增強他們的主人翁責任感，成為管理活動中的提動力量。