龔宇 愛奇藝品牌速成之道

　　龔宇
　　龔宇，愛奇藝首席執(zhí)行官。畢業(yè) 于清華大學(xué)，獲博士學(xué)位。1999年，創(chuàng)立焦點(diǎn)網(wǎng)，任總裁兼首席執(zhí)行官。2003年11月，加盟搜狐公司，歷任副總裁、高級(jí)副總裁、首席運(yùn)營官。2009年2月，加入無限訊奇(12580)任總裁兼首席運(yùn)營官。2010年1月，創(chuàng)辦百度旗下視頻網(wǎng)站奇藝（愛奇藝），任首席執(zhí)行官。
　　
　　龔宇擔(dān)任百度旗下獨(dú)立視頻網(wǎng)站CEO之際，剛剛將由他出任總裁兼COO的12580從虧損泥淖中拯救出來。或許12580的成功帶給了龔宇更大的信心，出任奇藝CEO之前，他的想法已經(jīng)很清晰：一是想再次創(chuàng)業(yè)；二是網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)中，UGC模式網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展空間極其有限，而正版的HULU模式非常有前途?！坝邪俣鹊谋尘昂秃Ｍ馔顿Y機(jī)構(gòu)的支持，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的前景非常看好。”
　　于是，2010年初，奇藝上線，到今年11月，奇藝上線整20個(gè)月，品牌和影響力成長迅捷。最新的變化是，現(xiàn)在這家公司有了新名字——愛奇藝。
　　
　　“后來者”愛奇藝
　　愛奇藝對(duì)用戶完全免費(fèi)，以視頻營銷服務(wù)支撐運(yùn)營。目前，愛奇藝影視內(nèi)容涵蓋電影、電視劇、綜藝、紀(jì)錄片、動(dòng)漫等類型；播放體驗(yàn)上，視頻播放清晰流暢，操作界面簡單友好是顯著特點(diǎn)。
　　上線8個(gè)月后，愛奇藝月度用戶覆蓋就超過一億。相比之下，市場(chǎng)排名第一的優(yōu)酷當(dāng)年則花費(fèi)了超過3倍的時(shí)間才達(dá)到同等規(guī)模。艾瑞咨詢公布的《2011年8月末在線視頻日均覆蓋人數(shù)排名》顯示，愛奇藝以日均覆蓋人數(shù)1051.3萬人，日均覆蓋人數(shù)比例10.23%位列視頻網(wǎng)站第五，寬頻影視第二。這多少打破了百度在搜索領(lǐng)域之外難有建樹的論調(diào)。
　　對(duì)愛奇藝上線20個(gè)月時(shí)間里就能取得極大成功，龔宇將原因歸結(jié)為兩方面：
　　外因自是中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)如火如荼的發(fā)展，而背靠百度這棵大樹帶來的流量也是愛奇藝的先天優(yōu)勢(shì)。
　　內(nèi)因則是龔宇一直在做的事情——“主觀上，我們的策略現(xiàn)在被證明是對(duì)的?！盚ULU模式是愛奇藝一以貫之的策略。雖然根據(jù)中國市場(chǎng)情況，愛奇藝的發(fā)展模式與傳統(tǒng)的HULU模式有些差異，國內(nèi)分散的版權(quán)布局也給HULU模式造成了困擾，但這并不影響龔宇的堅(jiān)持?！安呗陨希瑦燮嫠囈詫I(yè)長視頻為主，以專業(yè)段視頻為主，完全不做UGC內(nèi)容?！?br/>　　愛奇藝將投入重點(diǎn)放在了技術(shù)和產(chǎn)品上。技術(shù)是指軟件技術(shù)，產(chǎn)品是指用戶體驗(yàn)?！斑@兩部分構(gòu)成了愛奇藝最主要的投入部分，其次才是內(nèi)容和銷售?！痹趷燮嫠嚹壳?70人的團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)、產(chǎn)品的投入和人員比例在同行業(yè)處于較高水平。
　　
　　創(chuàng)業(yè)者龔宇
　　愛奇藝是龔宇的第二次創(chuàng)業(yè)嘗試。在出任愛奇藝CEO之前，1999年，龔宇創(chuàng)辦了焦點(diǎn)網(wǎng)。與創(chuàng)辦愛奇藝的深思熟慮不同，當(dāng)時(shí)龔宇“憑著一腔熱情，直接就上了。”最初焦點(diǎn)網(wǎng)包括了搜索引擎、招聘頻道、新聞?lì)l道??走的是綜合門戶的路子。沒有專注的項(xiàng)目加上投資不足，初創(chuàng)期的焦點(diǎn)網(wǎng)很快舉步維艱。新世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，也是焦點(diǎn)網(wǎng)最難的時(shí)候，“那時(shí)候每天一睜眼都不知道工資在哪兒，出差都是坐火車。”
　　后來，龔宇將焦點(diǎn)網(wǎng)由門戶網(wǎng)轉(zhuǎn)型為專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)站并逐步扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)。2003年焦點(diǎn)網(wǎng)被搜狐收購，龔宇帶領(lǐng)焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)及管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)入搜狐公司，出任搜狐公司副總裁。2005年4月，龔宇任搜狐副總裁，分管焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)和搜狐公司的無線業(yè)務(wù)；2005年9月1日，龔宇晉升為搜狐公司高級(jí)副總裁，成為搜狐公司核心管理團(tuán)隊(duì)成員。正當(dāng)龔宇在搜狐如日中天之際，他選擇跳槽去了無線訊奇（12580），成了無線通訊行業(yè)增值服務(wù)的行家。當(dāng)他欣然受命出任愛奇藝CEO時(shí)，12580剛剛在他這位總裁兼COO的帶領(lǐng)下，從年虧損數(shù)千萬到實(shí)現(xiàn)盈利。
　　從創(chuàng)業(yè)者到職業(yè)經(jīng)理人再到二次創(chuàng)業(yè)，龔宇的職業(yè)之路在經(jīng)歷了一個(gè)輪回后再次煥發(fā)了新機(jī)。
　　在龔宇看來，做一個(gè)IT企業(yè)和新媒體企業(yè)，從管理角度講本質(zhì)上差異并不大。
　　比如愛奇藝“悅享品質(zhì)”的用戶體驗(yàn)。甫一上線，愛奇藝確立的核心就是“流暢、清晰、功能好用”。與拼獨(dú)家和UGC為主的網(wǎng)站不同，愛奇藝在版權(quán)占有上的策略是“首先要擁有，在擁有的基礎(chǔ)上，用戶體驗(yàn)才是差異化的重點(diǎn)”。愛奇藝的嘗試包括：“自動(dòng)跳過片頭片尾”、“視點(diǎn)”（標(biāo)記該視頻的片頭、片尾、高潮等的n3mXC9yFBW7kXA9qOpnLPXvrRKirwIzQDqC95EW/6Zs=時(shí)間點(diǎn)）等功能設(shè)置，以及字幕切換、視鏈、開燈關(guān)燈功能，這些服務(wù)對(duì)來自于產(chǎn)品部門對(duì)用戶體驗(yàn)的細(xì)微揣摩。
　　細(xì)節(jié)制勝曾讓龔宇受益匪淺。以前他率領(lǐng)焦點(diǎn)網(wǎng)和成立更早的搜房網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，之所以能迅速崛起超過后者，就是因?yàn)闃I(yè)主論壇的用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)比搜房做得好。在他看來，行業(yè)里永遠(yuǎn)不缺乏聰明的人，但獨(dú)一無二的想法極少產(chǎn)生，重要的是執(zhí)行中的細(xì)節(jié)。
　　創(chuàng)辦焦點(diǎn)網(wǎng)時(shí)，龔宇的選人標(biāo)準(zhǔn)第一是人品要好，做事先做人，二是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的基本素質(zhì)而不是經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在的愛奇藝依然是這樣，從最初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的近600人，龔宇更加堅(jiān)定了這個(gè)原則。
　　
　　關(guān)于“第一”的藍(lán)圖
　　面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的視頻市場(chǎng)，龔宇給自己設(shè)下的目標(biāo)是，希望超過所有的視頻網(wǎng)站。
　　龔宇的自信自小而然。初中畢業(yè)免試升高中，高考前又保送進(jìn)入北京醫(yī)科大學(xué)。然而，不甘心過“一眼就看到路盡頭”生活的他，做了人生第一個(gè)重要決定：放棄保送，報(bào)考清華。他在清華自動(dòng)化系一口氣讀到博士。上世紀(jì)90年代初，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)吹進(jìn)大學(xué)校園，于是龔宇的目光不僅僅盯在書本上，開始了編軟件做兼職的嘗試。畢業(yè)后，龔宇的第一份工作是美國影立馳技術(shù)公司北京辦事處的首席代表，做數(shù)字家電的內(nèi)置軟件、播放視頻和光盤。他不會(huì)想到，十多年后，自己的第二次創(chuàng)業(yè)竟然又是和視頻打交道。他說，追求視頻品質(zhì)的概念就是那個(gè)時(shí)候就有的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
　　愛奇藝的信心，源自龔宇對(duì)視頻行業(yè)的分析。愛奇藝要坐頭把交椅，“首先要做的是將各家共有的因素做到全行業(yè)領(lǐng)先水平”；“其次是要有與眾不同的資源”——百度是愛奇藝的資源，但是任何資源都不是永久性的，其他網(wǎng)站也有自身資源，比如優(yōu)酷的用戶。“未來兩三年內(nèi)視頻行業(yè)還不是一個(gè)以品牌為主導(dǎo)的行業(yè)，因此愛奇藝要抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，利用好百度帶來的用戶流量。”同時(shí)，“和別人相同的產(chǎn)品，愛奇藝要做到最好之一，其中有些還要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好?！?br/>