“佛眼”看“成本”

　　【摘要】 成本是企業管理學、會計學中的一個重要概念，其基本含義是指生產某一產品所耗費的全部費用。文章首先指出，“成本”一詞的原始含義是“成功的根本”；繼而運用佛法中的“因果論”、“舍得論”說明了古人將產品生產費用稱為“成本”的原因，并以佛法中的“福田論”為指導，探討了什么是企業真正的成本；最后，文章還略述了從佛法的角度考察“成本”一詞的深刻內涵對于企業成本管理具有的指導意義。
　　【關鍵詞】 成本；佛法；成本管理
　　
　　“成本”一詞，其基本含義是生產某一產品所耗費的全部費用。《辭源》對成本一詞的解釋是“生產和銷售一種產品所需的全部費用。” 清代包世臣 《中衢一勺·小倦游閣雜說三》：“善治淮鹺者，必反其道而用之。先結清前案，截斷眾流，然后講求言利之方，釐剔成本，使六省之民，皆食賤鹽以暢銷路。” 這可能是“成本”一詞在書面上的最早出現。
　　筆者學習研究會計學特別是成本管理會計多年，對“成本”一詞非常熟悉，但是，不得其解的是生產產品的費用為什么不直接叫“費用”或“耗費”之類的詞。近年筆者接觸傳統文化特別是佛教文化，對此略有感悟。竊以為“成本”一詞蘊含著深刻的道理，體現著中華傳統文化的精髓。
　　“成本”一詞中，“成”是完成、成就、成果之意，“本”是根本、基本、本源之意，因此，“成本”的本意就是成功（完成、成就、成果）的根本。“成”是果，“本”是因，可見“成本”一詞體現著因果論。因果理論是傳統儒釋道特別是佛法中最重要的理論，佛法認為有因必有果，有果必有因，善因結善果，惡因結惡果，并且強調“萬法皆空，因果不空”，即因果關系是一種自然規律，是定律。因為，果取決于因，所以佛法要求世人要重視因，對因要敬畏，要多種善因，有善因自然得善果，就不會得惡報。在佛法中，菩薩是覺悟的人，覺悟的人自然深諳因果，懼怕造作惡業，所以時時如履薄冰，勤耕福田，以種善因；而一般眾生迷惑顛倒，不信因果，只追求世俗享樂，造諸惡業，一旦惡報現前，則膽戰心驚，懼怕無比。因此，佛法中有名言叫“菩薩畏因，眾生畏果”。古人造“成本”一詞大概就是要提醒人們要重視因果，要做覺悟的菩薩，不要做迷惑的眾生。
　　“成本”的本意體現了因果思想，那么，生產產品的費用和因果理論有什么關系，怎么才叫“成本”呢？這需要進一步了解佛法因果理論中的“舍得”論。舍得論可以說是因果論的重要內容。舍得論是說有舍才有得，“舍”是“得”的因，“得”是“舍”的果。在佛法中，將“舍”稱為“布施”，并予以特別重視。《大乘義章》卷十二解釋布施之義：以己財事分散與他，稱為布；惙己惠人，稱為施。因此，概括講，布施就是做利益眾生的事。布施包括財布施、法布施和無畏布施。如布施金錢財物，稱為財布施；布施佛法、佛學經典書籍以及世間一切有益的知識、技術，稱為法布施；而在別人遇到危難、內心不安時，對其進行救助、安慰，使之擺脫恐懼的行為稱為無謂布施。佛法認為，布施可以使布施者得到福報，財布施得財富，法布施得智慧，無謂布施得健康長壽。任何人今生所得福報，都是其前生和今世布施的結果，任何人想要獲得福報，就要布施。這就是佛法的“舍得論”。 生產產品的費用對于生產經營者顯然是一種舍，而這種舍是生產經營者生產產品以致實現收入、賺取利潤的本源。由于古人深諳佛法的道理，而產品生產又是社會最普遍的活動，因而古人將產品生產費用稱為“成本”，既切合社會生產實際，又揭示了產品生產費用是生產經營者生產產品以致實現收入、賺取利潤的本源的道理，使人們看到成本一詞，自然就會想起我們傳統文化中的因果論、舍得論，并提醒生產經營者要以因果論、舍得論為指導，重視成本投入，加強成本管理，從根本上保證經營成功。
　　要“得”，就要先“舍”，所以“舍”是成功的根本即成本。所以，“舍”或成本很關鍵。總的講，生產經營者的生產經營費用是一種舍，是成本。但這絕不是說生產經營者的一切耗費、支出，都是成本（成功的根本）。那什么才是成本吶？在這里，佛法的“福田論”可以為我們提供指南。
　　福田是比喻。“田”含有長生和收獲的意思；“福田”即可生福德之田。凡敬待福田即可收獲功德福報。哪些是福田？佛教典籍中有八種、三類福田一說，謂佛、圣人、僧三種，名敬田；和尚、阿阇黎（生我法身者），父、母（生我肉身者），此四名恩田；救濟悲苦的孤獨貧病之人，名悲田。佛法教育世人應猶農民力田一樣通過布施勤種福田，以獲福報，此外無他之法可以獲取福報。由此可見，佛法叫人布施、施舍是有范圍的，如果搞錯了地方，甚至只將資源耗用于滿足自身的不合理欲望，不但不能獲得福報，相反會折損福報，招致災難。這就是佛法中的“福田論”。
　　由佛法的福田論，我們觀察現代企業的成本，就會清楚成本應當是能給企業帶來“福報”的費用，因為這樣的費用才是企業成功的根本，而其他費用支出不能稱為成本，并應盡量予以消減。
　　企業的“福報”是什么？是顧客的信任和忠誠。企業的目的是什么？管理大師彼得·德魯克說是“創造顧客”，至于利潤不過是附屬品。只要企業有顧客的信任和忠誠，企業就能生存和發展，利潤也就自然而生。所以，企業的成功是能夠創造顧客，并獲得顧客的持久信任和忠誠。因此，企業的成本就是有益于創造顧客，獲得顧客的持久信任和忠誠的一切費用。企業如何創造顧客，獲得顧客的持久信任和忠誠呢？管理大師彼得·德魯克也給出了答案：營銷和創新。他認為這是企業達到企業創造顧客目的的應具有的兩項基本功能。具體就是企業要做好市場調研，把握顧客目前和潛在需求，以顧客需求為導向，以提高顧客價值為目標，不斷將質量更好的產品和服務推向市場。
　　以上筆者從中國傳統文化特別是佛法的角度，考察了“成本”一詞的深刻內涵，成本的原始基本含義是指成功的根本，而之所以稱之為成功的根本在于成本是一種“舍”，而有“舍”才有“得”。但是，企業的“舍”應當舍在企業的“福田”里（主要是顧客）。這樣的理解不僅深化了我們的對成本概念的認識，而且對企業的成本管理也有一定的指導意義。第一，在成本管理中，企業不能片面的追求降低成本，因為成本是一種“舍”，而“得”與“舍”不可分離。因此，該發生的必須發生，決不能搞粗制濫造，以次充好，以假亂真的勾當。第二，成本管理要先明確成本的開支范圍。成本應當用于能夠或有助于滿足顧客需求，提高顧客價值，獲得顧客持久的信任和忠誠的產品生產和服務上，真正體現“成本是成功的根本”這一內涵的精神。第三，企業全部支出或耗費要一分為二，區別對待。對于開支范圍內的成本，屬于變動成本和約束性固定成本的部分，要在保證質量的前提下，通過提高生產技術、擴大產量等措施來降低單位產品的消耗；而屬于酌量性的固定成本要采用零基預算進行控制，保證有限資源得到最有效的利用。對于開支范圍之外的非成本性質的支出或耗費，除法規規定必須發生的，是不屬于“種福田”的耗費，如領導職務高消費、“面子工程”和形式主義之類的鋪張浪費甚至違法亂紀的支出（這些費用與成本的作用相反，可命名為“敗本”），要堅決削減。●
　　
　　【主要參考文獻】
　　［1］ 廣東、廣西、湖南、河南辭源修訂組，商務印書館編輯部. 辭源（修訂本·上冊）［M］.北京：商務印書館，2009：1185.
　　［2］ （美） 彼得·德魯克. 管理的實踐［M］. 齊若蘭，譯.北京：機械工業出版社，2006：30-31.