【摘要】 會計心理學是一門新興的交叉學科,文章從會計心理學的概念、特點、研究意義、研究對象內容、與其他學科的關系及會計人員心理與違規行為等方面,對會計心理學的理論研究現狀進行了綜述,總結了我國會計心理學的研究成果,指出了我國目前會計心理學研究不足方面及研究的方向,以期為今后更深層次的研究提供參考。
【關鍵詞】 會計心理學; 會計心理; 會計行為
一、會計心理學概述
我國對會計心理學的研究近些年才開始,徐國君(2004)在人本會計理論中指出會計系統應以會計人為中心,而會計心理又直接影響著會計人的行為。1990年以后,隨著我國會計體制改革發生重大轉變,會計心理學得到了重視并開始逐步發展。
(一)概念
宋書文等(1984)認為:“人的心理是人類社會實踐的產物,具有自覺性和能動性”。
于玉林(1994)認為,會計心理是會計人員在會計活動中的心理現象、過程及發展變化規律,闡述會計人員的個性和群體心理特征,揭示其心理活動與會計業務的依存關系及對各種會計模式的不同心理要求。
胡國良、史元(2001)認為會計心理學是研究會計行為心理活動規律的科學,運用心理學、生理學、社會學、倫理學、行為學、管理學等學科的理論知識,來研究會計人的心理行為、人際關系、工作積極性、心理障礙等方面的問題。
喬興旺(2003)認為,會計心理是會計人在會計生活中的一種自發的心理反映,表現為會計人對會計生活中某一特定方面的認知、情感、情緒、興趣、愿望等。
我國學者對會計心理學的概念研究還處于初級探索階段,現基本沿用熊振華(2003)的觀點,認為會計心理學是心理學的一個分支學科,是關于會計人員由于財會及其他活動引起的心理的發生、發展及其變化規律的學科。
(二)特點
會計心理學是一門新興的交叉學科,由會計認知、會計情感、會計動機和會計態度構成。會計認知過程是整個會計心理體系的基礎,是會計人形成會計情感的前提,會計動機是會計行為的直接動因,會計態度的傾向性決定了會計行為的選擇指向。
關于會計心理學的特點,我國學者論述較少。喬興旺(2003)認為,會計心理的主體是處于一定的會計體系和會計關系之中,具有一定會計意識的會計人。會計心理是會計人在會計生活過程中對社會會計生活的心理投影以及不系統的、不定型的感性認識。會計心理作為一種精神生活,積淀相對穩定且較難改變,是對現實社會中會計關系、會計體系、會計行為、會計現象等會計生活的各個方面的反映,因會計人的個體差異、社會地位和所處環境的不同而不同。
二、會計心理學研究的意義
社會心理學認為,會計是一種社會角色、職業角色和管理角色。會計角色是由各種不同會計崗位組成的一個有機整體,于是就出現了“角色差”和角色互補的心理作用問題,會計心理學的研究就是要解決這些問題,改善會計工作。
胡慶洋、吳德美(1990)提出,建立并應用會計心理學是會計管理、會計理論發展和會計現代化的需要,是會計人員在經濟管理中的重要作用決定的,能協調和健康地發展會計管理中的人際關系,并且加速會計改革。羅勇(1995)認為,會計心理學的研究有利于會計學科系統工程建設,幫助建立“以人為本”的會計哲學思想,有利于會計人員思想政治工作的開展和工作效率的提高,還能有助于加強會計監督和廉政建設。朱峰(1997)從會計實務工作的角度思考,指出開展會計心理的研究,有利于會計管理關系的改善和健全、會計心理的健康發展以及會計心理學的形成。曹聘、曹暉(2008)認為,各種壓力形成的合力,使不少會計個體左右為難,由此極易形成雙重人格或多重人格,進而導致人格異化,而這一危害的后果往往使某些會計人員心理活動及心理現象日趨復雜,因此有必要從心理學角度研究和解釋會計心理現象。
筆者認為,會計心理學的研究完善了會計理論,是制定財務和會計法律、法規和政策的參考依據。現階段,我國正處于社會主義經濟轉型期,會計改革也正在進一步深化中,研究會計心理學有助于建立財會戰線的精神文明,減少經濟犯罪,有助于根據會計人員的心理活動規律去影響并指導其會計行為,提高會計工作效率和質量,從而推動具有中國特色社會主義的經濟建設。
三、會計心理學研究的對象和內容
胡國良、史元(2001)認為,會計心理學研究的主要對象包括人們選擇財會職業的心理狀態、財會人員的人際交往心理和服務心理、會計服務對象的心理狀態、財務人員的心理障礙及其咨詢與治療等。
羅勇(1995)認為,會計心理學的研究內容主要包括會計心理學基本理論,會計職業心理、核算心理、監督心理、管理心理、個體心理、群體(組織)心理、教育心理和常見財經違紀犯罪心理及對策等。朱峰(1998)認為開展會計心理學研究應該抓住會計這個大綱,圍繞會計管理(核算)、會計監督(審核)和會計服務(精神的、實務的和效率的)三個方面做文章。具體而言,管理心理應包括規范、責任和效益心理;監督心理應包括設防、披露和抵制心理;服務心理應包括好客、名譽和公道心理。
熊振華(2003)指出,探討會計心理過程產生和活動的規律以及各過程之間的聯系和關系,是會計心理學研究內容的一部分;另一部分則是會計個性以及心理特征。
任何科學都有自己特定的研究對象,對于某一現象的領域所特有的某一種矛盾的研究,就構成某一門科學的對象。會計心理學的特殊矛盾性,就表現在會計心理上。因此,會計心理學以會計人員的心理現象及其規律為自己的研究對象。
四、會計心理學與相關學科的關系
羅勇(1995)指出,會計心理學與會計行為學既有區別又有聯系。從區別來說,二者的研究對象和內容不同,前者側重于心理現象的研究,后者側重于行為規律的研究。從聯系來說,心理活動是外部行為的內在原因,外部行為是心理活動的外在表現,會計人員的心理活動指導其外部行為并通過外部行為表現出來。因此,二者的研究離不開對彼此的分析和揭示。他還提到,會計心理學和會計學的根本目的是一致的,都是為會計行為主體提供會計工作的理論和方法。
熊振華(2003)認為,會計心理學是介于普通心理學、管理心理學、會計學和公共關系學之間的交叉學科。普通心理學是會計心理學的基礎,會計心理學是對普通心理學原理的具體應用。會計人員必須有效利用公共關系學處理好與外部的聯系,達到事半功倍的效果,同時其參與公共關系的過程也勢必帶來一系列變化,進一步促進會計心理研究的進程,可見會計心理學與公共關系學是相輔相成的。
羅勇(1995)和熊振華(2003)都認為,管理心理學為會計心理學提供了主要基礎,而會計心理學又可進一步論證和充實管理心理學的研究內容,兩者是互為借鑒的。張萍(2010)則提出,會計心理學是行為會計學的一個分支,是一門新興的交叉學科,其主要與會計學、行為科學和心理學相關。
對于會計心理學與其他相關學科的關系,我國學者持有不同觀點,但有一點交集,大多認為會計心理學至少結合了會計學和心理學的范疇,其主要目的還是服務于會計實踐,使會計主體有效地作用于會計客體,提高工作效率。
五、會計人員心理與違規行為
近年來,會計哲學思想逐漸由物本會計過渡到人本會計,即會計應“以人為本”。如今的會計工作中,會計人員的行為直接受到其心理狀態的影響和制約,而會計信息失真主要來源于會計違規行為。因此,會計人員心理的各個方面應納入會計心理學研究的重點范圍,其中,探析影響會計人員心理的因素并尋求應對不良會計心理和行為的途徑,又是當前會計心理學更應關注的。
德國心理學家勒溫的“心理場理論”認為,人的行為是自身“內力場”與環境“外力場”交互作用的函數。“內力場”是指人內心的欲望和行為傾向,表現為一種潛在的內驅力;“外力場”是指一定的外部環境影響力。因此,會計人員的行為應該是個體的主觀動因與客觀動因相互作用的綜合結果。
(一)影響會計心理的因素
倪維芳(2001)認為,影響會計心理的因素主要有會計環境(核心層次、緊密層次和松散層次)、會計職業和會計角色等三個方面。張萍(2010)認為外部環境的影響主要來自行政和法律方面,內部因素則是來自會計人員的價值觀、個體需要和情緒方面。
在對會計行為心理的深層分析中,盧新國(2004)認為會計個體因素對會計行為的影響來自個體特質,會計人員的認識、興趣,工作動機,個體情緒及對會計目標的意見;會計群體因素對會計行為的影響主要來自會計群體結構、企業文化、群體中的競爭與合作以及群體的凝聚力。
(二)不良會計心理和行為的對策
陳作華(2004)認為,會計違規行為主要有外部環境和會計人員主觀心理的影響,其中,外部環境影響主要來自從眾行為、會計人員之間的博弈和忠誠下的心理壓力;會計人員主觀心理影響主要是會計人員的需要受到威脅或者其價值觀所驅使。因此要應對會計不良心理和行為應制定、完善相關法律法規,加強企業文化管理,并且積極推行會計誠信教育。
喬興旺(2004)指出,調適會計心理,深化會計改革,一方面是會計人的自我會計心理調適,要樹立發展意識,增強對會計改革的理念認同和心理承受能力,調節會計需求,改革會計認知,端正會計態度以及加強個人修養;另一方面是組織引導會計心理調適,既要發揮政府總的會計心理調適功能,又要發揮非政府組織(含企業單位、事業單位、社會團體等)的具體會計心理調適功能。
潘玉紅、張藝煌(2007)認為,會計人員自身心理的優化應該追求價值觀與需求的統一,提高會計人員調控情緒的能力,學會抗壓、消釋、換位思考、前瞻激勵、合理流動和素質搭配。曹聘、曹暉(2008)指出,應對會計不良心理和行為,應為會計提供寬松的工作環境、社會支持以及培訓和發展機會,增強會計的控制感。唐志賢(2009)認為應大力優化會計人員的心理,從外部會計環境、內部會計環境和會計人員自身的優化三方面努力。
綜上所述,要應對會計不良心理和不良行為,除了有待完善各項會計法規制度建設,建立健全會計監督體系以外,更要分析和研究會計心理及會計職業道德等因素對會計行為的影響,尋求會計性格的互補與優化,提高會計人員的心理及道德素質,從根本上找到規范會計行為的思路和方法。
六、會計心理學研究的總結與展望
筆者認為,國內的會計心理學研究剛剛起步,缺乏綜合的、成熟的理論作為指導,研究缺乏深度,內容不夠豐富。綜觀國內會計心理學的研究現狀,給人的印象是尚處于拓荒階段,缺乏相對集中的探討。但隨著社會和經濟的發展,會計學和心理學本身的發展,會計心理學必將有很大的突破。
因此,我們應進一步理解會計心理學的內涵和范疇,深刻認識到其研究的必要性,時刻關注重視會計人員的心理變化和行為動態,建立會計人員的學習型組織,既要開展學術理論研究,又要加大會計人員的培訓力度。在科學發展觀思想的指導下,結合國內外各種經驗教訓,增強會計心理相容性和心理彈性,調整會計人員的性格角色,提高其綜合素質,保證會計系統有效性。
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