萬州區發展鄉村旅游的對策研究

　　摘要：文章從萬州區鄉村旅游的現狀入手，分析了其發展中出現的問題，并提出了相應對策。
　　關鍵詞：萬州區；鄉村旅游；問題；對策
　　
　　國內外學者對鄉村旅游給出了不同的定義，筆者較傾向于何景明和李立華的觀點：鄉村旅游是指在鄉村地區，以具有鄉村性的自然和人文客體為旅游吸引物的旅游活動。隨著全國鄉村旅游的蓬勃發展，鄉村旅游研究不斷深入，取得了許多有價值的研究成果，但是萬州區鄉村旅游處于起步階段，學者對其發展情況的研究較少。因此，加強對萬州區鄉村旅游資源研究探討具有重要的現實意義。
　　一、萬州區鄉村旅游發展現狀及問題
　　萬州區在全區鄉村旅游資源進行調查基礎上，進行了一系類的探索和創新。在2008年舉辦鄉村旅游節，推出系列具有濃郁地方特色的鄉村旅游節慶活動，都歷山新農村建設及鄉村旅游項目入選重慶市“十大鄉村旅游項目”。
　　在2009年進行了萬州區“十佳鄉村旅游示范點”評選，此次活動參選的對象為萬州區境內利用鄉村獨特的生態環境、田園風光、民俗風情、農耕文化等資源為吸引物，為旅游者提供觀光、休閑、度假、體驗、娛樂的場所。
　　通過組織策劃萬州區鄉村旅游年、“十佳鄉村旅游示范點”評選，有效地推進了鄉村旅游發展。2008年、2009年，全區鄉村旅游接待人次與收入較2007年分別增長了14.3%與80.5%。
　　萬州區的鄉村旅游發展取得卓越成績的同時也出現了以下問題：
　　第一，經營項目單一，產品缺乏特色。鄉村旅游是將旅游與農業相結合的旅游產業，而萬州區的鄉村旅游集中于單一的“農家樂”模式，提供簡單的餐飲和住宿服務，造成了經營項目單一。同時，對本土鄉村文化資源的挖掘不夠，缺少地方特色。旅游紀念品滿意度調查只為1.87%，多數特色農副產品只是進行簡單包裝后進行出售，市場競爭力較小。
　　第二，資金缺乏，規模較小。由于多數鄉村旅游經營者為個體農戶或私營企業家，資金分散且有限，并且政府的重視程度不夠，2007-2009年旅游項目投資分別1.23億元、1.915億元、2.2721億元，三年間旅游項目投資均不到全區固定資產投資的1%。游客在萬旅游滿意度調查中，旅游設施設備滿意度為3.77%。說明改善全市交通網絡，規劃和建設公廁、酒店、醫院等基礎設施已經刻不容緩。
　　第三，人員素質較低，管理不規范。目前，鄉村旅游的管理者和從業人員多為農戶，他們對鄉村旅游的概念理解不深，未經過專業的技能培訓，缺乏必要的管理經驗。鄉村旅游的迅速發展與低素質鄉村旅游經營管理人員和從業人員相矛盾，鄉村旅游處于粗放經營，形成輕管理、低質量、低收人的惡性循環中，嚴重制約了鄉村旅游業的發展。
　　第四，宣傳力度不夠，營銷不到位。多數鄉村旅游景點對外宣傳活動不足，信息傳遞的路徑狹窄，據調查得到：游客了解萬州區主要是通過旅行社介紹、網絡搜索和親友推薦，分別占34.91%、22.6%和21.7%，而廣告宣傳僅占8.49%，通過影視介紹的為零，說明萬州區旅游宣傳的渠道還不夠豐富，難以吸引外地游客。
　　第五，景點與市區路線不清晰，交通不便。萬州區的鄉村旅游發展處于起步階段，外地游客對景區的具體位置不了解、行車路線不清晰。并且從市區到景區的直達班車較少，游客出行極為不便。萬州區多為丘陵山地，路況較差，自行駕車前往景區會有一定的危險因素。交通因素嚴重制約了鄉村旅游的發展。
　　二、萬州區發展鄉村旅游的對策建議
　　第一，加強政府主導，構建支撐體系。一是各級政府應把鄉村旅游的管理納入政府的行政管理職能范圍，制定并不斷完善鄉村旅游管理辦法或條例，確保鄉村旅游在健康有序的軌道上發展。二是制定積極的財稅政策和投融資政策，加大對鄉村旅游發展的資金投入。進一步加大招商引資力度，積極吸納社會資金參與鄉村旅游業的發展。三是政府要加強基礎設施和公用設施的投入。
　　第二，提高從業人員的素質，加強人才的培養，從而提升景區服務質量。萬州區旅游服務質量滿意程度只有18.87%，從業人員素質直接關系到鄉村旅游發展的質量和水平。一是對從業人員基本禮儀、旅游知識、操作程序進行培訓，并且加強環境保護意識。二是改善接待條件、衛生狀況，以提高整體接待服務質量和水平。三是加大當地的歷史文化、風俗習慣風土人情等方面的宣傳和培訓，使村民融入到鄉村旅游的發展中，充分展現風土人情的魅力。
　　第三，深入挖掘鄉村文化內涵，開發特色項目。開發旅游項目時要突出鄉村自然景觀、傳統文化、地方民族特色的優勢，發揮鄉村旅游主體的參與性，將鄉村田園風光景觀和農耕文化有機結合，開展生態型農業觀光園，使游客體驗農耕的樂趣：對于鄉村民俗特色濃厚的地區，應該發揮古老的、鄉土的、地方的文化特色，發展民俗風情園，舉辦民俗節日，開展一系列游客參與性較強的民俗文化體驗項目。
　　第四，加大鄉村旅游的宣傳力度，擴大整體宣傳、營銷影響力。消費者對產品都有一個認識-認知-購買的過程，鄉村旅游作為一種旅游產品，也要對消費者進行營銷活動。可以利用影視營銷、節慶營銷、網絡營銷等方式，在目標市場地區進行宣傳，擴大市場占有率。
　　三、結束語
　　2010年5月，萬州市委、市政府出臺了《關于加快把萬州建成重慶第二大城市的決定》，將為鄉村旅游發展創造一個良好的社會環境和有利的政策支持。發展鄉村旅游對于剩余勞動力的轉移、當地農產品銷售、產業結構的優化有著促進作用，為萬州區建設成為重慶第二大城市奠定基礎。
　　參考文獻：
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