中小企業(yè)成本管理問(wèn)題探析

　　摘要：中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，成本管理對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。文章對(duì)中小企業(yè)成本管理中存在的諸多問(wèn)題進(jìn)行了探析，提出了加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理的相關(guān)對(duì)策，以期提高中小企業(yè)成本管理水平。
　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；問(wèn)題；對(duì)策
　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題也越來(lái)越受到重視，而成本管理對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。我國(guó)中小企業(yè)成本管理經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，取得了許多成績(jī)，但是目前中小企業(yè)成本管理水平還比較落后。
　　一、中小企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題
　　（一）成本管理觀念落后
　　中小企業(yè)職工成本意識(shí)淡薄，認(rèn)為自己只是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品生產(chǎn)者，干活拿工資是自己的天職，成本管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員的本職工作，與自己無(wú)任何關(guān)系。因此對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制、怎么控制等問(wèn)題從來(lái)無(wú)心過(guò)問(wèn)，而且認(rèn)為在成本管理方面干好干壞一個(gè)樣，感受不到市場(chǎng)壓力，控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
　　少數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員也沒(méi)有多少成本管理意識(shí)，因而他們?cè)谥贫ú呗院驮O(shè)計(jì)生產(chǎn)的時(shí)候沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行分析和控制，而且進(jìn)行的設(shè)計(jì)、擬定的工藝、制定的計(jì)劃、采取的措施，將對(duì)產(chǎn)品成本起什么作用、有多大的影響，一般也心中無(wú)數(shù)。因此設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品成本一直居高不下。
　?。ǘ┏杀竟芾矸椒ū容^陳舊
　　長(zhǎng)期以來(lái)，許多中小企業(yè)采用了一些先進(jìn)的成本管理方法，并取得了一定的成績(jī)，但從總體上看，成本管理方法還很陳舊，已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求。
　　中小企業(yè)成本管理系統(tǒng)不能采用靈活多樣的成本計(jì)算方法，不能提供決策所需的正確信息，不能全面反映經(jīng)營(yíng)過(guò)程，不能提供各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息以及成本動(dòng)因，不能提供管理人員所需的資源、作業(yè)、產(chǎn)品、原材料、客戶(hù)、銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道等非財(cái)務(wù)方面的信息，難以為戰(zhàn)略管理提供充分的信息，甚至誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。標(biāo)準(zhǔn)成本、計(jì)劃成本和目標(biāo)成本是目前成本管理中較為流行的現(xiàn)代成本管理方法，而戰(zhàn)略成本管理、作業(yè)成本管理和先進(jìn)的績(jī)效評(píng)價(jià)等成本管理方法在中小企業(yè)遠(yuǎn)未得到推廣。
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　　由于受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，多數(shù)管理人員認(rèn)為成本管理主要涉及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將使中小企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，在產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)以及職工培訓(xùn)等環(huán)節(jié)也存在著成本管理。管理者的成本概念也只是局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本，忽視了影響企業(yè)收益的資金成本、投資成本等。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，許多企業(yè)難以應(yīng)付日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，面臨生存危險(xiǎn)。
　　（四）成本管理重視程度不一
　　目前大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)行的是一種以短期利益為導(dǎo)向、以事后核算為重點(diǎn)的狹義的算賬、報(bào)賬型成本管理模式，成本管理的重視程度有所偏頗。在實(shí)際的中小企業(yè)成本管理過(guò)程中，重生產(chǎn)成本節(jié)約，輕產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本；重生產(chǎn)成本，輕流通成本；重事后成本核算，輕事前預(yù)測(cè)和決策。
　?。ㄎ澹┤狈τ行У某杀竟芾砦幕?br/>　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，成本管理的思想、范圍、內(nèi)容、方法和模式等方面發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的成本價(jià)值觀和成本行為準(zhǔn)則已嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)成本管理改革的步伐。中小企業(yè)成本管理文化建設(shè)要與其戰(zhàn)略相匹配，低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略需要低成本管理文化，差異化戰(zhàn)略需要差異化成本管理文化。中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還沒(méi)有形成有效的成本管理文化，因而沒(méi)有具有個(gè)性特色的成本管理價(jià)值觀，職工參與成本管理的積極性很低。
　　（六）成本管理人才素質(zhì)不高
　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)員工的基本素質(zhì)是決定企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。據(jù)報(bào)道，我國(guó)中小企業(yè)員工的文化素質(zhì)普遍偏低，受教育時(shí)間平均僅為12.48年。高中及以下員工比例為76.04%，大專(zhuān)為14.84%，本科8.15%，研究生以上為0.97%。中小企業(yè)的成本管理人才素質(zhì)不高，絕大部分成本管理人員只受過(guò)中專(zhuān)層次的、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教育，還有一部分根本沒(méi)有接受過(guò)成本管理方面的專(zhuān)業(yè)教育。
　　中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，往往無(wú)法吸引高素質(zhì)的人才，管理人才流失嚴(yán)重，同時(shí)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有想辦法留住高素質(zhì)的人才。他們認(rèn)為成本核算工作比較簡(jiǎn)單，只要工作認(rèn)真負(fù)責(zé)誰(shuí)都可以做，忽視成本管理工作的專(zhuān)業(yè)化。因而沒(méi)有根據(jù)企業(yè)需要，培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)自己企業(yè)成本管理需要的專(zhuān)業(yè)員工隊(duì)伍，這樣不可避免地使自己處于粗放和低下的成本管理模式中。
　　二、加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理的對(duì)策
　?。ㄒ唬?shù)立全員成本管理觀念
　　中小企業(yè)成本的形成與各部門(mén)、各員工的工作是息息相關(guān)的。中小企業(yè)的職工對(duì)自己工作范圍內(nèi)的成本構(gòu)成最為熟悉，降低成本最有決定權(quán)，他們應(yīng)該是對(duì)成本進(jìn)行具體管理的主體。只有全體員工增強(qiáng)了降低成本、控制成本的意識(shí)，企業(yè)的成本才能大幅度降低。加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理，最重要的任務(wù)在于提高廣大職工對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)，形成全員成本管理主人翁思想，上至廠長(zhǎng)經(jīng)理等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，下至設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、服務(wù)、資金及全廠管理部門(mén)以至每個(gè)職工，都必須樹(shù)立成本責(zé)任意識(shí)。貫徹技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、生產(chǎn)與管理并重的原則，定期向全體職工進(jìn)行成本意識(shí)的宣傳教育，培養(yǎng)全員成本意識(shí)，變少數(shù)人的成本管理為全員的參與管理。
　?。ǘ┙梃b先進(jìn)的成本管理方法——作業(yè)成本管理
　　目前，雖然還沒(méi)有中小企業(yè)成功使用作業(yè)成本法的案例，但在中小企業(yè)成本管理中可以借鑒作業(yè)成本管理的思想。作業(yè)成本管理最重要的特點(diǎn)在于，不是就成本論成本，而是把著眼點(diǎn)放在成本發(fā)生的前因后果上，通過(guò)對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤反映，對(duì)最終產(chǎn)品形成的過(guò)程中所發(fā)生的作業(yè)成本進(jìn)行有效控制。
　　同傳統(tǒng)的成本管理方法相比，作業(yè)成本法是一種先進(jìn)的成本計(jì)算和成本控制方法，它的采用能為企業(yè)提供相關(guān)和準(zhǔn)確的成本信息和對(duì)成本進(jìn)行更為有效的控制。作業(yè)成本帶來(lái)了新的成本管理思想，對(duì)于中小企業(yè)的意義非凡。然而這種方法有著自己的運(yùn)用條件，不可盲目照搬此方法，必須是有條件的中小企業(yè)適度借鑒，以此提高成本管理水平。
　?。ㄈ┟鞔_和擴(kuò)大成本管理的范圍
　　中小企業(yè)成本的內(nèi)容和范圍不應(yīng)只局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，應(yīng)隨著管理的需要而變化，并隨著管理的發(fā)展而發(fā)展。成本管理應(yīng)是全方位、全過(guò)程的，在設(shè)計(jì)階段甚至開(kāi)發(fā)策劃階段就應(yīng)該開(kāi)始重視降低成本的活動(dòng)。中小企業(yè)成本管理應(yīng)涵蓋影響成本變化的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到企業(yè)的預(yù)測(cè)、決策、技術(shù)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域，向企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)方面擴(kuò)展。因此，中小企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而且包括流通領(lǐng)域的顧客消費(fèi)和銷(xiāo)售等成本的控制，還要對(duì)研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制；既要通過(guò)管理工作控制成本，又要通過(guò)技術(shù)工作管理成本。
　?。ㄋ模?shí)施全面成本管理
　　目前，中小企業(yè)成本管理的范圍不斷拓寬，成本管理的內(nèi)容不斷豐富。為提高成本管理的效率和保證成本管理的質(zhì)量，中小企業(yè)必須實(shí)施全面成本管理，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、考核等環(huán)節(jié)，全面地實(shí)行管理和成本預(yù)測(cè)、決策及控制，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，重視物流成本，重視成本預(yù)測(cè)與決策。
　　1、重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本，中小企業(yè)要重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本。但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并不僅僅是企業(yè)內(nèi)部一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)的事情，中小企業(yè)必須要善于利用其內(nèi)外部各種資源并以科學(xué)合理的方法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，以最小的投入獲取最大的收益，取得事半功倍的效果。這表明中小企業(yè)要重視設(shè)計(jì)成本企劃，抓住成本的源流，控制成本的源流。
　　
　　2、重視物流成本。中小企業(yè)靠降低原材料消耗、勞動(dòng)力成本或大力提高制造環(huán)節(jié)的勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)獲取更大的利潤(rùn)已比較困難。降低商品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)中的物流成本成為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”，這對(duì)于在技術(shù)、資金和人才等方面都處于劣勢(shì)的為數(shù)眾多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是其得以持續(xù)發(fā)展的根本所在。把降低物流成本的工作從物流管理部門(mén)擴(kuò)展到中小企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，并從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全生命周期中進(jìn)行物流成本管理，使企業(yè)員工具有長(zhǎng)期發(fā)展的“戰(zhàn)略性成本意識(shí)”、“價(jià)值鏈成本意識(shí)”、“供應(yīng)鏈成本意識(shí)”。
　　3、重視成本預(yù)測(cè)與決策。我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，消費(fèi)者需求層次結(jié)構(gòu)在不斷變化，企業(yè)只有生產(chǎn)出品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。只有站在戰(zhàn)略的角度，從市場(chǎng)出發(fā)，以顧客為導(dǎo)向，在產(chǎn)品的研發(fā)階段運(yùn)用價(jià)值工程進(jìn)行功能價(jià)值分析，做到事前控制，重視成本預(yù)測(cè)與決策，才能最大程度節(jié)約資源，制造出真正有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
　?。ㄎ澹┘訌?qiáng)成本管理文化的建設(shè)
　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展重要的軟實(shí)力，是以企業(yè)核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)人文精神的集中體現(xiàn)，現(xiàn)代中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立以人為本的企業(yè)文化體系。中小企業(yè)成本管理文化不應(yīng)只是停留在形式上的宣傳畫(huà)冊(cè)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等，必須具有具體的可操作性。只有將企業(yè)成本管理理念和成本價(jià)值觀念融入各項(xiàng)規(guī)章制度中，被全體員工所認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行，才能創(chuàng)建良好的企業(yè)成本管理環(huán)境。因此中小企業(yè)必須將信奉的成本價(jià)值觀以及“以人為本、人與物結(jié)合”的管理觀念融入企業(yè)制度，形成具有企業(yè)特色的成本管理制度。
　　ZT電器股份有限公司是溫州的一家民營(yíng)企業(yè)，該公司培育和塑造戰(zhàn)略成本管理文化，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司推崇“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的群體價(jià)值觀，以此為企業(yè)文化的內(nèi)核，倡導(dǎo)“和諧、社會(huì)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌，實(shí)際產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為目標(biāo)，把員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)融合在一起。建立了教育培訓(xùn)中心，自上而下地向“學(xué)習(xí)型”組織轉(zhuǎn)化，以企業(yè)文化的提升、凝聚力的提高，使ZT充滿活力。
　?。┨岣叱杀竟芾砣藛T的素質(zhì)
　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為科技的競(jìng)爭(zhēng)，而科技的競(jìng)爭(zhēng)又取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，是否擁有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景、卓越的創(chuàng)造力和高超的經(jīng)營(yíng)管理能力的高素質(zhì)管理人員，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵因素。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流，中小企業(yè)管理者如何適應(yīng)時(shí)代要求，不斷提高自身的素質(zhì)和管理能力，就顯得尤為迫切。
　　搞好成本管理，僅有成本意識(shí)是不夠的，還必須提高全員的素質(zhì)。成本管理專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代成本管理的理論和方法，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織和生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)，了解成本管理中存在的問(wèn)題。其他員工也應(yīng)結(jié)合自身工作崗位，學(xué)習(xí)和了解成本管理的基本知識(shí)和基本方法，積極配合成本管理部門(mén)的工作。
　　三、結(jié)束語(yǔ)
　　綜上所述，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地實(shí)施成本管理活動(dòng)，批判繼承傳統(tǒng)的成本管理觀念，完善現(xiàn)代的成本管理理念，不斷學(xué)習(xí)掌握成本管理的新理論，并借鑒其他國(guó)家其他企業(yè)成本管理的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷更新成本管理的方法和手段，加強(qiáng)成本管理文化建設(shè)，尋求企業(yè)自身發(fā)展的成本管理新思路，提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸做大、做強(qiáng)，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獲勝者。
　　參考文獻(xiàn)：
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