摘要:持續競爭優勢的構建一直是企業戰略研究的中心議題。構建和提升企業動態能力是企業適應環境快速變化、獲取競爭優勢的重要途徑和手段。文章在分析競爭優勢動態性的基礎上,剖析了動態能力的本質,提出了動態機制的概念,為構建和提升企業的動態能力指明了具體方向。
關鍵詞:動態能力;動態機制;持續競爭優勢
持續競爭優勢的構建一直是企業戰略研究的中心議題。當前,企業經營環境的動態變化對競爭優勢的持續提出了挑戰,要求戰略管理研究視角從穩態環境假設轉向動態復雜環境。動態能力通過響應環境變化、超越路徑依賴等主導邏輯不斷創造競爭優勢,從而使企業競爭優勢呈現螺旋上升趨勢,并實現優勢的持續,從而打開了動態能力與持續優勢關系的黑箱,為企業通過動態能力實現持續優勢提供了路徑指導。
一、企業競爭優勢的動態性
競爭優勢既有靜態性的一面,更有動態性。競爭優勢的靜態性是指,從任何特定的時點來看,競爭優勢反映的是企業競爭力在市場上的相對位勢(周曉東、項保華,2003)。
何謂動態競爭優勢呢?簡兆權、何紫薇、招麗珠(2009)認為在動態的競爭過程中,企業只有在資源、能力所包含的各個層面上獲得優勢,才能在眾多的競爭者中確立自己的可持續的競爭優勢,讓自己立于不敗之地。芮明杰、霍春輝(2009)提出企業競爭優勢是客觀存在的,可持續競爭優勢也是客觀存在的,它是對于一個企業的整個發展過程來說的,而不是局限于企業發展過程中某一階段的某種特定的競爭優勢。
在穩態環境中,企業可以在相對較長時間內保持某一種具體競爭優勢,以達到競爭優勢的持續性。在動態環境中,為了領先競爭對手,企業必須保持高度的靈活性,在前一個競爭優勢開始衰退之前,努力創造另外一個新的競爭優勢,以此類推,企業通過不斷的創新暫時競爭優勢從而獲得企業持續競爭優勢——動態競爭優勢。然而,如何從一種優勢轉變到另一種優勢呢?這就有必要對動態能力的本質進行剖析。
二、動態能力的本質——動態機制
動態能力概念的提出,適應了企業環境變化,使能力的更新和培養成為一個不斷的連續動態過程,從邏輯上較好地闡述了企業為什么能獲取持續競爭優勢,這對于企業建立持續競爭優勢是有積極意義的(見圖1),但卻未能很好地回答企業怎樣通過動態能力獲取持續競爭優勢,即“動態能力是如何發揮作用的?”“實踐中需要什么樣的動態能力發揮作用?”,要解決上述問題,有必要研究動態能力的本質。
Heiner(1988)認為動態能力是公司在解決問題過程中所采取的組織規則,并用一個簡圖描述了動態能力的產生背景(見圖2)。Davud和Michael(1998)認為,動態能力的產生和作用的目的是為了解決能力的缺口,使企業能力“足以”滿足環境變化和企業發展需要。
動態能力的培養不僅僅是為了簡單地填補能力缺口,而是創造性地發展新能力,從而實現持續性的發展。發展新能力的活動不是一次性的,是一個持續的動態過程。能夠產生持續性效應的組織能力必然根植在組織內部并呈機制狀態。
本文認為動態能力是企業能力系統中的一個分支能力,但作為構建新能力的能力,它有別于具體能力,是特殊能力,它存在于組織機制中,從動態能力在企業實踐中的應用和作用發揮角度講,企業動態能力的本質是能力體系中的長效機制,由于這種機制的存在,推動了企業能力體系中的各能力持續地協調和變化,這種動態機制包括:動力機制、學習機制和匹配機制(見圖3)。首先動力機制促使資源和能力發生改變,而變化過程需要依靠學習機制的關鍵作用,匹配機制保障變化不偏離軌道,與環境匹配。
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企業能力的改變不會自動發生,它需要推動力量。動力機制由兩方面構成:一是來自企業內部的動力,它是一種主動的創新愿望和要求,決定了能力改變的程度和過程;二是來自企業外部的動力,它是一種外在的推動力,對企業能力的改變起著引導作用。
企業動力機制的內部動力和外部動力之間是相互影響,相互聯系的。只有內、外動力處于和諧匹配的情況下,企業才會具有自我啟動、不斷增強的動力機制。圖4表述了動力機制各構成要素之間的關系。
動力機制的形成及運行是以各動力要素的功能為基礎的,各動力要素功能的發揮又有賴于要素之間的整體協調。
(二)學習機制
動態能力理論認為,企業必須通過一個持續的組織學習過程來維持企業能力的獨特性。組織學習需要一整套的運作機制來保障實施。
學習機制是一種為了促進組織對內外知識與信息的敏感度與處理能力而形成的一種組織內外的連接結構與方式。其精髓是激勵學習和保證學習的有效性。學習機制的組成要素包括以下內容(見圖5)。
學習機制的輸入要素主要有信息和人才,信息是企業進行學習的源泉和學習加工的對象,人才作為企業學習的要素正日益受到重視,學習機制的支撐要素主要有合理的組織結構和學習型文化,合理的組織結構是組織學習的基礎。學習機制的保障要素是有效的制度安排。學習機制的產出要素是企業知識存量的提高、能力的增強以及企業對知識的系統化處理,以形成新一輪學習的平臺。
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動態性僅僅是持續競爭優勢形成的條件和可能性,而競爭優勢的實際獲取則最終由匹配機制決定。
匹配機制是企業對環境的持續變化、復雜性、不確定性做出迅速、適時反應的機制。企業只有使內部條件與變化的外部環境動態匹配,才會形成競爭力和促進企業持續健康成長。同時,匹配是通過正確的預測、迅速把握市場機會和調整自身資源、能力來實現的。
匹配機制的功能:一是準確判斷,當外界的變化已經發生,企業依據知識和經驗,依據獲取的信息對變化情況做出準確判斷;二是正確決策,在進行準確判斷的基礎上,企業根據變化帶來的是機會或威脅來決定如何行動;三是快速行動,做出決策后要快速行動。圖6是匹配機制的作用圖。
三、結束語
考察持續競爭優勢形成的深層原因不能脫離企業所在的具體環境。在穩定環境下,核心能力以其不可仿制性使企業所擁有的優勢不斷的持續下去,而在復雜的動態環境中,動態能力理論被視為企業獲得持續競爭優勢的新源泉。動態能力的實質是企業內部的動態機制,該機制的構建才能使企業獲得持續的競爭優勢。
參考文獻:
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