5S在物業管理樓宇智能化實訓教學中的運用

　　［摘 要］高職高專的教育目標之一就是培養動手能力強的人才。在物業管理樓宇智能化實訓室教學中引入企業5S管理標準，意在使學生在學習過程中能用企業的標準來更好地要求自己，使高職生能更好更快地適應企業的需求。
　　［關鍵詞］5S管理；物業管理樓宇智能化；實訓教學；運用
　　［中圖分類號］G642.0 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）10-0162-02
　　
　　隨著科學技術的迅速發展，人類正在走向信息社會，智能建筑為了適應信息時代產業結構變化的需要，必將成為21世紀的主流建筑。我國的智能建筑自20世紀90年代以來迅速發展，對其之管理越來越受到人們的重視。隨著我國物業管理行業的迅速發展，掌握智能化技術可以幫助從事智能建筑的企業管理人員解決實際工作中遇到的各種問題。在物業管理樓宇智能化實訓教學中加入5S管理目的是使學生能及早體驗企業的標準生產程序，養成良好的品質，工作后也能迅速融入企業。
　　
　　1 5S管理的含義與內容
　　
　　1.1 5S管理的含義
　　5S起源于日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理。“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫，因為這5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”。它在提高企業形象、生產效率和庫存周轉率，減少故障，保障品質，加強安全，養成節約的習慣，降低生產成本，縮短作業周期，改善企業精神面貌，形成良好企業文化等方面具有重要的意義。5S管理逐漸被各國的管理界所認識甚至改進。
　　1.2 5S管理的定義與目的
　　(1)1S——整理：將工作場所的任何東西區分為有必要的與不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來；不必要的東西要盡快處理掉。其目的在于騰出空間，防止誤用、誤送，塑造清爽的工作場所。
　　(2)2S——整頓：對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊；明確數量，并進行有效地標識。其目的在于使工作場所一目了然；創造整整齊齊的工作環境；消除找尋物品的時間和消除過多的積壓物品。
　　(3)3S——清掃：將工作場所清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環境。其目的在于消除臟污，保持職場內干干凈凈、明明亮亮。
　　(4)4S——清潔：將上面的3S實施的做法制度化、規范化，并貫徹執行及維持結果。其目的在于通過制度化來維持成果。
　　(5)5S——素養：培養每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養的提升。其目的在于提升“人的素質”，養成良好的工作習慣，保障5S的成功實施。
　　
　　2 物業管理樓宇智能化實訓教學開展5S的必要性
　　
　　2.1 物業管理樓宇智能化實訓室推行5S的現實理由
　　筆者在兩年的樓宇智能化教學中發現下述不良現象：
　　第一，學生不穿工作服，甚至穿拖鞋進入實訓室。第二，學生在進入實訓室后沒有對號入座或按學號入座，坐姿不當，甚至在實訓室來回走動。第三，工作臺面凌亂不堪，實訓工具、實訓耗材、課本、實訓垃圾等混雜在一起。第四，學生經常丟失實訓工具和實訓耗材，不斷向老師索要。第五，實訓室很臟很亂，實訓后產生的垃圾不進行清理，工作臺面和地面比比皆是。使用完畢的實訓工具和剩下的實訓耗材沒有整理后擺放回原處。第六，實訓完畢后不關閉電腦、實訓系統、燈、風扇、空調、總電源等。
　　……
　　如果老師經常在此種環境下教學，學生經常在此種環境下學習，首先兩者的心情或多或少都會受到影響，教與學都達不到較佳的效果；其次，各種電子原件和電路板的胡亂放置、丟棄以及各種電源的不斷電等都容易造成安全隱患；最后，可造成各種儀器儀表、系統設備的準確度與使用壽命下降。
　　2.2 5S管理法對物業管理樓宇智能化實訓教學的好處
　　(1)可以將混亂的實訓室整理成一目了然、井然有序的教學空間，令師生都感覺安全、舒適，并能降低實訓教學成本。
　　(2)減少裝配組件和操作系統的時間，提高教學效率。
　　(3)促進組織團隊精神力量的提高，無障礙交流與協作。
　　(4)環境育人，為企業培養動手能力強的人員。
　　(5)和企業無縫對接，使學生頂崗實習或者就業都能很快地融入到企業的氛圍中。
　　
　　3 5S管理在物業管理樓宇智能化實訓教學中的運用
　　
　　(1)整理實訓室，分清必需品和非必需品，將暫時用不著的工具和耗材保存好，將廢料清理扔掉。比如，可以維修繼續使用的應抓緊維修后進行保存，使用過且不能循環再用的耗材垃圾在每次實訓教學完畢后應馬上扔掉，對于壞掉并無法修復的工具和元件應作報廢處理。學生實訓后的成果，如裝配好的系統等可以返還給學生收藏，讓學生有成就感。將學生實訓后留下的與下次實訓教學無關的工具、儀器儀表、設備等存進庫房并整理實訓工作臺面。
　　(2)通過“三定”對樓宇智能化實訓室進行整頓。本人在實訓教學中發現學生經常會遇到這些問題：在應該領取工具設備儀器儀表元件的位置找不到應該領取的物品；要領取物品的型號和數量對不上或未達到實訓要求等，這主要是由于上一批實訓學生在實訓完畢后沒有及時整頓實訓物品造成的。鑒于此，應通過定位(在何處，場所標識)、定品(何物、品目標志)、定量(幾個、數量標志)來對實訓教學進行整頓。即教育學生確定各種實訓教學物品的擺放地點和擺放方法，做好標識，丟失后便于發現尋找。學生憑學生證領取，借用物品，放下學生證，還回物品，拿走學生證。實訓前可給每組學生發放一個多格托盤，請學生將領到的實訓器材整頓分類后放到相應的格子中，并做好類型和數量的標記。這樣可使學生養成良好的習慣，而且可以提高實訓教學效率。
　　(3)建立清掃制度，明確責任人。每次實訓課程結束后都要組織當批學生及時清掃實訓室，把使用完的設備儀器儀表元件等放回原位并登記使用記錄，若出現損壞或丟失的，應馬上使用其備份。這樣就可以保證下批實訓教學的正常進行。
　　(4)將前面3S的做法制度化、規范化，教育學生在實訓教學完畢后將實訓室始終保持清掃后的狀態。實訓教師要定期檢查并形成制度。
　　(5)素養教育是為了讓員工時刻牢記5S規范，在言行舉止上養成良好的習慣。維護和執行企業的規章制度，遵守勞動安全衛生規程，尊重他人。樓宇智能化實訓教學就是要讓學生在實訓中體會到濃厚的企業氛圍，處處可見安全警示標語、文化精神宣傳標語、規章制度標語等。實訓學生要統一穿上實訓服，樹立良好的團隊與個人形象，學會遵守規章制度，服從規定，尊重他人勞動成果。
　　
　　4 結 論
　　
　　筆者從事物業管理樓宇智能化實訓室的實訓教學，將5S管理理論引入日常的教學管理中，經過半年的實踐，換來的是整潔的實訓室，愉悅的心情，有責任心、好學、動手能力較強的學生和實訓教學效率的提高。因為在視野良好、干凈整齊、寬敞明亮的令人滿意的實訓教學場所里，無論是師與生，都能擁有良好的心情；無論是教與學，都能馬上進行，提高效率和增強效果，從而提升學生的職業素質，達到環境育人的目的，為使學生能更快融入企業打好了基礎。
　　
　　參考文獻：
　　［1］［日］平野裕之，古谷誠.改變公司面貌的5S［M］.孫猛，譯.北京：北京大學出版社，2004
　　［2］徐航，李國新.工廠5S管理實務［M］.北京：中國時代經濟出版社，2008.