家庭咨詢的市場(chǎng)與困惑

　　4億戶家庭與不到千人的家庭咨詢師
　　在西方國(guó)家，平均每300到500個(gè)家庭就有一個(gè)針對(duì)婚姻家庭的咨詢師，而在中國(guó)，這個(gè)比差被擴(kuò)大到了1000倍。
　　
　　現(xiàn)居北京的曾考拉是國(guó)內(nèi)第一批通過(guò)考試、獲得資質(zhì)的婚姻家庭咨詢師之一。2009年6月21日，她在北京參加了首次國(guó)家婚姻家庭咨詢師職業(yè)資格考試，并和其他293名考生一起成為首批獲得證書(shū)的咨詢師。
　　作為一個(gè)剛剛起步發(fā)展的新興職業(yè)，婚姻家庭咨詢師已經(jīng)被列入國(guó)家第九批職業(yè)名錄。但目前獲得資格證書(shū)的婚姻家庭咨詢師尚不足千人。而在西方國(guó)家，平均每300到500個(gè)家庭，就有一個(gè)針對(duì)婚姻家庭的咨詢師。
　　根據(jù)第六次人口普查的結(jié)果，目前中國(guó)有4億戶家庭，平均每戶家庭有3個(gè)人口。在生活節(jié)奏和經(jīng)濟(jì)壓力加大的環(huán)境下，中國(guó)式家庭問(wèn)題也逐漸浮出水面，現(xiàn)實(shí)情況是：中國(guó)的家庭面臨著巨大的咨詢?nèi)笨凇?br/>　　雖然有這么大的潛在市場(chǎng)，同時(shí)本人也有投入婚姻家庭咨詢事業(yè)的熱情和決心，但曾考拉自拿到資格證書(shū)以后，還是在以兼職的形式進(jìn)行咨詢。
　　曾考拉發(fā)起建立的北京咨詢師俱樂(lè)部，目前一共有100多位成員，90%為婚姻家庭咨詢師，是全國(guó)最早的也是唯一的婚姻家庭咨詢行業(yè)的民間行業(yè)組織。這個(gè)俱樂(lè)部的咨詢師大部分是像曾那樣的兼職者，他們的行業(yè)背景包括教育、法律、心理，還有不少公司職員。
　　“不少咨詢師希望做全職，但目前還比較困難。”曾考拉這樣告訴記者。而在婚姻家庭咨詢的業(yè)內(nèi)資深人士胡軍院看來(lái)，家庭咨詢依然不被市場(chǎng)認(rèn)可。“說(shuō)到底，還是因?yàn)椴粚I(yè)。也就是說(shuō)，職業(yè)化的程度沒(méi)有本土化，沒(méi)有大眾化，沒(méi)有可操作性，老百姓不買(mǎi)賬。”
　　曾考拉在進(jìn)行婚姻家庭咨詢時(shí)，經(jīng)常會(huì)面臨來(lái)自客戶的質(zhì)疑，尤其是男性客戶對(duì)于傾訴自己的隱私給陌生人比較警覺(jué)和抗拒，同時(shí)對(duì)這個(gè)職業(yè)認(rèn)知度不高，對(duì)于咨詢師也不夠信任。“其實(shí)這個(gè)時(shí)候就是要考驗(yàn)咨詢師了，”曾考拉表示，“如果你能夠以專業(yè)的技能真正幫助到他，那么他對(duì)咨詢師本人，以及對(duì)這個(gè)職業(yè)，都會(huì)有新的感觀。”
　　與國(guó)外成熟的婚姻家庭咨詢行業(yè)相比，心理咨詢行業(yè)在中國(guó)這些年的發(fā)展并不如人意，呈現(xiàn)出重培訓(xùn)而輕服務(wù)的傾向。而咨詢行業(yè)本質(zhì)上是一門(mén)實(shí)操性很強(qiáng)的職業(yè)，培訓(xùn)并拿到證書(shū)只是一個(gè)開(kāi)始。實(shí)際上在培訓(xùn)的時(shí)候就要對(duì)自己的職業(yè)有比較清晰的規(guī)劃，不做無(wú)謂的培訓(xùn)。在曾考拉看來(lái)，這也正是婚姻家庭咨詢行業(yè)需要吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
　　在英國(guó)，許多咨詢師和精神治療師是隸屬于某個(gè)專業(yè)團(tuán)體的。專業(yè)機(jī)構(gòu)確保咨詢師和精神治療師在一定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下工作。相關(guān)法規(guī)也建議咨詢師應(yīng)至少完成相關(guān)文憑或或400小時(shí)以上的治療訓(xùn)練才能執(zhí)業(yè)。
　　目前中國(guó)的婚姻家庭咨詢行業(yè)還沒(méi)有屬于自己的專業(yè)團(tuán)體，但是北京咨詢師俱樂(lè)部部分擔(dān)當(dāng)了行業(yè)協(xié)會(huì)的功能，使得咨詢師能夠得到實(shí)際操作能力的培訓(xùn)。俱樂(lè)部經(jīng)常通過(guò)聚會(huì)和QQ群進(jìn)行個(gè)案討論，同時(shí)也有針對(duì)咨詢師的心理成長(zhǎng)和個(gè)人成長(zhǎng)等培訓(xùn)機(jī)制。
　　同時(shí)，俱樂(lè)部還主動(dòng)尋找與政府機(jī)構(gòu)合作的機(jī)會(huì)。北京婚姻家庭建設(shè)協(xié)會(huì)成立了婚姻家庭工作組，俱樂(lè)部的咨詢師以個(gè)人名義參與工作組的工作，如接聽(tīng)熱線，組織講座等。俱樂(lè)部也設(shè)法直接與街道和居委會(huì)聯(lián)絡(luò)，在社區(qū)舉行相關(guān)講座，讓更多的居民了解婚姻家庭咨詢行業(yè)。曾考拉希望，未來(lái)以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式可以將更多的婚姻家庭咨詢送到社區(qū)。但是她也坦言，盡管政府逐年重視社區(qū)工作，但這一切需要時(shí)間。
　　咨詢師LUOYANZE在行業(yè)論壇上對(duì)未來(lái)的職業(yè)道路發(fā)出來(lái)這樣的疑慮：“當(dāng)我們付諸金錢(qián)/精力/時(shí)間拿到資格