探討醫院信息化管理系統的建設

作者單位：213200 江蘇省金壇市人民醫院

通訊作者：王棟

【摘要】 目的 探討醫院信息化管理系統的建設方法及成效。方法 研究筆者所在醫院的人力資源信息化管理、藥房信息化管理、管理部門信息化管理、檔案信息化管理等系統的建立情況。結果 通過醫院信息化管理系統的建設，可使整個醫院更好地為患者服務，縮短就診時間，減少工作量，做到了科學化、規范化、社會化、自動化以及網絡化。結論 醫院信息管理系統既要結合本醫院的具體情況，又要有拓展性，讓醫院信息化管理系統可以最大限度地滿足醫院的整體發展。

【關鍵詞】 醫院； 信息化； 管理系統； 建設

現代科技高速發展，已向信息化社會逐步發展，很多醫院現今已經使用網絡化辦公，這讓醫院信息化管理系統的建設經歷著范圍不斷拓展、內涵不斷深化、技術不斷更新和投入不斷增大的發展過程。可是現今的醫院在醫院信息化管理系統建設方面還存在著一定的問題，這些問題也阻礙了醫院信息化管理系統的進一步發展。筆者根據本院的人力資源信息化管理、藥房信息化管理、管理部門信息化管理、檔案信息化管理等系統的建立情況，探討醫院信息化管理系統的建設方法及成效。現報告如下。

1 人力資源信息化管理系統

人力資源現今已成為關系醫院發展成敗的核心競爭力。醫院是一個高技術、高素質人力資源的聚集地，人力資源管理工作已經成為醫院管理工作的重中之重。現今很多醫院已經有了人事信息系統，但是往往局限于人事信息、工資、考勤管理等各自專業領域，缺乏信息共通，信息利用率低，重復建設現象嚴重，形不成合力，反而在溝通交流過程中耗費了大量精力。建設信息化管理系統的目標是為醫院提供高效的工作管理，科學的目標。筆者所在醫院根據自身的情況，充分利用計算機網絡技術，建設一個信息資源共享、專業模塊清晰、層級管理明確、功能拓展豐富、人機工效良好、系統安全穩定的人力資源信息管理系統，這符合醫院人力資源管理工作的特色需要^［1］。使用人事信息庫生成出EXCEL、WORD等格式的信息，此方法可節省大量工作量，系統有自動計算的功能，可自動生成年齡、年限等相關信息。管理者能夠直觀地了解全院、各學科人力資源現狀和人才梯隊發展狀況，通過年齡結構、教育程度、職稱結構等多維度的信息分析，結合學科發展現狀需求，制定出更加準確的人力資源發展規劃。

2 藥房信息化管理系統

藥品管理信息系統的建立可完成藥庫、藥房、藥品會計核算等信息的管理以及輔助臨床合理用藥，可達到醫院藥品基礎業務流程的全面管理工作^［2,3］。藥品管理信息系統可實現西藥、中成藥、中草藥的分類，再根據藥品的病理、藥理等特性，建立各自藥品的分類體系和藥品目錄，形成藥品字典管理工具。還可以利用此系統進行藥庫采購、儲存、供應等工作，包括藥品的入庫、出庫、調撥、領用、盤點等功能。藥品管理信息系統不再只是對藥品進行入出庫、記賬、收費等的工作，工作重點轉為藥品的使用監督管理、合理化用藥方面。此系統還可減少患者等待時間，極大地提高了藥學服務水平。

3 管理部門信息化管理系統

醫院的信息管理部門要對整個醫院的各種設備進行管理、維修和申購等。管理管理部門信息化的管理工作應從細節入手，其可為醫院節省管理建設資金，為各臨床、機關職能科室創收的同時，也可以體現信息管理部門的價值。通過醫院信息管理部門對耗材的嚴格把關和有效管理，可以穩定醫院的耗材使用，減少因為產品質量、不合理使用等情況引起的過度消耗，并且對產品的質量和品質進行一定的跟蹤。

4 檔案信息化管理系統

醫院檔案信息化是醫院管理現代化的重要組成部份，檔案信息資源的開發利用顯得日益緊迫與重要。網絡信息技術是指利用網絡對有關信息的收集、識別、提取、變換、存貯、傳遞、處理、檢索、檢測、分析和利用等的技術^［3］，其不但節約了辦公成本，還可讓管理工作向自動化、便捷化、高效化發展，簡化了工作流程，提高了工作效率。筆者所在醫院開展檔案信息化管理系統主要以網絡協同化進行辦公，實現所有信息資源共享，實現文檔一體化。開展以來減少了重復勞動的工作量，降低了數據處理的成本。

5 醫院信息化管理系統存在的問題

我國醫院信息化管理系統的建設還處于一個發展的階段，還存在一些問題，仍需解決。（1）一些醫院的醫院信息化管理系統還是以少量、分散、獨立的計算機為主，或以有限的終端互聯成局部網絡，尚未形成系統集成的信息系統網絡。這和醫院在此方面的投入有一定的關系。（2）軟件開發及應用還不成熟。現今此方面的軟件開發和設計還未成熟，一些公司開發了軟件，但后期升級、維修等情況不好。有些公司只做成結構框架就急于推向市場，再由用戶再行二次開發。（3）系統缺少標準化。因為我國現今還未對此系統進行標準化規范，現今全國的醫院信息化管理系統缺少一個統一的標準以及數據接口的標準等，這些都不利于所有醫院進行資源的共享^［4］。

綜上所述，醫院信息管理系統既要結合本醫院的具體情況，又要有拓展性，讓醫院信息化管理系統可以最大限度地滿足醫院的整體發展。

參 考 文 獻

［1］ 黃燕.醫院人力資源信息數據庫建設存在的問題與對策.經濟與社會發展,2003,2:65-67.

［2］ 凌國華，奚月芬，沈勤炎.我院醫院信息系統在藥庫的應用.齊魯藥事，2008,8（27）:478-479.

［3］ 項榮.淺談計算機在醫院藥房管理中的應用.中國實用醫藥，2009,8（23）:246-247.

［4］ 盧志文，郭梅清，劉海燕.運用信息系統建立和科學管理護士電子檔案的探討.中國醫學創新，2008,5（31）：19.

（收稿日期：2011-06-13）

（本文編輯：郎威）