電信擬向零售商開放手機套餐設計權后者可參與新增用戶分成

本刊記者 | 陳琛

電信擬向零售商開放手機套餐設計權后者可參與新增用戶分成

本刊記者 | 陳琛

為了完成全年6000萬部的CDMA手機銷售目標，目前，中國電信針對天翼渠道、終端等推出了一系列創新舉措。

繼2月25日推出面向用戶的手機外觀定制業務——天翼工坊個性化業務后，近日中國電信進一步調整了與渠道經銷商的合作策略，給予國美等主流CDMA終端零售商靈活的套餐設置權限以及相應的通信話單分成機會。此外，據中國電信集團終端部門內部人士透露，可滿足飛機通話需求等的創新型CDMA終端正在研發中。

上述一系列CDMA終端領域的創新舉措，表明了中國電信積極拼搶“3G智能手機年”的有力決心。“3G智能手機是今年的重中之重，全年計劃銷售6000萬部CDMA手機，其中包括1200萬部3G智能手機。”中國電信集團終端部門內部人士表示。

此外，不同于外界對于電信版iPhone4的熱議與期盼，中國電信多位內部受訪人士表現出了較為冷靜的態度，通過總結聯通iPhone的得失，中國電信已經形成了更加理性的合作思路——“決不單純依靠iPhone，目前，等待談下iPhone不如自力更生、加速創新”。

渠道“新政”

2011年是中國電信突破移動用戶發展瓶頸的關鍵之年，“用戶規模”是戰略規劃的關鍵著眼點，這也直接決定了其終端戰略的全線覆蓋性。

“今年我們將重點發展1500元（人民幣，下同）左右的中檔3G智能手機，并將明星機概念擴展至高、中、低檔全線，計劃至少推出5款百萬級銷量的中檔明星機以及盡可能多的高、低檔明星級。”中國電信集團終端部門內部人士告訴記者。

事實上，3G智能手機的競爭也是相關產業鏈的競爭。此前，在“3G智能手機年”啟動活動上，中國電信表達了“堅持合作共贏，構建更加開放、更具價值創造活力的產業鏈”的合作態度，而近期更出臺了靈活、雙贏的渠道合作“新政”。

今后，天翼用戶可以選擇到電信營業廳或者國美等大型零售商買卡買終端買套餐。

摩托羅拉移動技術公司（中國）直供渠道某銷售經理向本刊透露，目前中國電信已與國美電器等主流CDMA終端零售商達成協議，中國電信授權零售商可根據市場情況自行訂制手機套餐，并首次允許零售商參與新增電信用戶話單收益分成。“今后，國美等零售商將部分實現電信營業廳的職能，賣號賣卡賣終端，并參與運營商核心業務收入分成。”上述銷售經理表示。截至記者發稿時，雙方具體的合作細節以及分成比例尚未出臺。

首創終端外觀個性化定制

近期，中國電信終端領域的另一個創新舉措是首家推出手機外觀個性化定制業務。2月25日，中國電信舉行了天翼工坊個性化業務發布會，今后用戶可通過天翼手機網的天翼工坊頻道選擇、上傳具有自己獨特風格的手機外觀圖案，并通過網站專業化后臺生成精美的成品，完成外觀定制過程。

據悉，該個性化手機定制業務目前已覆蓋了全部天翼CDMA熱銷機型，提供數萬張圖片素材，并研發出了浮雕、彩雕、彩繪等特色工藝，有效增強了天翼手機的差異化和市場競爭力。

登陸天翼手機網可以看到，目前用戶為自己的CDMA手機定制一款個性化“外衣”平均需要花費200元左右，北京電信渠道部門相關受訪人士表示，業務推廣初期用戶規模尚未形成，用戶成本較高，而后期形成規模后，上述價格有望進一步調低。

800款在售CDMA終端

截至2010年底，各類CDMA終端研發、供應和生產廠商達到270家，各類在售CDMA終端超過800款，比2009年增加50%以上，國內市場各類CDMA終端銷量超過4500萬部，比2009年增長近50%。

C網iPhone燒號未成規模

近日，與蘋果的合作事宜也使中國電信廣受業界關注。不少業界人士表示，廣東電信CDMA版iPhone4燒號試驗的成功，預示著電信版iPhone4的推出指日可待。也有國外分析師對于中國電信與蘋果公司達成合作協議的前景表示樂觀。

對此，中國電信集團終端部門相關受訪人士表示，中國電信產品部門可能正在與蘋果公司進行接洽，由于談判流程較為復雜，目前尚不能判斷何時可以成功引進iPhone4。

此外，據廣東電信某高層透露，飽受關注的對于CDMA版iPhone4的燒號試驗僅是廣東電信內部的一次嘗試性行為，“對CDMA版iPhone4破解寫碼的技術攻克確有其事，我們內部買了一批手機進行試驗，但目前并沒有計劃規模性地提供燒號服務”。除了廣東電信，其它多地受訪電信內部員工也表示，目前并未推出相應的對于CDMA版iPhone4的燒號服務。

廣東移動陳亮告訴記者，相比移動此前針對WCDMA版iPhone4用戶提供的剪卡服務，運營商提供燒號服務更有風險，“首先，Verizon版的iPhone4沒有我國合法的進網證，能否在國內使用有爭議；其次，燒號服務需要從運營商交換系統中提取出用戶數據，再寫入手機中，這很可能造成用戶信息泄露等安全層面的問題”。

記者在采訪中發現，大部分受訪電信員工對于iPhone4秉持了較為務實的態度。中國電信集團終端部門受訪人士坦言：“我們內部對于iPhone態度較為理智，我們的目標是有效擴大用戶群，而iPhone僅能覆蓋到部分用戶，并且目前我們已經有了摩托羅拉、三星等有實力的合作伙伴，其它智能手機在功能上已經足夠滿足用戶需求了，所以我們歡迎與蘋果的合作，但絕不對此寄予過高期望。”

北京電信渠道部門受訪人士則表示，目前看來，由于補貼過高，聯通通過iPhone獲得的收益有限，如果電信與蘋果達成了合作，那么電信勢必需要履行蘋果苛刻的合作條件，由于此前聯通已經消化了批量iPhone粉絲，電信內部對于能否有能力完成包括賣出足夠數量的iPhone手機等在內的蘋果常規“要價”并無信心，“事實上，電信與其指望蘋果還不如不斷加快自身終端創新”。