西門子企業通信:五大趨勢促成社交移動通信云

本刊記者 | 黃海峰

西門子企業通信:五大趨勢促成社交移動通信云

本刊記者 | 黃海峰

需求的消費化是云通信時代來臨的主要動力。

西門子企業通信中國區總裁黃彥文

當前，云技術正成為時代主流，無論是傳統的IT廠商思科、惠普、IBM，還是電信設備企業華為、中興等，都將云計算作為下一步拓展企業網市場的利器。面對激烈的競爭，5月剛剛走馬上任的西門子企業通信中國區總裁黃彥文表示，社交媒體、移動性和云通信以及協同應用組合成一股強大的力量，為整個企業帶來巨大利益。西門子企業通信將抓住這個機會，發力國內4500萬中小企業市場。

云通信成為主流

“云通信正在成為時代主流，目前市場的五大主要發展趨勢促使我們得出這一命題。”這位一直負責北電企業網與Avaya公司整合的前北電亞洲區高管黃彥文表示。

他認為，首先，需求的消費化是云通信時代來臨的主要動力；其次，用戶體驗的增強和無縫移動性的改進，徹底改變了人們使用的設備、通信方式和通信場所；第三，社交媒體作為一種流行現象，也定義了一種全新的通信方式；第四，現代通信技術的靈活部署能力讓人們都能選擇自己喜歡的通信分配和消費；最后，可靠性和安全性也是從企業客戶到普通消費者信任云應用的原因。

“針對這些變化趨勢，西門子企業通信將根據這些趨勢來構建有利于客戶的應用，構建一個無縫連接的‘社交移動通信云’。”黃彥文告訴記者。

“這對于企業最終用戶和IT管理層非常有價值，這也是為什么我們要率先將OpenScape統一通信套件發展成為云通信，用于領導通信和協同轉換的原因。”黃彥文介紹，OpenScape語音解決方案最初是針對運營商部署而設計，一直到現在都是業內最好的工具，能幫助企業將基于場所的解決方案并入私有或公共云，這也同樣適用于中小企業（SME）。

發力4500萬中小企業市場

談及在中國的戰略發展方向，黃彥文表示，對中國4500萬中小企業群，西門子企業通信計劃主攻30-150人左右的中小企業，目標客戶數量約為30萬-32萬。在此過程中，西門子企業通信將樹立良好品牌形象，遵循“三部曲”：首先，明確市場區隔，了解目標群；其次，認清自己，西門子企業通信采取的是B2B模式；最后，西門子企業通信要溝通市場，保證合理利潤，幫助渠道創造價值，協助大家實現成功。

“通信運營商的傳統優勢是B2C模式，針對B2B通常進行打包服務；而我們是B2B模式，不僅僅節約成本，更注重為客戶創造績效。我們與這些運營商可以說是合縱聯盟，而非直接銷售的概念。”談及與運營商的合作，黃彥文表示，西門子企業通信與通信運營商既有競爭又有合作，未來雙方合作空間同樣很大。