我國手機銀行發展思路

□文/潘玉龍 黃 磊 馬牧原

我國手機銀行發展思路

□文/潘玉龍 黃 磊 馬牧原

手機銀行又稱“移動銀行”，是網上銀行的延伸，也是繼網上銀行、電話銀行之后又一種方便銀行用戶的金融業務服務方式，有貼身“電子錢包”之稱，然而現階段我國銀行在發展手機銀行時尚存在不足。本文著重分析手機銀行現狀、制約因素，并提出相應的對策。

手機銀行；制約因素；對策

一、引言

手機銀行又稱“移動銀行”，是利用移動通信網絡及終端辦理相關銀行業務的簡稱。作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。由于移動終端所必有的貼身便捷特性，而且手機是作為個人移動設備的最強大終端，使得手機銀行便成為繼ATM、互聯網、POS之后銀行開展業務的強有力工具，越來越受到國際銀行業者的關注。這是一個蘊含著巨大商機的市場，國外移動運營商很早就開始了對移動銀行業務的探索，其中韓國和日本銀行業基于對手機行業的資金投入以及對手機銀行業務重視較早，在手機技術方面對手機銀行大開方便之門，在這一領域發展較早較快，一直處于領先地位；歐美地區雖然重點在于3G網絡的推進，通過提升網絡數據流量從而盈利，但也是由于網絡的改良，使得手機銀行業務有了較大程度的發展。……