風正心齊氣象新
——獨山縣“三個著力”優化黨風政風民風成效顯

■ 文/張 薇

風正心齊氣象新
——獨山縣“三個著力”優化黨風政風民風成效顯

■ 文/張 薇

獨山縣在作風建設年活動中，找準三個“著力點”，培育黨風、優化政風、轉變民風，著力形成科學發展合力，推動全縣經濟社會又好又快發展。

獨山縣委書記潘志立（左一）多次檢查縣政務中心。（龍毓虎/攝）

著力“三個創建”揚正氣促發展

站在“十二五”規劃的新起點上，獨山縣率先開展了“創建平安獨山、文明獨山、效率獨山”的“三個創建”活動。

在“平安獨山”創建工作中，獨山縣按照“穩定是第一責任”的要求，認真落實社會治安綜合治理領導責任制、安全生產責任制等，以創建“平安社區”、“平安學校”、“平安工業（經濟）區”等為抓手，通過扎實開展一系列專項整治行動，使全縣社會治安環境明顯改善、人民群眾安全感滿意率大幅提升。

在“文明獨山”創建中，圍繞促進社會文明進步，認真落實《公民道德建設實施綱要》，積極倡導社會主義榮辱觀，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，大力弘揚“開放包容、敢為人先、誠信務實、追求卓越”的新時期獨山精神，以爭做“文明市民”、“文明村民”、“文明干部”、“文明學生”和爭創“文明家庭”、“文明社區（村）”等為載體，著力培育一批文明群體，樹立一批文明典型，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風尚。

在“效率獨山”創建中，牢固樹立“服務鄉鎮和經濟區就是服務發展”、“服務企業就是服務獨山”、“方便百姓就是報答群眾”的優質服務理念，對機關干部職工實行禁止辦事拖拉、態度刁蠻等“八禁止”，在全縣上下真正形成了優質高效、雷厲風行、行為規范、運轉協調、公正透明的機關運行機制，以高效快捷的辦事作風為加快推進獨山經濟社會跨越發展營造了良好的服務環境。目前，全縣已對3個部門主要領導進行誡勉談話，通報批評3人，記過處分4人，責令說明情況2起。

著力“窗口服務”提效能樹形象

獨山縣按照“工作中爭一流、形象上樹一流”的要求，努力把縣政務中心打造成為集行政審批、中心服務和公眾服務于一體的綜合性服務平臺。縣委政府加大投入力度，投資100萬元，將政務中心面積由原來的308平方米擴大到1200平方米，規劃功能分區，新增辦事大廳，改進咨詢服務區，添置配套硬件設施等。同時，進駐了42個有審批權限的部門，窗口工作人員123人，納入中心辦理事項245項，實現了“一個窗口進、一個窗口出”的工作目標，有效提高現場辦結率。自政務中心改擴建以來，共受理各類審批、服務、咨詢事項22764件，辦結22675件，辦結率99.6%。

著力“民生網絡”強服務構和諧

今年1月21日，在獨山縣“花燈之鄉”門戶網站上有這樣一篇感謝信，“我們是三橋平塘路口的搬遷戶，上星期我們在網上向潘書記反映了沒有自來水的事，書記很快責令相關部門來落實了，我們向書記表示感謝！”

在“作風建設年”活動中，獨山縣創新方式，通過網絡零距離了解民生，解決群眾反映的“熱點、難點、焦點”問題。在“花燈之鄉”門戶網站開設了“網上信訪”、“建言獻策”、“訪客留言”等專欄，主要受理廣大群眾對縣委、縣政府以及相關工作部門監督、投訴、咨詢曝光、建議等，廣大網民和群眾可以直接與縣委書記交流情況、反映問題。

為充分發揮民生網絡平臺的作用，獨山縣不斷完善制度，改進辦法，使之與黨委政府的各項工作相聯系，形成長效機制。一是集中受理，專人負責。由縣委辦公室牽頭，明確專職人員每天打開網絡，將網上反映的問題逐一登記歸檔，編印成《網絡輿情信息》呈縣委書記閱批。二是歸口辦理，限時辦結。書記閱批后，及時轉到各批辦具體部門、具體責任人，并規定辦理時限。

自2010年9月開設以來，獨山縣“民生網絡”共收到各類信件68件，其中，涉及城管、交通、公安等民生問題31件，已辦理答復28件；咨詢類17件，答復17件；意見建議類9件，經書記批復已由相關領導或部門參閱4條；感謝信4件；其他7件，辦結率達95%。

（作者單位：獨山縣委組織部 編輯/黃莎