ICT在職業教育教學中的調查研究
——以孟加拉國為例

□段利文

ICT在職業教育教學中的調查研究
——以孟加拉國為例

□段利文

本文旨在強調ICT（信息與通信技術）在孟加拉國的職業與技術教育、學習以及研究中的必要性。ICT是孟加拉國TVE系統最近才有效地引進的生產工具之一。本文將討論ICT的現狀及其在孟加拉國的職業與技術學院（理工學院）中的用途。本次研究通過派發問卷調查以及進行文獻分析的方式開展。研究結果表明，孟加拉國理工研究院中ICT的整體狀態無法滿足目前的需求。教師并未對由理工研究院提供的技術進行合理的利用。由于ICT基礎設施質量較差，教師與學生掌握的技巧都不足以使他們能通過應用ICT達到學習的目的。本文作者認為應該引進現代ICT工具以及ICT支持的教學輔助設備。欲在教學中應用ICT須對教師以及教育工作者進行訓練以及專業提升。如果教師與學生掌握了ICT使用技巧，ICT的應用將顯得非常簡便。

ICT；TVE；理工學院；教學現狀；問卷調查

一、引言

孟加拉國為人力資源開發建立了一項ICT政策，該政策指出國家應該做好充分準備以便能在全球ICT市場上進行有效競爭。由于在全球范圍內對ICT技術人員的需求在不斷增大，孟加拉國需要培養一大批ICT專業人員。而且，該政策特別贊同在公立以及私立的教育學院中廣泛開展ICT培訓課程，以作為培養熟練的ICT專業人員的前提（科學與信息以及通訊技術部，2002）。因此，生活中的各個方面都應該引進ICT設備，而且工作的每個領域都應能使用ICT?？梢栽诿霞永瓏睦砉W院中使用ICT以便為TVE培養更好的ICT專業人員。TVE中優化的ICT設施應能支持與全球經濟兼容的教學大綱，而且應能與旨在培養能促使民族振興的潛在本科畢業生以及熟練的勞動力的教學現狀相融合。作為一個發展中國家，孟加拉國在教育、經濟，還包括技術方面都很落后。

豐富多彩的繼續教育，包括職業培訓，是理工學院的顯著特點，這些教育對于知識與專長的維持、發展以及傳播非常有益，而且還能推動社區學習。在理工學院中使用ICT就意味著支持TVE在全球經濟中發展的潛在工具的應用。ICT是教學實踐以及動手實踐的有力工具，能提供一種以學習者以及知識為中心的學習環境以增加師生的創新及創造能力。但是，孟加拉政府無法快速的改變大綱以跟上技術變革的腳步。尤其是理工學院在融合計算機與儀表以作為各個領域培訓不可分割的一部分方面腳步更加緩慢（世界銀行，2000）。毫無疑問，ICT在理工學院層次上的應用將會提升學生發展為高水平的競爭者的意識，使他們更加專注于自身的學習，幫助他們達到預期的目標。

本次研究旨在發現ICT的現狀以及其在孟加拉國政府理工學院教學中的應用。關鍵是對ICT在理工學院層次中應用的程度進行檢測以了解理工學院從現存的技術中獲益多少。本次研究的目的是了解理工學院中目前使用的ICT設備，并且明確各理工學院從目前的技術中獲益多少。研究的結果很明顯表明，ICT有效地促進學生的“學”以及教師的“教”，現存教學中存在許多問題，需要考慮做些改變。研究人員已對計算機輔助教學（CAI）以及以計算機為基礎的學習（CBL）進行過廣泛的研究。Fletcher-Flynn以及Gravatt’s（1995）CAI的效果進行的研究檢測了于1987-1992年間開展研究，確認出幾乎400篇的研究報道達到了這些標準。然后，將使用計算機的影響與統計學結合以確定總體影響。英國教育技術協會（BECTA，2000）進行的一項研究未發現在關鍵性的第一階段ICT資源需求水平與閱讀或數學分數之間存在聯系，但是在關鍵性的第二階段，ICT資源與學生的成績之間卻明顯存在聯系，但是關聯不緊密。這表明，在關鍵性的第二階段，學生的表現至少99.5%與ICT課程資源無關。在美國，對計算機使用信息縱向研究進行的分析(Weaver,2000)結果表明，計算機在教學大綱中的使用與學生分數的提升之間存在微弱的聯系。這種微弱的聯系再次表明，在總體水平上，計算機的使用對學生成績造成的影響較小。也就是說，擁有更多的計算機并不會產生很大的影響。

學生使用ICT時成績提升的重要原因之一是他們喜歡使用計算機，因此會花更多的時間從事或者練習正在使用的學習或測試的技能。計算機的另一個益處可能是將這些動力與在特定任務中增加練習結合在一起。因此，計算機可以通過增加學生花在特定活動上的時間，增加學生的動力與參與的機會以及提供強度適合的聯系對學生產生幫助。在某些特殊的領域，例如：文字處理，越來越多的證據表明ICT對學生產生了促進的作用。一項系統性的回顧（Goldberg等，2003）表明：“平均而言，如果在學習書寫時使用計算機，學生不僅更加專注有動力，而且寫出的文章篇幅更長而且質量更高”。ICT應用于教學中的機會很多。作為一種工具，ICT支持說教式或促進性的方法、跨越時間與距離的合作與互動、詢問或訊問、開放性或封閉性研究以及鎖步模式或思維導圖。在線技術支持建構式方法，就像這些技術使行為主義的方法更加簡便一樣。ICT傳遞信息或促進大量學生以極賦個性化的方式交流的能力使得根據學生的時間以及地點需要而度身訂造教學法成為可能，無需受到其他同學的限制。

ICT包括各種電子設備，包括全新的數字技術，例如：計算機、網絡、移動設備等，這些設備目前被視為是教學變革的強有力的工具。如果使用恰當，不同的ICT據說能夠有助于擴展教育的途徑、加強教育與實踐之間的聯系以及通過促進教與學成為與實際生活聯系的有吸引力的活動過程提升教學的質量(Tinio,2003)。有關孟加拉國理工學院中ICT使用現狀的重要研究十分少見。然而，為了提升人們的生活方式、消除貧窮以及促進ICT在孟加拉國教育中的應用，有關ICT總體進展的研究調查報告以及論文卻很多。亞太發展信息方案（2004）的一項報告表明，與外界世界的聯系、基礎設施、人力資源以及知識的創造和交流目前似乎成為了發展中國家嚴峻的挑戰。最近，由世界經濟論壇在網絡就緒指數中發表的一份報告表明，孟加拉國在115個國家中排名110位(Chowdhury,2007)。為了強調孟加拉國在千年發展目標（MDG）中的錯誤定位，Raihan和Hasan(2005)在他們的論文中出示了一些與ICT使用現狀有關的重要信息。文章還指出，僅將連接與技術引入，卻不讓它們與貧苦老百姓的生活緊密聯系是不現實的。Choudhuri（2002）在他的論文中特別強調了孟加拉國經驗豐富的IT人才缺乏以及該孟加拉國政府該如何采取措施克服這些困難。同時，物理資源不足（例如：計算機硬件與軟件）以及培訓機構課程內容的軟弱將會對培訓機構人才的輸出造成極大的不利影響。

于孟加拉國時間2008年1月8日出版的英國日報“每日星報”中的一篇文章特別強調了TVE在孟加拉國當前形勢中的重要性，文章的標題為“必需的：技術教育中的革命”。該文章將TVE部門的增長趨勢以圖形的形式顯示出來，以體現如果孟加拉國希望實現民族的復興并且從該部分獲益，則必須立即將注意力投入到 TVE中(Molla,2008)。Roknuzzaman(2006)對目前互聯網的訪問狀態及其在Rajshahi大學-孟加拉國第二大的公立大學中的應用進行了描述。雖然大學群體從因特網的使用中獲得了某些利益，但是該研究表明，由于受到若干制約因素的影響，各個部門的負責當局中幾乎有一半對現存的設施不滿。Ali(2003)在其論文中展示了整個國家ICT成就方面的總體背景，包括ICT的引入以及全國小學和初中、初中與高中、?？?、本科、研究生水平以及職業導向的專業ICT培訓中ICT教育的狀況。據透露，ICT在教育部門中的成就目前仍處于起始階段。作為發展中國家，孟加拉國仍需更多的技術援手以實現全國的經濟的發展。為了促進技術教育，仍需在孟加拉國的各理工學院中更多的引進以ICT為基礎的教育系統，以培養更優秀的技術人員。TVE中優化的ICT設施應能支持與全球經濟兼容的教學大綱，而且應能與旨在培養能促使民族振興的潛在本科畢業生以及熟練的勞動力的教學現狀相融合。

表1 調查問卷回收率

二、研究方法

為了進行該研究，43所政府所有的理工院校中的6所被視為樣本。這6所院校的選擇依據的是其地理位置，例如最容易獲得ICT，從分區城市以及技術發達的城鎮中選出。在數據收集期間，從可以收集到數據并且交回了問卷調查的理工學院的老師和學生處收集數據。理工學院校長、副校長以及各部門領導在該研究中視做管理人員。為了從理工學院的教師、管理人員以及學生處收集信息和證據建立了多份表格。研究的中心集中在教師方面，其次是學生和管理人員。問卷調查的有效性根據專家的意見確定，并且通過對Mymensingh理工學院的教師與學生進行試點研究確定。試點研究后對問卷調查中的每一項進行了分析與修改。隨機從各個理工學院中選取學生、教師以及管理人員進行調查。問卷調查回饋率見表1，教師、管理人員的回饋率為49%，學生的回饋率為89%。

表2表明ICT目前的狀況不足以滿足學院的需求，每個院校除去教師與工作人員還有超過1000名以上的學生。作為ICT主要指標的計算機的數量在那些院校中也有限。僅有Khulna擁有120臺電腦，而其他院校電腦的平均數目為60臺。ICT的另一指標網絡在教師與學生中的應用也有限。教師與學生無法使用多媒體投影機、掃描儀以及打印機。而對于理工學院教育很重要的局域網（LAN）在任何一個理工學院中都沒有?；谝陨系幕仞伮?，對在不同方面回饋的百分數進行了計算與分析以得出一個有意義的結論。考慮了問卷調查中的某些選項基于5點尺度的加權平均平均數。對加權平均數的分析結果見表3。

表2 6所理工院校ICT總體狀況

表3 對加權平均數的分析

三、結果和討論

據受訪者反應，ICT對理工學院的教與學均產生了影響。結果表明，ICT能對學生的學習產生影響并且學生在有效地計劃、應用以及融入了ICT的領域可取得的成績也得到了大幅度的提升。師生的互動以及他們獲得的有關ICT的知識是任何使用ICT的理工學院促進教與學的唯一方法。因為許多理工學院無法獲得ICT設施，ICT在不同學院的應用并非都是盡善盡美。甚至有些理工學院擁有ICT設施卻缺乏該方面的專家，面臨著巨大的問題。本次研究對主要發現進行了討論，詳細描述如下。

（一）對計算機與網絡的作用

表4 基于師生的觀點得出的師生對計算機與網絡設備的可用性

基于ICT的技術教育依賴計算機、網絡設備的可用性以及在研究中對計算機的使用。據觀察，學生任何學習方面的提升都是通過引入更多的ICT設備，并且增加ICT專家教師的數量得以實現。表4表明，Dhaka、Chittagong、Rangpur以及Khulna理工學院中超過80%的教師使用電腦時更方便，但是，在Mymensingh和Barishal理工學院，少于80%的教師能夠應用計算機。在因特網使用方面，表4表明，僅在3所理工學院中超過50%的教師能獲得使用因特網的機會，而其他3所學院僅有30%-40%的教師擁有這些設備。因此，很明顯，教師能夠更方便的使用到計算機，但是并非所有的教師都有機會使用因特網。對學生進行的調查也得出了相同的結果，6所學院中的學生使用計算機的機會都很多，但是在使用因特網方面，表4表明學生能夠使用到因特網的比例很低。

表5 借助ICT工具準備教學材料（受訪者提供的多種答案均被接受）

（一）現代ICT教與學輔助設備的可用性

如需用不同的方法展現或重新展示信息，現代ICT教與學輔助設備能充當強有力工具。該過程可以不同的形式實現，例如，以文本和圖片以及表格和圖表，或者通過動態地展示不同的變化過程實現，例如，數學建?；虼偈箯碗s科學過程的可視化。任何學院中現代ICT教與學輔助設備的可用性都將能夠促進學生對知識的理解。調查顯示，僅有少部分教師（4%）表示總能在教與學的情境中使用現代教具。23%的教師表明他們通常都能使用現代教具，38%的教師表明他們很少在教學過程中使用現代教具，而35%的教師在他們學院無法使用現代教具。因此，很明顯，大多數教師無法為了實現教與學的目的而使用現代教具。

而學生方面，3%的學生認為他們能夠很方便的使用到現代教具。19%的學生表示他們通常能夠使用到現代教具，44%的學生很少使用到現代教具，而35%的學生無法在學院中使用現代教具。由表5可知，大多數的教師（65%）在準備教學材料時使用電腦，這點很好，然而僅有28%的教師借助OHP準備教學材料，僅有21%的教師在教學時使用多媒體。而ICT重要指標之一的因特網僅有24%的教師能夠有機會使用。所以表5很明顯表明由學院提供的現存技術并未得到合理的應用，因此學院最終并未從以上技術中獲利。

（二）使用電腦的方面

在教育的各個領域，為了提升教與學的質量，計算機的使用頻率在逐漸增加。為了提升孟加拉國的技術教育，通過在教、學以及研究領域中引入ICT設備加強理工學院的基礎設施建設非常有必要。大多數教師在教（45%）與學（49%）的過程中使用計算機，這個結果能夠讓人滿意；但是僅有10%的教師在研究的過程中使用計算機，在這方面這個結果不能讓人滿意。相當一部分的學生在娛樂時使用計算機（26%），并且把時間主要花在瀏覽網頁上（20%）。

表6 現存教具的使用以及滿意度

（三）對現存教具的使用以及滿意度

對教具的合理應用能加強教師對工作的滿意度。通過確保以ICT為基礎的教具使用可能能夠促進任何理工學院技術教育的水平。表6表明，大多數的教師（大約73%）表示現存教具并未得到教師合理的利用，而僅有27%的教師表示現存的教具得到了合理的利用。因此，由表6明顯可知理工學院所提供的現存技術并未得到合理的應用。在滿意度水平方面，表6表明，大多數的教師（大約74%）對現存的教具并不滿意，而僅有26%的教師對現有的教具很滿意。因此，可以認為理工學院提供的現有技術并不能使教師滿意，因此他們沒有合理應用這些教具的動機。

通過調查表明，管理者不能確定教師是否合理的應用了現存的教具。但是，超過50%（53%）的管理者表示教師未對教具進行合理的應用，而剩余的教師認為教師能夠合理的利用教具。根據管理者（大約87%）的評價，教師應該提升使用ICT的技巧以達到有效的教學目的。而另一方面，僅有少部分的管理者（13%）認為他們學院的教師掌握的技巧足以使他們合理的使用ICT工具和ICT支持的材料，使得課堂教學效果良好。

（四）ICT培訓的需求

ICT提供的能供教師使用的工具非常多，教師可以應用這些工具進行展示或者證明，以作為他們教學的一部分，或作為學生個人或群體參與活動的一部分。經過精心的設計，這些工具可作為教學的一部分在教學過程中使用，例如：數學教學程序或者架空投影計算器，或者用作其他情境中的設備或軟件，例如帶有資料投影儀、文字處理器以及電子表格的電腦。在教與學的過程中何時以及如何使用這些教育技術非常復雜。以上證據很明顯的表明ICT的使用方式至關重要。表明，大多數教師（大約92%）認為接受合理的ICT培訓將能使教學過程更加有效，而且能夠確保教育的質量；正因為如此，超過92%的教師認為他們急需接受ICT培訓，而僅有8%的教師認為他們無需接受ICT培訓，因為他們對現狀很滿意，他們有信息能夠處理最新的ICT工具以達到最佳教學效果。

從使用教學技術方面，例如：遠程教育以及計算機輔助教育師資培訓，與其他的發達國家相比，孟加拉國仍然處于早期階段。在美國教師教育層面上，教師培訓機構從1957年就強調需要通過在職培訓計劃對教師在教育技術使用方面進行專業培訓。自從1985年開始，在職培訓計劃就已推出，以促進教師使用計算機以及計算機輔助設備的技巧。這種全新的應用被稱為“Formator教師”培訓計劃，并且使用一種稱為“對培訓者進行培訓”方式。該培訓計劃旨在對在職教師進行計算機培訓(Salih, 2009)。在很大程度上，發達國家（德國、英國、美國以及日本）克服了臨時的計算機使用問題，而且發展設施在學校進行計算機培訓，現在他們更專注于如何應用這些硬件和軟件來支持教育學的過程。盡管很明顯需要將教師進行培訓以達到專業人員的水平（即在教與學過程中新信息技術的教學應用），但在少部分國家（例如：英國、美國）中這種教師崗前教育培訓是必須進行的。

四、結論

不可否認，ICT對于促進職業教育中的教學與研究工作非常有益，而且同樣有助于像孟加拉國這樣的發展中國家的高等教育的發展。ICT還可用于解決與教育質量、公平性以及獲得職業教育途徑有關的問題。ICT還可以促進資源的分享，從而提高效率與數量，而且還能同時獲得接受全球資源與信息的途徑。本研究表明，雖然計算機與網絡是ICT的主要指標，但是計算機與網絡在理工學院的使用卻非常有限。而學生與教師在教與學的過程中無法獲得使用多媒體投影儀、掃描儀以及打印機的機會。如果沒有良好的ICT設備，理工學院的教師無法實現高效的教學，而學生則無法從課堂實踐中獲得提高技巧和成績的機會。

研究表明，理工學院目前提供的教育技術并未得到教師的合理應用，因此學院未從這些教育技術中獲得益處。教師對學院提供的現存技術并不滿意，因此他們為獲得在課堂教學中合理應用這些教育技術的動力。ICT能夠給教師提供更多接觸他們層次內部和外部的概念化的機會，這將有助于他們計劃以及設計認知能力的發展。最為重要的是，ICT所提供的互動能力為學生提供了更多機會，使他們能夠以創造者或管理者身份參與到學習過程中。對于以ICT為基礎的教育，所有的理工學院都應確保師生能夠方便的使用到計算機與網絡。除此之外，學院的其他部門，例如：管理部門、注冊部門以及財務部門等，也必須使用ICT技術來促進教育的整體效果。

所有的課堂以及實驗室 （AUTOCAD實驗室、微機室、CAD實驗室、控制實驗室）也必須裝備最新的教具。局域網（LAN）也必須裝備以促進資料的交流，結果的處理、認可以及學生的注冊。政府適度的財政資助將能確保ICT工具的使用以及教室中教具的裝備。而且，ICT方面的培訓計劃也有助于教師和工作人員高效的完成工作。ICT方面的培訓應該更具特殊的需求更加具體化，以適應學生的課程、科目的具體需要以及與學院有關的工作。

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段利文（1968-），女，四川遂寧人，重慶電子工程職業學院，副教授，研究方向為信息安全技術和計算機多媒體技術。

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1001-7518（2011）30－0091－06

責任編輯 吳學仕