對高職院校圖書館文獻資源借閱現(xiàn)狀的探討

□衣春霞

對高職院校圖書館文獻資源借閱現(xiàn)狀的探討

□衣春霞

通過對某地方高職院校圖書館紙質資源利用現(xiàn)狀進行調研與分析，了解目前紙質圖書資源使用狀況及存在的問題并分析原因，從而提出提高文獻資源利用率應該積極采取的措施。

高職院校；圖書館；紙質資源；文獻資源利用率；措施

隨著信息技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡的快速蔓延，電子資源憑借自身優(yōu)勢吸引了越來越多的讀者，尤其是高校學生群體。電子讀物的興起給傳統(tǒng)紙質資源帶來強大的沖擊，致使高職院校圖書館紙質文獻資源利用率每況愈下。但是紙質資源仍有著電子資源不能替代的優(yōu)勢，如參考方便，可信度高，經(jīng)濟實用，賞心悅目等等。因此，高職院校圖書館迫切需要重視提高紙質文獻資源的利用率。

一、流通借閱情況及分析

（一）近年來流通借閱統(tǒng)計

圖1 圖書分類

從圖1的情況來看，學生借閱的書籍中最多的是文學類，即I類圖書，反映了學生對文學作品的普遍愛好；其次是語言類，即H類的圖書，H類的圖書主要是英語類的圖書借閱率最高，尤其是大學英語四、六級考試的圖書及考研英語類書籍借閱率較高，說明英語在學生心目中的地位日益重要，掌握英語的熟練程度已成為大學生首要解決的問題；從圖1看，藝術、史地、經(jīng)濟類的圖書借閱率也比較高，這說明學生愛好廣泛，有著強烈的求知欲望，希望能涉獵多種專業(yè)知識從而提高自身的綜合素質。

在自然學科中，學生借閱反差比較大。T類工業(yè)技術的圖書借閱量相對較高，特別是計算機類的圖書借閱率很高，其它類的圖書借閱率相對較低，這是因為學校設有數(shù)學、物理、化工、藥學、生物工程等門類學科，都與工業(yè)技術較接近。加上所有的同學都需要通過計算機等級考試，所以計算機類的書籍借閱量比較大。

相比之下，一些工具類圖書、經(jīng)典名著和部分專業(yè)書籍涉少問津。諸如V類航空、航天，X類環(huán)境科學、安全科學，U類交通運輸?shù)确矫娴膱D書更是被遺忘，幾乎常年蒙塵。

（二）原因分析

如圖1，一是圖書借閱呈現(xiàn)冷熱兩極分化，二是讀者借閱量呈逐年減少之勢，這已是多數(shù)學校目前普遍存在的現(xiàn)象，形成此種局面有多方面原因：

1.閱讀興趣的差異。隨著社會的發(fā)展和生活水平的日益提高，當代大學生在課外閱讀方面的興趣也表現(xiàn)出個性化和多樣化，主要體現(xiàn)在涉獵范圍廣、種類多。多數(shù)同學偏愛文學書籍，主要是小說，這與文學自身的特色與優(yōu)勢有關，這類作品通常休閑、娛樂性較強，非常適合大學生的閱讀心理，因此成為首選閱讀刊物。針對低年級和高年級學生來說，還存在一定差異，低年級學生可支配時間相對多些，比高年級學生更喜歡借閱此類書籍。隨著年級和專業(yè)知識的增長，高年級的學生逐漸傾向于集知識性、專業(yè)性和學術性于一體的刊物，希望通過這些閱讀增長自己的專業(yè)知識，提升個人素質。個人的興趣愛好主導多數(shù)人尋求專業(yè)知識以外的能量，學科交叉閱讀明顯。

2.閱讀環(huán)境的影響。周圍的環(huán)境對學生的閱讀有很大的影響，如圖書館的館藏、硬件設施、文化氛圍、學習氛圍等等都對讀者心理起到很大暗示作用。在一個安靜、溫馨、積極向上的環(huán)境中，更加有利于開展閱讀。在對大學生閱讀狀況的問卷中，有91%的大學生認為，學校的圖書館在硬件設施和圖書資源、圖書館制度方面欠缺，對他們的閱讀造成了不方便。例如：圖書館的系統(tǒng)不夠現(xiàn)代化、館藏太少、不能自帶圖書進入等，這些原因就直接導致了學生閱讀興趣的減退。

3.閱讀方式的變化。傳統(tǒng)的閱讀通常指以紙張作為載體的紙質圖書的閱讀，它不受任何外界因素的影響，讀者可以細細品味，慢慢琢磨每一句話的動人之處。但是你想要查看與之相關的資料時，不得不一次次到圖書館查找、等待，有時甚至失望而歸。隨著信息技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡閱讀增添了無窮魅力，鋪天蓋地的電子圖書蜂擁而至，大大解決了這一難題，足不出戶，只要擁有電腦、網(wǎng)絡，就可以隨時隨地在網(wǎng)上查找相關書籍。現(xiàn)在，網(wǎng)上閱讀或以網(wǎng)絡為載體的閱讀已漸漸成為主體，紙質文獻的利用受到前所未有的沖擊。

4.閱讀時間的減少。當代大學生的課外活動豐富多彩，上網(wǎng)、影視欣賞、旅游、購物、體育活動等充斥了所有的業(yè)余時間。加上各種社團組織異軍突起，對于喜歡迎接挑戰(zhàn)的大學生來說，沒有加入社團自己就是一張白紙，所有大部分時間都交付于組織活動之中，這樣的忙碌哪還有靜下心來認真閱讀的時間？據(jù)統(tǒng)計，在有限的時間里，僅有10%的學生選擇到圖書館看書，將近80%的學生會在網(wǎng)上或學習，或聊天，或看電影，剩下的都忙于各種活動。閱讀時間的縮水，是導致借閱量大幅下降的重要原因。

二、提高文獻資源利用率的措施建議

（一）加強資源建設，提升館藏文獻質量

隨著信息時代的來臨，高校越來越多重視校園網(wǎng)絡的建設而忽視圖書文獻的購買，導致書庫中出現(xiàn)新書不新現(xiàn)象。師生在日常工作、學習和科研中又離不開實用性、學術性、新穎性等不同類型圖書知識的積累，這就要求加大對高質量文獻資源的采購。作為學校的文獻信息中心，高職院校圖書館要從學校的學科特點出發(fā)，突出學校的學科專業(yè)特色。不但滿足師生需求，還要兼顧學科專業(yè)發(fā)展的需要，適當增訂新興學科、信息含量大的新書刊。同時紙質文獻資源的采購要與館內電子資源的采購形成互補，從而切實提高紙質文獻的質量和利用率。

（二）增加宣傳途徑，加大資源利用推廣

許多高職院校圖書館由于對館內資源宣傳不夠，加上館藏地館藏種類標注不明顯，導致很多讀者不了解館內館藏資源具體位置所在，找不到自己所需有用圖書，大大影響了他們前往圖書館的次數(shù)，造成借閱率大幅度下降。目前，各圖書館正在積極采取措施，加大對圖書館的宣傳利用。如通過開展入館教育，全面向學生介紹圖書館的資源和服務，組織學生實地參觀圖書館，可以使學生更加直觀地了解圖書館館藏；開展新書推薦導讀，利用宣傳櫥窗、現(xiàn)場展示、設置專門陳列處和網(wǎng)絡新書通報等手段宣傳采購到位、并且已經(jīng)加工完畢的新的圖書；此外通過開展豐富多彩的 “讀者服務月”活動，讓師生積極參與，這些都可以促進圖書資源利用率的提升。

（三）轉變服務理念，樹立讀者導向觀念

在文獻資源利用中，館員應積極轉變服務理念，變被動服務為主動服務。在資源傳遞輸送過程中，作為信息導航員引導讀者利用圖書館資源。熱情接待讀者，對讀者提出的各種問題要耐心細致地進行解答。利用各種方式、手段開展宣傳、推薦新書活動，指導學生充分利用最新的圖書信息。定期召開讀者座談會，及時了解讀者的閱讀需求，開展問卷調查活動，及時掌握讀者對圖書館流通部工作的各種意見和建議，不斷改進工作方法，提升服務質量。

（四）拓展服務內容，加深文獻資源研究

高職院校圖書館對專業(yè)文獻信息的收集不僅范圍廣、種類全，而且應力求系統(tǒng)完整。這就要求圖書館工作人員必須及時了解和掌握本校教學和科研工作的發(fā)展方向及動態(tài)，緊密圍繞學校教學科研的中心任務，有重點，有針對性地收集各類文獻信息資料，根據(jù)學校所設專業(yè)及課程的變化情況，分出輕重緩急，本著藏為所用的原則適時調整藏書建設的重心，以適應不斷變化的教學內容和教學方式，確保為教學、科研提供充足的文獻保障。根據(jù)學校專業(yè)特色和需求開展服務，如優(yōu)先購買緊缺資源、適當傾斜重點學科資源等。

（五）培養(yǎng)閱讀習慣，拓寬科學閱讀空間

目前學校的讀者主體是在校大學生，受各種外界因素的影響，他們對閱讀缺乏自主性、積極性，“不讀書”的關鍵不是“沒時間”，而是沒有養(yǎng)成好的讀書習慣。同時，高職院校中存在一個普遍的現(xiàn)象：學生讀書沒有“壓力”，只是憑個人興趣選擇看書或者大部分時間在網(wǎng)上瀏覽。教師和館員都有義務幫助學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣，為學生制訂明確的讀書計劃并施加一定壓力，要求學生作讀書筆記，寫讀后感、讀書評論等。教師尤其要加強專業(yè)閱讀方面的指導，這是大學生專業(yè)學習的重要途徑之一。作為學生自身還應重視非專業(yè)閱讀，擴大閱讀范圍，有利于個人綜合素質的拓展。

（六）開設文檢課程，提升讀者信息素養(yǎng)

讀者信息素養(yǎng)的高低，特別是信息意識的強弱，往往制約著讀者利用圖書館資源的主動性。開設文獻檢索課為讀者傳授文獻檢索知識和基本原理，可以提高讀者的讀書興趣和圖書資源的利用率，同時提升讀者的信息素養(yǎng)，使讀者自覺、主動地利用資源。文檢課對不同的學生采取不同的授課方式，對于新生，主要向他們介紹信息資源分布、服務內容、借閱規(guī)則等；同時，教會他們通過圖書館獲取信息和資源的基本能力，使他們知道怎樣利用圖書館，并對信息素養(yǎng)有一個基本的認識。而對于高年級學生，著重進行專業(yè)類檢索工具和信息資源利用及評價能力的培養(yǎng)。

（七）推動館際合作，實現(xiàn)館藏資源共享

一個圖書館所能提供的知識信息資源是有限的，讀者不一定每次都能從中獲得自己所需要的內容，如果各個圖書館之間能夠加強合作，互通有無，就能極大地拓展圖書館的知識資源，使單個館藏服務的對象更加大眾化，活化圖書資源，更好地為讀者服務。在辦學經(jīng)費普遍緊張的情況下，高職院校圖書館不可能把所有的書刊訂購齊全，因此，加強館際協(xié)作、實現(xiàn)資源共享，是高職院校圖書館業(yè)務發(fā)展的重點，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的方向。地區(qū)各高校圖書館之間，應該加強合作，建立聯(lián)合目錄和情報網(wǎng)絡，開展互借業(yè)務，提高借閱率，協(xié)調計劃，減少重復訂購，可以實現(xiàn)資源共享，互利共贏，進一步提高館藏紙質文獻資源的利用率。

總之，高職院校圖書館紙質文獻資源利用率的高低，影響著圖書館的辦館宗旨和發(fā)展方向。作為圖書館人，我們有義務有責任調動各方面的積極性，充分發(fā)揮主觀能動性與創(chuàng)造性，認真研究，全面推動館藏圖書的借閱，努力提高紙質文獻資源利用率，使這一傳統(tǒng)館藏借閱由低迷走向興旺，從而更好發(fā)揮圖書館的教育功能和服務功能。

[1]石冬梅.我校學生閱讀狀況調查與分析[J].農業(yè)圖書情報學刊,2009（10）.

[2]鄒義英.提高紙質文獻資源利用率的方法與途徑[J].圖書館學刊,2010（02）.

[3]李長城.數(shù)字化時代高校圖書館應提高紙質文獻的利用率[J].山東紡織經(jīng)濟,2011（06）.

衣春霞（1976－），女，江西科技師范學院圖書館館員，研究方向為信息咨詢與服務。

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1001－7518（2011）36－0038－02

責任編輯 徐惠軍