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青島嶗山告別傳統(tǒng)早市全面走進(jìn)精品農(nóng)貿(mào)時代
——島城首家情景式綠色精品農(nóng)貿(mào)市場盛裝亮相
紅松/文
“給市民一個不一樣的農(nóng)貿(mào)市場,讓老百姓在家門口就能買到放心菜、放心肉。”2010年11月28日,由IBMG商業(yè)管理集團(tuán)創(chuàng)辦的國內(nèi)首家情景式綠色低碳連鎖農(nóng)貿(mào)市場——“歡樂大家庭農(nóng)鮮生活廣場”在青島市嶗山區(qū)盛大開幕了。此后,同安路與燕嶺路周邊的6萬多居民“買菜難、買菜貴”的難題得到了解決。
“來最舒適的市場,買到最實(shí)惠、最安全的農(nóng)鮮產(chǎn)品。”這是消費(fèi)者的希望,也是歡樂大家庭的追求。
隨著消費(fèi)的升級,人們對生活品質(zhì)的追求日益提升,每天的柴米油鹽醬醋茶更要安全、放心。“天天去超市不方便,在早市買又不放心”相信這是很多居民都會遇到的尷尬。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場的短板有目共睹:那就是衛(wèi)生和購物環(huán)境往往不能達(dá)標(biāo)。而散落在城市各個角落的早市弊端更是顯而易見,由于開市早、進(jìn)出自由、無人管理、商家不固定等諸多原因造成了擾民、破壞環(huán)境、藏污納垢、阻礙交通、一錘子買賣、商家良莠不齊、商品質(zhì)量難保證等現(xiàn)象層出不窮,而很多居民更是頻繁在早市遭遇“騙你沒商量”的大忽悠。因此,能有一個隨時方便購買的購物場所,還可以買到既新鮮又放心的食品,成了市民的迫切需求。

“‘歡樂大家庭農(nóng)鮮生活廣場’是一家情景式精品農(nóng)貿(mào)市場,可以說是傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的升級版,是把農(nóng)貿(mào)市場和超市相結(jié)合,讓市民再也不必?fù)?dān)心農(nóng)貿(mào)市場的食品安全問題。”據(jù)了解,他們是以種養(yǎng)殖戶、有機(jī)農(nóng)莊等生產(chǎn)型商戶群以農(nóng)產(chǎn)品直銷為主導(dǎo)的農(nóng)貿(mào)市場,減少了中間的流通環(huán)節(jié),保證了產(chǎn)品的價格低廉。也正是由于多數(shù)商戶的這種自產(chǎn)自銷,也就讓市民在第一時間吃上了新鮮的放心果蔬。
同時,“歡樂大家庭”采用“市場商場化管理運(yùn)作”的模式,凡是進(jìn)入“歡樂大家庭”的蔬菜,都要經(jīng)過入檢、抽檢、追溯三層檢測,來保障市民餐桌上的安全。
另外,市場的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一品牌營銷、統(tǒng)一品質(zhì)管控、統(tǒng)一促銷活動、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一刷卡使得這個精品農(nóng)貿(mào)市場看起來像是一個大型超市,卻又完全復(fù)制了傳統(tǒng)市場的優(yōu)勢。
“傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場只是單純靠出租攤位來盈利,收入單一,管理粗放,商戶自生自滅。而我們是采用刷卡、自營特價促銷等多元收益方式、給予敏感商品價格補(bǔ)貼等服務(wù),與每個商戶緊緊地聯(lián)系在一起,就像一個大家庭,他們每個人都是我們的售貨員和管理員。”歡樂大家庭董事長李生這樣說。

與連鎖超市相比,“歡樂大家庭”裝修及設(shè)備投入比超市低70%,人工費(fèi)用低80%以上。農(nóng)戶、種養(yǎng)殖戶直銷,減少中間流通環(huán)節(jié),所以商品平均零售價格要比超市便宜10%-30%以上,零售價與傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場基本持平,個別敏感商品甚至略低。
很多大型超市都是因?yàn)槭谴笈康剡M(jìn)貨,所以價格相對便宜,可是由于銷售有限,時間一長使得蔬菜瓜果越來越不新鮮。而“歡樂大家庭”的商戶們都是根據(jù)市場的需求調(diào)整進(jìn)貨量,以銷定進(jìn)、勤進(jìn)快銷,保證了蔬菜瓜果的新鮮,充分體現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場特色。本身零售價格就低,再加上市民可以根據(jù)自己的需要與商戶議價,所以買到的商品都低于超市同期10%-30%,若是市民晚上來買菜,還會更便宜。
李生告訴記者,這里的商品并不是由市場統(tǒng)一進(jìn)貨,而是由商戶自己進(jìn)貨,所以品種非常齊全,也更加新鮮。“拿紅富士蘋果來說,品種就達(dá)到10幾種以上,來自不同產(chǎn)地區(qū)域,都是商戶自由競爭,市民也根據(jù)自己的喜好來選擇。”
同時,“歡樂大家庭”還采用了超市的“堆頭”、“促銷”等概念,開辟自營區(qū),不賺取任何差價的基礎(chǔ)上做足人氣、吸引客流,進(jìn)而讓整個賣場的商戶都從中受益。
另外,為了讓市民買菜更實(shí)惠,“歡樂大家庭”還會定期拿出部分資金為市民補(bǔ)差價,既讓市民買到便宜商品,同時也不會讓商戶承受損失。


在很多市民印象中,農(nóng)貿(mào)市場總是垃圾滿地,空氣中彌漫著各種混合氣味,就算買到了便宜菜也不敢放心去吃。市民不禁疑惑,在這樣商戶租賃式的市場內(nèi),如何確保食品安全?
“歡樂大家庭”主要分四步來保障食品安全:首先是入口安全,商品入場之前要求有相關(guān)證件,這是安全的第一步;入場后,需要通過農(nóng)殘檢測中心定時抽查檢測,來保障食品的基本安全;在這之后,市場還專門建立了食品管理臺賬體系,建立追溯體系保障安全;最后,要從商戶自身的安全責(zé)任來進(jìn)行培訓(xùn)。據(jù)了解,“歡樂大家庭”已經(jīng)建立起商戶安全培訓(xùn)管理系統(tǒng),成為國家人力資源社會保障部農(nóng)貿(mào)行業(yè)培訓(xùn)基地。
市場的供應(yīng)鏈不應(yīng)該是單一的,只有打造多元供應(yīng)鏈才能滿足不同市民的需求,也會直接提高商品的質(zhì)量。據(jù)介紹,如今“歡樂大家庭”已經(jīng)建立了一村一品、一縣一品、農(nóng)村合作社、有機(jī)農(nóng)莊的合作平臺,建立訂單農(nóng)業(yè)、倉儲加工配送、批發(fā)代理的多個體系的供應(yīng)鏈。自建的農(nóng)產(chǎn)品基地,保證商品質(zhì)量,有效降低成本價格。搭建儲存、加工、配送的網(wǎng)絡(luò),打造成為綠色大廚房農(nóng)產(chǎn)品會員制直配體系,從源頭上保證了商品安全。

“歡樂大家庭農(nóng)鮮生活廣場”選址在青島嶗山核心商圈,打破傳統(tǒng)的市場經(jīng)營模式,將諸多品類進(jìn)行了重新規(guī)劃組合。金嶺新村、國際名都、麗海馨苑、東岳海花園、尚東區(qū)、青島公館……坐擁步行15分鐘范圍內(nèi)的6萬余戶居民終于解決了買菜難的大問題。記者看到,賣場內(nèi)包含蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)、家禽、熟食、面點(diǎn)、干貨、家居用品、針織床品、五金電料等齊全的品類,以及縫紉干洗、修鞋配匙、名煙名酒、糕點(diǎn)面包、理發(fā)、銀行等配套服務(wù),充分滿足了社區(qū)居民日常生活需求。
在農(nóng)貿(mào)市場的門口,設(shè)立著輔助配套現(xiàn)代科技的LED門頭屏幕,滾動播放促銷信息與每天菜果肉等的價格信息,整個市場信息讓市民一目了然。而賣場外的風(fēng)能發(fā)電設(shè)備更是實(shí)現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場的綠色低碳,成為零售領(lǐng)域內(nèi)節(jié)能減排的典范。同時,他們還為市民提供了大量購物車、爬樓車,減少了白色污染,使賣場呈現(xiàn)出健康向上的態(tài)勢。
情景化的裝修,連鎖化的管理,刷卡結(jié)算等新式農(nóng)貿(mào)市場的模式,徹底顛覆了傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的物業(yè)管理粗放、環(huán)境臟亂差、市場整體品牌營銷推廣薄弱等弊端。用李生的話說 “老模式提升就是新模式,這就意味著中國零售行業(yè)從‘復(fù)制洋模式時代’進(jìn)入到了‘創(chuàng)造民族模式時代’。”