河北體育學院 趙平 王寧 李繼東
盡管戶外運動已風靡全國,但是對戶外運動概念界定眾說紛紜,理論界直到現在還沒有形成統一的認識。
中國登山協會的張志堅博士認為我們通常說的戶外運動是狹義上的,即在自然場地進行的體育運動。自然場地包括大自然(山水天地等)和人們為了非體育目的而修建的設施,比如公路等[1]。這樣就能把戶外運動和在戶外進行的體育運動有效分開了,如足球,高爾夫雖然在戶外環境進行,但是加入了人為加工的因素,因此不能算戶外運動。騎車旅游雖然借助了道路,但修建道路的目的并不是為了這項運動,因此它算戶外運動。
張俊斌認為戶外運動是指在野外或在自然場地進行的,與自然界緊密結合的一項新興體育運動,從學術上講,戶外運動是在體育與科學探險、教育、旅游等事業的交叉地帶中產生的一項新興邊緣事業。并把戶外運動分為六大系列:高原系列;荒漠系列;山地系列;峽谷系列;荒島系列;高空系列[2]。
所謂市場,是指在一定地區內對某中商品的供給和有支付能力的需求的關系。戶外運動市場顧名思義就是指在戶外運動產品交換過程中反應的各種經濟行為和經濟關系的綜合。
戶外運動市場一般可分為戶外運動商品市場和戶外運動服務市場。戶外運動產品和戶外運動服務往往聯系緊密,他們之間相互促進,共同發展。
戶外運動是一種體育運動,性質上屬于服務活動,因此具有服務類商品的特點,就是服務和消費同時進行,不能儲存。戶外運動這種特性導致戶外運動的需求和供給有著很大的不確定性,在時間上呈現不均勻的分布,有的時段需求平淡,有的時候需求旺盛。
現階段戶外運動裝備在河北省屬于奢侈品或者特殊品,消費者即戶外運動參與者對其有特殊的偏好,在購買時不計較價格和購買地點的方便與否,盡管大多戶外運動的價格昂貴,但消費者認為他們能為自己提供特別的利益,例如回歸自然,放松身心,鍛煉身體,陶冶情操等,并不是其他任何商品能替代的。
戶外運動需求方即戶外運動參與者要求提供內容和質量統一的綜合的戶外運動服務,但是,在戶外運動供給方面,卻是由很多的不同以及地域分散的部門組成,這些部門在不同時間參與滿足戶外運動進行者的需要。戶外運動這種供求關系要求供給方的各個相關單位必須在空間上和時間上做到同步和關聯,才能很好滿足戶外運動參與者的要求。
戶外運動是一種高層次的需要,在馬斯洛需求層次上處于上層,屬于社交、尊重和實現的需要,這種需要是建立在對低層次的需要已經滿足的條件之上,而隨著河北省經濟發展,人們消費水平的提高,為這種高層次的需要的實現創造了有利條件。同時,這種需要不同于生理和安全需要,能很快達到充分滿足的程度,戶外運動這類需要有著無限擴大的可能,不容易達到飽和,這決定了戶外運動參與者不僅在參與項目數量上追求更多,而且在質量上力求更刺激、更驚險。這決定了戶外運動市場很難達到飽和,潛力巨大。
河北省戶外運動用品消費者對戶外產品價格的承受力,也是影響戶外市場的發展水平和速度的一個重要因素,換名話說,這是一個戶外運動用品消費者的消費能力問題。消費的能力是由收入水平決定的,當然還應考慮到消費觀念的因素。河北省是一個低收入地區,消費者的能力不可能和南方發達地區比,這個問題給我們提出了一個戶外用品市場的產品總體價格水平問題。消費水平不高,反映在市場上就是我省戶外運動市場小。我省居民收入水平不高,消費者對未來預期的不確定性,大大限制了戶外運動市場的發展。
在河北省戶外市場上,由于戶外專營的門檻很低,從而使一些起點很低的經銷商進入了戶外專營行列。分析河北省戶外市場專營渠道隊伍不難發現,專營店經營者基本是從愛好者隊伍游離出來的一些新人,他們起點很低,90%以上在10萬元以下起步。這些起步晚、起點低的行業新軍與一些老牌專營店相比,資金無優勢、產品無優勢、市場影響無優勢,經營理念無優勢,因而在市場上處于劣勢地位。而這些急于發展的行業新軍卻具有資金小,運作成本低的優勢。用低價格去同那些運作成本高的老牌店爭客戶,以改變自己的被動局面。豈不知消費者的價格承受力在這種價格戰中被削弱得越來越低,在不經意中損害了戶外市場大環境,也堵死了發展的道路。
目標市場營銷是現代戰略營銷的核心,主要是細分市場、選擇目標市場和產品定位。進行目標市場營銷的前提是進行市場分析。消費者市場的細分變量最常用的人口變量,就是按照人口特性來細分市場。
據調查結果顯示,目前各俱樂部目標市場的選擇,人口特性為年齡在25—34歲,教育程度為大學,年收入在5萬左右的企事業單位員工和公務員。這類人群教育程度高,消費能力強,容易接受新生事物,并引領消費潮流,確實是企業的營銷重點,但目標市場都定位于此,會造成該細分市場競爭激烈,利潤降低,而其余市場有要求沒產品,目前已有俱樂部注意該問題,本次調查中,石家莊某俱樂部的市場定位為老年人,從目前看實際上也收到了較好的效果。
戶外運動的專門指導人才在我省相對匱乏,主要體現在:在戶外俱樂部,帶隊教練主要是戶外愛好者,從事戶外事業前大部分沒經過專門的培訓,在組織活動時,存在很多安全隱患。河北省對戶外運動、登山等相關技能的培訓機構還沒有成立。
戶外運動市場發展的保障措施是戶外運動市場的重要組成部分。河北省戶外運動市場發展規劃本質上就是確定河北省戶外運動市場發展目標,制定河北省戶外運動市場發展措施并實施的過程。制定河北省戶外運動市場規劃保障措施也是保障河北省戶外運動市場健康發展的重要手段。科學制定的戶外運動市場發展規劃為河北省戶外運動發展提供了依據,使河北省戶外運動的發展有了清晰的目標。
交通是戶外運動發展的前提條件之一,是聯系戶外運動目的地與客源市場的紐帶,有助于現在戶外運動參與者休閑時間緊張的情況下達到縮短路程時間的目的,促進更多的人參與到戶外運動中來。戶外運動區域內基礎設施建設的主要內容為區域停車場、旅游廁所、標牌標識、水電通訊、垃圾處理、安全防護等。由于戶外運動的危險性,區域內要開通程控電話、移動電話通訊和互聯網業務,以防止和應對不可預料的風險發生。對于安全防護,在叢林穿越、朔溪、攀巖、登山、劃船等戶外運動區域內,應設定規范完善的防火、防洪、防雷、防盜等安全保障措施。
提高服務配套設施水平,有助于戶外運動市場的發展。在各城市設立戶外運動專項服務中心,可以由當地的某個戶外運動俱樂部或者體育局的登山活動中心或其他的組織機構來擔當,提供當地的戶外運動資源的詳細資料,為戶外參與者答疑解惑。針對自駕車戶外運動市場迅速增長的情況,在全省各個戶外運動區域根據實際情況設立適合自駕車戶外運動愛好者需求的汽車旅館或汽車營地,更好地為戶外運動愛好者服務。完善提高住宿、餐飲等配套服務設施水平,對配套設施的服務和產品質量進行規范管理,建立集戶外運動、休閑、交友等活動于一身的機構或組織。
強化對戶外運動資源本體的保護、修繕,強化戶外運動資源的永續利用。優化區域和周邊環境。戶外運動區多處在農村地區,應同文明生態村建設相結合,加強村莊內外環境的綠化、凈化、美化,改變目前有些村中生活垃圾、生產垃圾隨意堆放等現象,要形成整潔優美的村落環境。保護好現有植被、加強病蟲害防治的基礎上,繼續擴大封山育林面積,形成以鄉土樹種為主體的環境綠化基調,為戶外參與者創造清新良好的戶外運動環境。
成立河北省戶外運動市場管理中心。河北省戶外運動市場管理中心是在河北省有關當局領導下,對全省戶外運動資源和活動行使全面領導和協調的組織機構。河北省戶外運動市場管理中心成員由旅游局、體育局、教育廳等部門負責人組成,下設辦公室,負責處理日常事務。
戶外運動市場發展的有關項目應納入河北省國民經濟和社會發展計劃,配套相應建設資金。政府資金主要是加強對戶外運動交通、基礎設施建設的投入。需要政府支持的資金,分渠道由各部門按照各自職能安排落實。充分利用市場機制,采用靈活的政策措施,鼓勵、引導各類企業、組織或個人投資戶外運動市場,參與戶外運動有關項目的開發建設和經營管理。鼓勵各類商業銀行對戶外運動項目提供金融支持。鼓勵社會團體和個人以捐贈的方式支持河北省戶外運動市場的發展。
戶外運動市場作為體育產業的重要組成部分,要求其從業人員既要有專門熟練的戶外運動技能,又要具備較高的綜合素質和管理水平。其人才培養主要通過院校正規教育、職業崗位培訓、人才引進、志愿者服務等方式解決。
建立靈活、有效的教育培訓方式。戶外運動教育培訓的方式要根據培訓對象不同而多種多樣。根據戶外運動管理人員和戶外運動俱樂部人員現實情況,戶外運動機關管理人員以個別派出學習、大多數集中進行戶外運動知識強化的形式,盡快提高其行業管理綜合素質和水平。對于戶外運動的參與人員,教練、領隊可以在實地示范與實戰中相結合的方式進行學習。
要做好戶外運動市場開發工作,處處考慮到戶外運動參與者的利益,同時不斷吸引潛在的戶外運動愛好者加入進來,開拓戶外運動的市場。從戶外運動的配套服務來看,積極培育戶外運動裝備、設施等有形產品的市場,為戶外運動愛好者從事戶外運動提供適當的裝備、設施等。鼓勵和支持各種戶外運動的宣傳、咨詢、服務等中介機構,包括技術、信息、法律、安全等等,形成戶外運動產業中各個鏈條和環節的緊密配合,產業鏈條的完善將進一步推動戶外運動的良性發展。

[1]李萍.湖南省戶外運動市場分析[D].湖南師范大學,2007.
[2]孫班軍.山地戶外運動[M].學苑出版社,2007.