打造和諧文化 促進企業發展

劉立茹

德州晶華集團是中國建材五十強企業，山東省百家重點企業之一。德州晶華集團振華有限公司是晶華集團的一個主要子公司，公司總資產15億元，年銷售收入10億元，員工2000余人。主導產品為浮法玻璃、空心玻璃磚。公司的浮法玻璃和空心玻璃磚憑借一流的質量，創出了響亮的名牌，暢銷全球五大洲60多個國家和地區。并成功進入奧運工程、上海世博會聯合國館、京滬高鐵工程。振華公司已成為世界最大的空心玻璃磚生產基地和華北地區重要的精品浮法玻璃生產基地。

企業文化是企業在長期生產經營活動實踐中逐步形成，并為全體職工所認同的理想、價值觀、基本信念、作風和行為準則，是企業文化的核心，是企業凝聚力的集中體現。培育和發揚企業文化是一項長期而艱巨的任務，振華有限公司在發展壯大過程中，不斷總結，創造了獨具特色的和諧文化——企業的發展戰略：穩健經營、主業突出、做精做強。企業性質定位：晶華集團是全體員工共同擁有的一個家。企業文化宗旨：干事創業，利在其中。企業愿景：建立科學的規章制度基礎上的和諧企業；工作作風：“雷厲風行、令行禁止、說到做到、務實高效”。

一、加強文化宣傳，形成共識。公司對企業文化理念開展了形式多樣的宣傳工作。廣大干部員工利用各種會議進行學習、討論，書寫心得體會；在廠區、生產車間以及辦公樓等處懸掛大型橫幅標語，利用公司廣播、企業內刊《晶華人》報、板報、宣傳欄等進行宣傳報道，從而使集團提出的“三大口號”（“干事創業，利在其中”、“晶華是全體員工共同擁有的一個家”、“建立科學的規章制度基礎上的和諧企業”）深入到每一位員工心中，從而使其變為每位員工共同奉行和為之奮斗的目標。

二、領導帶頭，身體力行。企業家精神是一個企業精神的核心，是影響企業生產經營及效益的最重要的非經濟因素。作為企業文化直接設計者、倡導者和執行者的企業領導者，對企業文化具有兩方面的重要影響熞皇瞧笠盜斕頰吒鋈說乃枷胄捫、文化素質、形象魅力、行事風格及經營管理能力，集中體現了一個企業文化的優劣。在市場經濟中，不論是用戶或競爭對手，首先接觸到的是企業的經營管理者，具有良好素質和企業家精神的領導者不僅能得到用戶的青睞，也會贏得競爭對手的尊重，無形中處于有利的競爭地位，最終獲得業務訂單。二是企業文化是由領導者倡導，并經全體職工認同和實踐后形成的企業整體價值觀、信仰追求和道德準則，因此對全體干部職工來說，領導者有上行下效的示范責任。企業領導者精神振奮，具有較高的思想文化修養、技術管理水平和言必出、行必果的作風，自然就會得到全體干部職工的尊重、信任和效仿，促進企業良好風氣的形成。

三、完善制度，體制保證。企業文化是軟硬結合的管理技巧。在建設企業文化時應“軟硬”兼施，相輔相成。振華公司在培育企業職工整體價值觀的同時，時刻注意建立、健全、完善必要的規章制度，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規范。同時，在建設企業文化時，注重調整好企業內部的組織機構，建立和形成文化建設所要求的組織體系。振華公司成立了政工部，主抓企業文化和思想政治建設，建立了思想政治工作例會制度（每月召開一次），及時傾聽、反映職工意見。建立了支部考核常規機制，根據公司實際制定了基層黨支部考核細則及每月思想動態匯報制度，每季度召開支部書記會議，及時總結交流職工思想動態，反映職工建議，從而使思想政治工作貼近生產，貼近群眾，貼近實際，也為領導決策提供必要依據。

四、樹立、宣傳榜樣，做好典型引路。發揮榜樣的作用是建設企業文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現價值觀念的個人和集體樹為典型，大張旗鼓地進行宣傳、表彰，并根據客觀形勢的發展不斷調整激勵方法，有利于優秀企業文化的形成和發展。為此公司開展了評選“季度十佳”活動，而且每年都要評選勞動模范、先進工作者、先進標兵、先進集體、優秀通訊報道員、優秀共產黨員、先進黨支部等，同時，對這些先進集體和個人進行表彰、宣傳和獎勵，從而使廣大員工學有榜樣、趕有目標，通過一個個生動具體的人物和事例，極大宣揚了“干事創業，利在其中”的企業文化。

五、營造和諧昂揚的企業氛圍。首先是完善表層的企業文化，晶華集團振華有限公司自建立開始，就導入形象設計，在公司標識、公司形象、員工行為等方面形成統一標準。其次是深層次的企業文化建設，發揮企業文化的凝聚功能，用企業文化去溝通員工的思想感情，融合廣大員工的理想、信念、作風、情操，培養和激發人們的群體意識。公司利用會議、宣傳欄、內部局域網、參觀學習、拓展訓練等各種方式，使員工在特定的文化氛圍之下，通過自己的切身感受，產生出對本職工作的自豪感和使命感，對晶華的認同感和歸屬感，使員工把自己的思想、感情、行為與整個企業聯系起來，從而使企業產生一種強大的向心力和凝聚力，發揮出巨大的整體效應。

（作者單位：山東德州晶華集團振華公司）