基于實訓室的電子商實戰平臺建設初探——以江西外語外貿職業學院為例

■魏志明

電子商務實戰平臺是電子商務實踐教學的重要內容，也是可控的高校電子商務實踐教育的主要內容。依賴真實的商用平臺，雖然也具有教學價值，但其不可干預、不可修改是應用于教學中最大的問題，電子商務實踐平臺的建設就很好地彌補了這種不足，與真實商用平臺互補地應用于教學，使學生能夠全面、全程、完整地理解電子商務平臺的設計、開發和商業運行。學生通過對電子商務實戰平臺建設各個階段的參與和實施，了解電子商務實戰項目從調研到運營的整個過程，熟悉項目各個階段的工作所使用到的知識與技能。

江西外語外貿職業學院通過校內商務實訓室的建設，聯合企業共同開發的電子商務實戰平臺是可以適應高等職業學校的電子商務課程教學和實踐的軟件平臺。它是基于B/S架構的開放式的教學和技術平臺，通過企業化、標準化的平臺項目及系統化的知識體系為學生和教師提供完整的覆蓋基本教學和電子商務實踐應用全生命周期的體驗式教育平臺。

1 校企聯合開發的電子商務實戰平臺的特點

1.1 完全基于互聯網模式

案例和知識點可遠程更新，且支持專家進行遠程指導，學校也可針對自身校園網配置服務器，將實驗室（實訓室）嵌入到學生宿舍里。

1.2 跨平臺專業方向

平臺可跨目前最主流的電子商務和軟件開發方向，增強學生的就業適應性和專業性。

1.3 企業化管理方式，幫助學生完成入職角色轉換

完全按照實際公司的模式進行學員管理和項目開發管理，使學生在學校就能體會到實際公司的氛圍；教師轉化為了項目經理，教材轉換為了實際項目，上課轉換為了項目開發，考試轉換為工程綜合職業素質評測，教務轉換為了企業管理，教學監督轉換為了質量控制。

1.4 教師主導、學生主動的項目驅動實踐

教師能靈活設置項目的實踐任務及計劃，而項目設置的工程化將極大提高學生進行實踐的主動性；大量采用最新技術的真實項目案例將使得教師和學生“身臨其境”接觸商務和技術應用。

1.5 基于職業角色的人才培養

學生將在平臺中體驗不同崗位技能的角色，真正培養“既插既用型”人才。

1.6 全面鍛造電子商務人才的綜合能力

既穩步提升包括商務和技術能力水平，又能培養良好的職業素養。全面提升學生基本素質、崗位技能和生涯發展潛力。

為了滿足電子商務各個層次應用型人才的實驗需要，綜合考慮各個知識模塊(基本素質模塊、崗位技能模塊、生涯發展模塊)的教學需求，可以考慮基于電子商務實戰平臺建設電子商務教學實驗軟件體系，如圖1所示。

2 校企聯合開發的電子商務實戰平臺包括以下實驗內容

2.1 開發性實驗

教師可以基于實踐能力提升平臺（PCIP）設計電子商務課件，將知識點分散在各門電子商務課程中。輔助以和課程緊密相關的課程實驗與綜合性的實驗，將實戰性的實踐統籌規劃層次化地在教學中推進。

2.2 開發性實驗

教師和學生可以基于實踐能力提升平臺（PCIP）使用各種典型的成熟電子商務應用案例，以及使用相應的各種工具和方法，讓學生在教師的輔導下全面參與電子商務網站的設計。

2.3 應用性實驗

學生可以基于實踐能力提升平臺（PCIP）模擬各種電子商務行為，將在開發性實驗中學生自己設計的各種電子商務應用設計轉化為模擬平臺，讓學生可以在自己設計的平臺上模擬各種電子商務行為，其中包括B2C、B2B、C2C，電子商務數據交換和安全與風險管理。

圖2 電子商務實戰平臺實踐內容及其關系

2.4 認知、驗證性實驗

教師和學生可以基于電子商務公司的實際企業化運營，將在開發性實驗和應用性實驗中學生設計與模擬運營的各種電子商務應用設計轉化為真實的商業化電子商務運作平臺，進一步提升學生真正的實際工作經驗和為今后可能的創業打下扎實的基礎。

3 電子商務實戰平臺實踐內容及其關系

具體實戰的實施按照企業項目實施的流程進行安排和組織。各個流程中人員分工、計劃、執行等盡可能按照公司化管理的方式進行，實踐中也注意過程管理的規范化和文檔的正規化。

電子商務類型和應用眾多，工具和方法不勝枚舉，本院根據學校特點和學生興趣導向設計出多種多樣的實戰型實踐教學項目，然后將這些項目按照層次化、系統性的原則融合進實戰平臺，與其他項目一起豐富實踐教學，使得學生有機會了解更多電子商務實戰知識、掌握更多的實戰技巧、積累更多的實戰經驗。

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