破解“八大”轉型難題

陜西省中小企業促進局縣域工業處處長 孟尉校

創業時期強調的是突出企業的強項，而升級時期需要的則是祛除企業的弱項，發展企業的全面能力。

發展戰略迷失

中小企業發展的主流還是機會導向，戰略趨同化嚴重。這與大企業戰略制勝還有相當大的差距。中小企業要想永續經營，基業長青，唯一的選擇是快速學習全球績優公司的最佳實踐，基于全球經濟視野，運用多種戰略手段（包括價值鏈、成本領先戰略、差別化戰略、聚焦戰略、多樣化戰略等），制定長遠戰略規劃，走戰略成長之路，最終實現戰略制勝。

人才缺失

在當今時代，人力資源管理已經成為關鍵的管理工具，中小企業由于其發展的起點和發展歷程的特殊性，用人機制一直存在問題。大部分中小企業只有人事管理而沒有人力資源管理，有招聘活動而沒有人才儲備和培養機制。一項事業是需要一支優秀的人才團隊去成就的，如果中小企業不能給員工以未來，企業的未來不會長遠。從這個意義上說，中小企業的管理抉擇不僅是在“事”上謀篇布局，也要在“人”上做長遠規劃。

家族制障礙

家族企業在組織管理方面存在很多問題，如：高度集權與“家長式”管理的問題、高層管理幅度高大的問題、組織中部門劃分邊界不清和崗位職責不明的問題、缺乏科學組織和管理體系的問題等等。這些問題不但制約了中小經濟的進一步發展，已經危及到企業自身的生存問題。中小企業要想得到進一步的發展就必須正視這些問題，突破阻礙自身發展的“瓶頸”。其關鍵在于進行制度創新。中小企業必須適時突破以家族為核心的管理權分配方式，及時實現從機制優勢向制度優勢的躍遷。

資本運作失效

相當一部分中小企業是靠資本運作起家的，但在新的階段，中小企業資本運作的效果開始弱化，特別是原先以銀行圈錢為主的中小企業。我們認為，中小企業必須進一步提升資本運作的層次和方法，打造新的資本運作機制，實現資產、資本、產權的有機融合。

市場不適應

入世后，各大跨國公司均看好中國的市場潛力，紛紛登陸，在中國出現了全球競爭本地化的局面。本土中小企業的主要競爭對手將轉為外資企業。與此相適應，中國市場格局出現了大范圍調整。中國中小企業在其中如何定位，十分值得深思。網絡營銷、服務營銷、整合營銷、綠色營銷等新型營銷策略值得我國中小企業借鑒學習。

國際化難題

在國內市場遇到價格戰等難題時，適時轉向國外進行跨國經營是一種理性選擇。但我國中小企業的管理基礎、資金實力等方面還存在一些問題，特別是國際化品牌的缺失，更使中小企業國際化困難重重。我認為，中小企業國際化運營中必須處理好三大關系，即人才本土化和運營國際化的關系、加強控制和業務拓展之間的關系、國際化風險和國際化收益的關系。

企業文化形式化

中小企業普遍存在文化形式化的弱點。21世紀將是一個文化沖擊的世紀，中小企業能否培育自己的文化并發揮其作用，將決定其在21世紀的生存能力。中小企業只有塑造具有自身特色的企業文化，并借著企業文化構造一個良好的組織氛圍和環境，才能從深層次上樹立永續經營的理念。

創業升級難

創業時期強調的是突出企業的強項，而升級時期需要的則是祛除企業的弱項，發展企業的全面能力。因此，中小企業只有全面創新、規范運作、提高其核心競爭力，才能突破升級瓶頸，進入一個全新發展境界。