網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院思想政治工作的改革與創(chuàng)新

王曉薇

摘要：隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和在整個(gè)社會(huì)生活領(lǐng)域內(nèi)的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院正進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)既為醫(yī)院思想政治工作開辟了新領(lǐng)域，提供了新手段，帶來了新機(jī)遇，又使之面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。這迫切要求醫(yī)院正視網(wǎng)絡(luò)化帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在繼承和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷將醫(yī)院思想政治工作引向深入。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；醫(yī)院；思想政治工作；改革；創(chuàng)新

中圖分類號：G621 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

網(wǎng)絡(luò)正以其前所未有的威力影響著當(dāng)今社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化和人們的思想、生活，也深刻影響著醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和行為。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,在帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、加速社會(huì)文明的同時(shí)，也帶來了不少消極影響；在給醫(yī)院思想政治工作帶來機(jī)遇的同時(shí)，也對醫(yī)院的思想政治工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，深入了解網(wǎng)絡(luò)的特征,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院思想政治工作中的作用,努力探索醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新模式，已經(jīng)成為醫(yī)院思想政治工作者亟待解決的一個(gè)重大問題。

一、網(wǎng)絡(luò)的主要特征

探討網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院思想政治工作的改革與創(chuàng)新，首先要了解網(wǎng)絡(luò)的特征。概括起來，網(wǎng)絡(luò)的主要特征如下：

(一)自主性：在網(wǎng)絡(luò)空間里，任何一個(gè)人都可以隨時(shí)登錄網(wǎng)站，自主地選擇自己的需要的信息，自由地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

(二)開放性：網(wǎng)絡(luò)沒有疆界，沒有約束和教條，任何觀點(diǎn)、思想和任何民族的文化價(jià)值觀，都可在網(wǎng)上輸出。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，網(wǎng)絡(luò)信息幾乎成為一種免檢產(chǎn)品，在信息的發(fā)布上暢通無阻。這就給一些道德頹廢和行為不軌之徒大開了方便之門。事實(shí)上，在因特網(wǎng)洶涌而來的信息中，混雜著不少色情信息。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而形成的思想、道德、價(jià)值觀念、文化意識形態(tài)的融合、滲透與沖突對醫(yī)務(wù)工作者的影響極為明顯。

(三)交互性

網(wǎng)絡(luò)空間的每一個(gè)人、每一臺計(jì)算機(jī)都可以成為一個(gè)廣播站、電視臺或出版社。而現(xiàn)在的ICQ、OICQ、MUD等軟件的不斷完善和BBS的興盛，使網(wǎng)絡(luò)文化的這種交互性得到了更大的體現(xiàn)。

(四)平等性

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，壟斷和權(quán)威受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)上，人們不再仰視專家和學(xué)者，而是將他們的觀點(diǎn)與自己掌握的知識進(jìn)行比較、進(jìn)行分析，從新的角度提出自己的看法。

(五)虛擬性

從一定意義上來說，符號構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的全部內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在的人，都只不過是一個(gè)個(gè)符號。網(wǎng)絡(luò)文化的虛擬性滿足了人的好奇、探秘、游戲心理。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)成癮等大量的社會(huì)問題，已經(jīng)成為危害社會(huì)秩序、防礙社會(huì)安全的重大因素。

二、網(wǎng)絡(luò)給醫(yī)院思想政治工作帶來的新機(jī)遇[1-2]

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，醫(yī)院思想政治工作面臨著新的環(huán)境。由于網(wǎng)絡(luò)具有及時(shí)性、綜合性、開放性和虛擬性的特點(diǎn)，使思想政治工作面臨著新的機(jī)遇。

（一）提供了思想政治工作的新載體

傳統(tǒng)思想政治教育活動(dòng)中,教育者往往處于一種居高臨下、主動(dòng)給予的態(tài)勢,受教育者在被動(dòng)接受的過程中,往往容易產(chǎn)生逆反心理,而且在直觀的、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中,思想教育還存在許多自身無法克服的弱點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)徹底改變了醫(yī)院傳統(tǒng)的思想政治工作模式，由“一人講，眾人聽”的單向式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向交流互動(dòng)式，形成思想政治主體和客體互動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),教育者與被教育者都是一名普通的用戶,在聊天室里大家都僅僅是互相交談的網(wǎng)友,教育者與受教育者的地位沒有從屬關(guān)系,處在一種平等互動(dòng)的狀態(tài)下,教育者更容易了解掌握被教育者思想上、心理上存在的問題,有利于教育活動(dòng)的深入進(jìn)行。

（二）促進(jìn)了思想政治工作方式的改變

面對新時(shí)期醫(yī)院思想政治工作不到位，要做好思想政治工作就要選擇好的方法和途徑，才能有效地為醫(yī)院發(fā)展做好輔助工作。網(wǎng)絡(luò)信息的可選擇性、平等性、無權(quán)威性，使思想政治工作更具親和力、人情味，能夠取得更好的教育效果。在網(wǎng)絡(luò)中，思想政治工作者不是提供“說教”，而是提供影響、選擇、引導(dǎo)。醫(yī)院思想政治者可利用醫(yī)務(wù)工作者喜愛上網(wǎng)交流的特點(diǎn)，通過QQ、Email、論壇等媒介與醫(yī)務(wù)工作者平等交流，迅速并準(zhǔn)確地了解醫(yī)務(wù)工作者的思想狀況和群體需求，及時(shí)、有針對性地開展思想政治工作。

三、網(wǎng)絡(luò)給醫(yī)院學(xué)生思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn)[1-2]

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)"自由、平等"的世界，是一片沒有政府、沒有警察、沒有軍隊(duì)、沒有等級、沒有貧賤、沒有歧視的世外桃源。然而，絢麗多姿的網(wǎng)絡(luò)世界就像潘多拉的魔盒，與其巨大的社會(huì)效益并存，也給思想政治工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（一）觀念沖突

據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上英語內(nèi)容約占90％，法語內(nèi)容約占5％，其他語種的內(nèi)容只占5％。目前全部網(wǎng)址中78％為英文網(wǎng)址，96％ 的電子商務(wù)網(wǎng)址也是英文網(wǎng)址。此外，網(wǎng)上70％的網(wǎng)址都出自美國，而且絕大多數(shù)為英文網(wǎng)址。這說明我們的社會(huì)正面臨著一種文化上的新殖民主義的挑 戰(zhàn)。這是對我們傳統(tǒng)思想政治工作的嚴(yán)峻考驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)信息的全球化，使人們在網(wǎng)上交換信息的過程中，不同國家之間的文化傳統(tǒng)、思想觀念、宗教信仰、生活方式等方面的沖突達(dá)到前所未有的程度。

（二）政治分化

世界經(jīng)濟(jì)全球化，政治多極化，特別是隨著高新技術(shù)的興起，各種思想文化相互激蕩，動(dòng)搖著人們既有的生活方式、行為準(zhǔn)則，打破了原有的思想政治工作的主導(dǎo)價(jià)值秩序，從而造成部分醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的混亂和精神困惑。這表明經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、信息傳遞多樣化沖擊著醫(yī)院思想政治工作的主導(dǎo)價(jià)值，它使醫(yī)院思想政治工作的復(fù)雜程度加深。網(wǎng)絡(luò)高度自由而又缺乏有力監(jiān)控的運(yùn)行機(jī)制，不但會(huì)導(dǎo)致各種網(wǎng)絡(luò)犯罪，更為西方發(fā)達(dá)國家對外進(jìn)行政治和文化的滲透提供了方便條件。國內(nèi)外敵對勢力一直通過互聯(lián)網(wǎng)相互勾結(jié)、歪曲是非、散布謠言，進(jìn)行煽動(dòng)性政治宣傳，培養(yǎng)西化、分化中國的勢力。一些西方國家在網(wǎng)上借“民主問題”、“人權(quán)問題”等攻擊我國的政治體制，企圖通過政治觀念的滲透，實(shí)現(xiàn)其“和平演變”的陰謀。此外，各種迷信、邪教組織也利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

（三）文化滲透

網(wǎng)絡(luò)正日益嚴(yán)重地面臨著"殖民文化"和 "文化侵略"的壓力。西方文化借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，瘋狂“入侵”世界各個(gè)角落，極力宣揚(yáng)資產(chǎn)階級的人生觀、價(jià)值觀、道德觀，并且這種 宣傳是一種超越國界，暢通無阻的宣傳。網(wǎng)絡(luò)上學(xué)術(shù)信息、娛樂信息、經(jīng)濟(jì)信息以及各種各樣的黃色、暴力信息、不健康的及低級趣味的網(wǎng)上游戲混雜在一起，不同的思想文化、價(jià)值觀念、政治觀點(diǎn)在這單匯聚交織。醫(yī)務(wù)工作者容易受到個(gè)人主義、利己主義、拜金主義等價(jià)值觀以及腐朽的生活方式的干擾。因此，我們的思想政治教育內(nèi)容也應(yīng)該適應(yīng)這一變化，在教育內(nèi)容上加以調(diào)整。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院思想政治工作的改革與創(chuàng)新[2-3]

（一）創(chuàng)新思想政治工作方法

醫(yī)院思想政治工作要發(fā)揮作用，必須借助科學(xué)的方法，方法不得當(dāng)，內(nèi)容再好的思想政治工作也不能發(fā)揮實(shí)效，使工作流于形式。當(dāng)前，醫(yī)院思想政治工作的開展需要引入其他相關(guān)學(xué)科的方式方法。引入心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)方法，使之為思想政治工作服務(wù)。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，為醫(yī)院思想政治工作者應(yīng)用高科技手段創(chuàng)建新型思想政治工作陣地奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。如：創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的“紅色網(wǎng)站”。

（二）創(chuàng)新思想政治工作內(nèi)容[3]

充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行理論宣傳，牢牢把握網(wǎng)上輿論話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)站開設(shè)先進(jìn)性建設(shè)、馬克思主義理論、經(jīng)典文獻(xiàn)、網(wǎng)上黨校、網(wǎng)上報(bào)告廳、理論學(xué)習(xí)、心靈驟站、留言簿等特色欄目，了解醫(yī)務(wù)工作者思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者正確理解和把握黨的路線、方針和政策。充分利用音頻、視頻、圖像等多媒體技術(shù)，以新穎的教育形式、多樣的教育手段，使之變成醫(yī)務(wù)工作者樂于接受的鮮活宣傳形式。此外，要重視對民族文化的繼承和外來文化甄別的教育。我們在積極吸收外來文化中的優(yōu)秀成分的同時(shí)，還必須要寓思想政治教育于文化活動(dòng)之中，通過各種生動(dòng)活潑的形式傳承優(yōu)秀道德傳統(tǒng)和優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，以排除文化中的“噪音”干擾，抵制腐朽文化、腐朽思想和拜金主義、極端個(gè)人主義、享樂思想的侵蝕，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者正確對待本民族的文化傳統(tǒng)。其次，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育和法制教育。自覺地做網(wǎng)絡(luò)的主人，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)公共道德規(guī)則、遵守網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，如不制造和傳播非法信息、不使用令人不愉快的語言、維護(hù)他人的知識產(chǎn)權(quán)、尊重他人的隱私、避免傷害他人、杜絕惡意行為等。

（三）創(chuàng)新思想政治工作隊(duì)伍

一支高素質(zhì)的思想政治工作隊(duì)伍，直接關(guān)系到整個(gè)思想政治工作的成效。這支隊(duì)伍，必須有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)強(qiáng)的黨性和良好的職業(yè)道德，必須具備較高的思想覺悟，理論素養(yǎng)和分析問題、解決問題的能力。思想政治工作者要有良好的政治素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，堅(jiān)持正確的政治方向。要做好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院思想政治工作，校思想政治工作者除應(yīng)該具有我們通常強(qiáng)調(diào)的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、知識素質(zhì)和專業(yè)能力外，網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)是必須的。但目前相當(dāng)一部分想政治教育工作者這方面的素質(zhì)不高，無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)方式下的思想政治工作的開展。為此，要切實(shí)解決醫(yī)院思想政治工作者隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題。思想政治工作也是一種情感交流與共鳴的過程，必須堅(jiān)持以人為本，按照關(guān)心人、尊重人、理解人、信任人的原則創(chuàng)新更多情感型的思想政治工作載體，把民主精神和真誠情感融入其中。

總之，網(wǎng)絡(luò)文化正逐漸對醫(yī)務(wù)工作者產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，我們要努力把握網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，開創(chuàng)醫(yī)院思想政治工作的新局面。

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