談如何降低學生流失率

曹文勝

學生流失是現今的中專學校所面臨的十分嚴重且頭痛的一件大事。本來招生就不易，學生又大量流失，這直接影響學校的生存發展。就拿我院來說，每年流失的學生都有好幾十上百人，算上嚴重違反學校紀律而開除的那就還要多。因此，對我院來說，穩定學生，減少學生的流失刻不容緩。

學生流失總的來說就是學生的愿望沒有達到而造成的。其實，任何學校都存在自己不足之處，不可能讓每個學生都滿意。在職業教育越來越市場化的今天，生源競爭越來越激烈，學生流失應該是一個正常現象。但是，我們完全可以通過科學的管理減少流失，特別是在嚴格管理中加強 “以人為本、育人優先” 的理念將會有效地減少學生流失。

首先是嚴格管理。

如果一個學校管理不嚴格，那學校就得不到家長的認可，最終也不會得到學生的認同，這必將淘汰。因此，學校應該有一套科學的、合理的、跟得上形勢的并且嚴格的管理制度，而且這種制度要能真正的貫徹執行，不能真正執行的規章制度不如不要。比如說，我校新生入學教育所用的學生手冊，雖然包括了針對學生的各種規章制度，內容十分豐富，但是，有些制度明顯不適應當前的實際情況，應該即時修訂。

本人認為，管理是否嚴格并不全取決于制定的制度是否嚴厲，違紀后處罰是否嚴重，而更在于對違紀后能否即時發現并即時教育、糾正，也就是“發現糾正率”。往往一個學生被發現違紀時就已經不只一次了。就拿學生抽煙違紀現象來說，根據學生手冊規定，我校對學生抽煙要處以“警告”處分，這應該夠重的了。然而，還是有相當多的學生在抽煙，甚至已經被處分的學生還要繼續抽。除了有癮外，更主要的是存在僥幸心理。許多學生抽煙被抓住后，并不是好好反省自己的錯誤，而更多的是報怨運氣差，抽10回就被抓住了這么一次，在他們眼中，還有很多人都沒抓到，當然他們要再犯，特別是對這些才十幾歲，自制力本就差的學生來說，這很正常。如果當他們發現抽 10回煙就有9次被發現并被教育，他們就會真正感到管理嚴格，就會考慮戒煙了。這種情況在學生其它違紀現象也普遍存在。因此，我們必須加強這方面的工作，充分調動各方面的力量，提高“發現糾正率”。

其次要加強 “以人為本、育人優先” 的理念。

所謂“以人為本、育人優先”就是以人作為根本出發點。也即我們所采取的一切管理手段都必須圍繞人的發展規律和需求來進行，它是現代管理的核心。

在學生工作中，應該如何體現這思想呢？

一、 “以人為本、育人優先” 的理念應體現為以“情”為重。

學生管理中，應該把學生當“人”管，而不能把學生當“物”來管。這一點顯得尤為重要。要運用管理心理學和組織行為學的理論，指導、研究學生行為內在的心理活動規律及行為外在的表現規律，把握學生的心理需要、動機與行為三者之間的關系，轉變學生教育管理的觀念：變忽視人的作用為重視人的作用，變以“事”為中心為以 “人”為中心。中專學校學生教育管理工作者的工作對象是“人”，是正處于青春發育后期，思想活躍，且心理與生理發展不平衡而矛盾沖突發生最多時期的青年學生；是有血有肉有思想有主觀能動性有認識傾向有感情的活生生的人，因此，對學生教育管理的要求就是要突出一個“情”字，即管理工作要以“情”為重，育人為先。

在這方面，任課教師和班主任十分重要，而尤其是班主任，必須對學生用“情”，而且要使學生能真正感受和體會到。特別是新生，大都是遠離父母來到這相對陌生的環境，總希望有一個依靠，特別怕被別人欺負。這往往會被一些高年級學生所利用混在一起，無力自拔，從而成為不穩定因素。因此，班主任必須要盡快取得學生的信任，要花大量的時間去與學生交流，解決問題。在這磨合過程中，要注意學生的思想極不穩定，往往會因一些小事或一些矛盾而萌生退學或轉學的念頭。此時，班主任應充分調動各種因素，如學生處、保衛處，特別是招該學生的老師，共同做思想工作，盡最大努力控制其流失。這種情況在我所帶的計算機多媒體 2038班就得到了很好的驗證，由于處理即時，嚴厲打擊了一批高年級學生的騷擾，從而使本就有退學想法的學生打消了其念頭，隨著學生對班主任和學校的感情逐步加深，遇上什么問題基本上都能想到老師或學校了。一般這種完全磨合可能要花一個學期，極嚴重的情況下將花更多的時間。老師和同學、同學與同學之間建立了深厚的感情后，學生就會因喜歡老師、喜歡這個班級而打消退學轉學的念頭，即使有的離開了學校，也很有可能回來。這在我帶的幾屆學生中得到了驗證。

二、 “以人為本、育人優先” 理念應深入到具體制度中。

現今所招的中專學生情況嚴重，由于社會、學校、家庭等各方面因素，許多學生沒有養成良好的學習習慣。在初中，甚至在小學就開始欠學習帳，造成了學生實際上在初中就開始分流，有相當一部分實際上并沒有達到初中畢業應達到的水平，厭學嚴重。相當一部分學生不誠實，社會公德，道德水平差。而且絕大部分學生只有 15 － 17 歲，正是危險期，極不成熟，大多又是家長的寶貝，很少離開過父母，沒有吃過苦，自理能力差。再加上，初中的教育方式及模式，已經使部分學生對自己失去了正確評價，從而有些放縱自己。在當今市場經濟形式下，人們的價值觀念發生了很大的變化，社會上存在的各種不良現象影響著這些年幼的學生。為此，要把這部分學生要在極短的時間內使其行為規范，這顯然是不可能的。特別是對在初中就養成惡習的學生來說，就更不容易。再來看看我校的“學生違紀處分條例”，其處分就分為：警告、嚴重警告、記過、記大過、留校察看、勸其退學（勒令退學）、開除學籍等七個等級。對某些學生來說，可能就那么兩三次違紀就達到了“勒令退學”或“開除學籍”了。但學生違了紀，不可能不處分，否則將形成極壞的影響，甚至造成其它學生流失的嚴重后果。因此，本人認為應該修改這方面的制度，使其違紀學生有更多改正機會。當然，對那些累教不改，情節嚴重，影響極壞的情況要加重處罰。這時，后續教育十分重要，一定要跟上，不能使其“破罐子破摔”。這就要花費大量的時間和精力去做工作，去引導。此時，班主任將起著關鍵的作用。這就要求班主任能真正掌握學生的實際情況，本著治病救人的思想，客觀公正地對該學生有一個合適的評價，為學生處的處理提供參考，如果只是簡單的推給學生處、保衛處處理，最終該生將“流失”（被開除）。

比如本人曾帶的 06 級計算機應用班的劉小春、 07 級網絡技術班的韋楓，就是這樣的學生典型，經常出現違紀現象了，經過教育，當時能認識到自己的錯誤，但管不了多久又犯，造成本班 “月總評” 扣分嚴重，特別是曠課，嚴格累計起來可達到學籍管理中的開除條款了。曾有一次回家后又沒即時返校了，與其聯系后說不打算讀書了，準備去打工。雖然我也曾動過“不讀正好，我也省心了”的念頭，但考慮到該生的年齡還小，違紀主要是自身生活習慣問題，主要是一些曠課、曠操，不遵守課堂紀律，老師教育時態度都還不錯的實際情況，覺得還是不能放棄，就對其多次作思想工作，擺事實講道理，希望其最終完成學業。在得到學生處的支持下，同意請長假甚至休學，最終他們在外面闖蕩一段時間后，還是回到了學校。這就體現了“以人為本、育人優先”的思想，而不是地套用制度處理，為減少學生的流失創造了條件。當然這樣的事例還有很多。

三、 “以人為本、育人優先”理念應體現在對學生需求的正確引導。

是人就有需求，需求包括物質和精神兩方面，兩者不能分離。特別是對現在的中專學生，受到社會上不良習氣的影響，不少學生更多地向往不切實際的物質需求，總希望少勞多得，甚至是不勞而獲。在精神需求方面，大多學生總希望得到別人的認可，要讓別人認為自己在學校“混得不錯”。特別是新同學，選班干部也好、選學生會干事也好都十分積極，其踴躍場面讓人感動。然而，由于不能持之以恒地嚴格要求自己，往往有的即使進去了，卻也待不長久。

作為班主任，要能認真細致地調查研究學生的需求，既要掌握學生的一般需求，也要掌握學生的個體需求，才能正確引導學生產生合理的需求。應該根據學生的現實特點，根據學生希望獲得好的物質生條件，引導學生意識到必須通過辛勤的勞動才行，而自己學知識的過程就是一個辛苦的勞動的過程。盡量想辦法鼓勵大家把學習放在第一位，這要經常性的簡單工作。特別是要結合具體事例進行引導，其中用本校的事例效果最好。這對那些學習目的明確，態度端正的學生來說，很容易通過認真學習，獲得一定的精神需求，得到老師同學的認可，有成就感。對于那些在學校的“二課堂活動”中有一定特長和興趣的學生來說，即使在學習上差一些，也很容易獲得精神需求，成為別的同學羨慕的對象。但對那些既無好的興趣愛好，學習不好且又有惡習的學生來說，由于無法在正常情況下體現自己的價值，要滿足自己的精神需求就只有采取違反校規校紀方式來達到。如當“大哥”、和老師頂撞、打架、耍朋友等等方式，最終成為嚴重問題學生，要么自己流失，要么通過自己的違紀行為使其它學生流失，這是有大量深刻教訓的。對于這種情況，作為班主任最頭痛。本人認為唯一的辦法只有在開始就應注意引導，根據其特點培養興趣愛好，讓他獲得正常的精神需求，只是這個工作對班主任來說太艱辛了。當學生的需求得到了一定的滿足，怎么會輕易離開學校呢？在我曾帶過的 03 計算機班、 06 計算機班，由于女生占絕大多數。我特別注重了學生對計算機技能操作興趣的培養訓練，特別是那些什么興趣愛好都沒有的人，在技能比賽中找到了自我，獲得了精神享受，即使在畢業離校時，也還留念學校那快樂的日子。

總之，既要嚴格管理，又要加強“以人為本、育人優先”的理念，兩者必須互相結合。在現在的實際教育管理過程中，更急需要這種理念。當然，學生的流失情況是非常復雜，原因是多方面的，但是，只有很好地貫徹“以人為本、育人優先”的理念，才可能在教育管理這個環節中，盡可能地降低學生的流失率。