中國歷史文化名鎮靖港商貿旅游業的發展

湖南女子學院旅游系 王珍曙

靖港古鎮位于長沙市望城縣境內湘江西岸，距長沙28公里左右，位于長沙市大西北著名“景區聚集區”的核心。東臨銅官古鎮及銅官窯古遺址公園(國家重點文物保護單位)；南接望城縣城及光明村(社會主義新農村建設模范村)；西望千龍湖(全國農業旅游示范點，國家級水利風景區)，北連長沙市新興的著名體閑娛樂景區：喬口漁都。2008年9月其被國家住房與城鄉建設部、國家文物局評為中國歷史文化名鎮。自2009年10月開園以來，古鎮的商貿旅游業發展迅猛，但在發展過程中也存在一系列的問題。如何解決這些問題，從而使古鎮的商貿旅游業再上一個臺階是當務之急。

1 古鎮商貿旅游業發展存在的問題

1.1 交通問題

1.1.1 與縣城之間的交通不暢

作為長沙市的衛星城，望城縣城的交通發展迅猛，縣城與長沙市區的公路寬廣通暢。但古鎮與縣城之間的交通卻不太便利，道路狹窄且崎嶇不平，一遇旺季，堵車現象十分嚴重，尤其是溈水大橋那一段，有時堵車達1～2小時。

1.1.2 與周邊其他景區之間的交通不暢

古鎮雖處于大長沙西北著名“景區聚集區”核心位置，但其與周邊其他景區的交通卻不太理想，要么只有縣鄉公路連接，要么必須繞道縣城，要走不少彎路，增加車程。景區之間沒有一個直接、暢通的交通循環網。目前的交通狀況是以縣城為中心放射式的，而不是各景區之間環形式的。交通的瓶頸嚴重制約了古鎮旅游業的發展。

1.2 基礎設施非常欠缺

現代旅游業是一個綜合性的產業，旅游活動的構成包括食、住、行、游、娛等6大要素。但是，古鎮的基礎設施非常欠缺。如餐館大都是小作坊的經營，沒有一個大規模高檔餐館；古鎮居然沒有一個星級賓館。隨著現代居民收入的提高，自駕車旅游方興未艾，但游客來靖港，卻找不到大型的停車場，只有將車停在路邊，車滿為患。古鎮的芝麻姜糖茶很有名，可惜茶館規模太小，客多時就只能擺在路邊，地攤式的經營，既影響了游客的心情，也阻礙了交通。此外，古鎮特產甚多，如靖港布鞋，可惜卻沒一個中型以上的商場。因此，基礎設施欠缺也嚴重影響了古鎮旅游業的發展。

1.3 形象的創新塑造有待加強

目前，古鎮的商貿旅游形象主要有兩個：一是歷史古鎮；二是商貿古鎮。但是，當今景區之間競爭非常激烈，古鎮要想吸引更多的游客，將商貿旅游業做大做強，僅有以上兩個形象是遠遠不夠的。其實，古鎮商貿旅游資源的潛力巨大，可挖掘潛力，創新塑造商貿旅游形象。

1.4 知名度與影響力不夠、市場營銷有待加強

根據相關部門統計，古鎮的游客主要來自長沙市區，市外的游客不多，省外就更少了。本市的游客畢竟有限，而且來過一次后，一般不會重游。因此，外地游客的不足將成為古鎮商貿旅游業的發展制約因素。

1.5 商貿旅游人才奇缺

當今社會，人力資源是第一生產力。商貿旅游業的競爭，關鍵在商貿旅游人才的競爭。古鎮在開發規劃上雖聘請了專家，但景區從業人員的素質有待提高，優秀的員工奇缺。如景區尚未有高素質的講解員服務；酒店、商場員工大都是從本地招聘而來，一般只有中學學歷，年經大的員工普通話講不好，更別提外語了，無法與外地游客溝通，引起了部分游客的不滿與投訴。

2 古鎮商貿旅游業的發展對策

2.1 改善古鎮的交通狀況

2.1.1 拓寬疏通古鎮至縣城的公路

望城縣城作為大長沙市的衛星城，已融入了大長沙的交通循環系統，古鎮作為縣城的衛星鎮，只有融入縣城的交通網，才能四通八達。具體措施是拓寬疏通與縣城的公路，形成雙向四車道的高等級公路。另外，還要在溈水大橋處修建立交橋，以避免東西南北方向的車輛行駛沖突。

2.1.2 改善或直接修通與周邊景區的公路

古鎮周邊也有許多著名景區，只有修通古鎮與周邊各景區的公路，才能形成一個古鎮與周邊各景區之間直接連通的環形網，這樣可便于古鎮與周邊各景區的游客相互流通，而不必繞道縣城，極大地節約了時間與路程。

2.1.3 開通水上交通

古鎮因地處湘江西岸，自古以來是湘江著名港口，碼頭建設較好。因此，可開通古鎮—其他港口的水上快艇，如北線：古鎮—汩羅、岳陽；南線：古鎮—長沙、株州、湘譚。這樣可方便上述港口的游客來古鎮購物旅游觀光。

2.1.4 增加古鎮——長沙市區的直通車

目前古鎮已在周末、法定等假日開通了古鎮—長沙市區的直通車。市區地點設在市中心的田漢大劇院，單一的候車點不能滿足游客的需求。因此，應增加通車班次，在市區的東南西北面各增加一班車，東部可設在老火車站；南部可設在汽車南站；西部可設在榮灣鎮；北部可設在波隆立交橋附近。可方便長沙市區的東南西北面的市民乘大巴往返古鎮。

2.2 加大基礎設施建設力度

鑒于古鎮的基礎設施非常欠缺，影響了接待能力，因此要大力加強基礎設施建設。(1)修建大型停車場2個(公園前、后門各1個)，以滿足自駕車的游客來靖港停車；(2)建設二、三星級酒店3～5個，力爭把游客留下來過夜，根據旅游業的乘數效應，游客每過一夜，必將拉動食、住、行、游、娛等6大要素的消費，從而促進古鎮旅游業的發展。(3)建設規模較大的茶館所2～3個，以弘揚古鎮的芝麻姜糖名茶，同時滿足游客休閑需求；(4)建設中等規模購物商場1～2個，以滿足游客采購古鎮土特產的需求。

2.3 創新塑造商貿旅游形象，以特色勝取

2.3.1 古色

要大打中國歷史文化名鎮品牌。靖港作為中國歷史文化名鎮，歷史底蘊厚重：

(1)唐朝歷史：古鎮名稱的來歷，可追溯到唐朝，據稱唐朝著名將軍李靖曾駐軍于此，保一方平安，同時也積極參與當地的建設，頗有貢獻，頗受百姓愛戴。因古鎮為湘江的港口，百姓為感其功德，于是將古鎮的名稱以李靖將軍的靖字命名，所以，稱為靖港。因此，可將此歷史資源挖掘，興建李靖紀念館、唐朝軍事博物館等景點，以突出古色。

(2)晚清歷史：晚清時期，曾國藩的湘軍水師與太平天國水師曾在此發生激戰，1853年太平軍攻克武昌，順江東下攻克南京，建立了天朝政權。1854年，太平軍為鞏固天京政權，又派石祥禎、林紹璋率軍西征，先后在岳州、寧鄉、湘陰、靖港、湘譚等地與曾國藩的湘軍激戰，計劃在攻取這些地方后再圍攻長沙。太平軍在靖港痛擊湘軍水師，曾國藩愧憤交集，三次欲投水自盡，為部下救起，逃回長沙。但太平軍在湘潭慘敗，傷亡1萬余人，在其他各地的勝利化為烏有，被迫撤圍，退出湖南[1]。古鎮已建曾國藩靖港水戰古戰船展示基地(古鎮10大景點之一)，因此，可以將晚清歷史進一步挖掘，如修建曾國藩生平館、晚清軍事博物館等，以突出古色。

2.3.2 商幫特色

靖港自古以來，商貿繁榮，可將該資源挖掘，靖港古時為溈水入湘江處的天然良港，周邊益陽、湘陰、寧鄉等地谷、米、油、茶等土特產在此集散轉運，又是淮鹽內銷的主要口岸，商賈云集，市場活躍，與津市、洪江同為湖南繁盛三鎮，被譽為“小漢口”，曾有“船到靖港口，順風都不走”的民謠[1]。古鎮商幫文化發達，目前，已建寧鄉會館是古鎮10大景點之一，所以，可借鑒洪江古商城的開發經驗，開發一些商邦文化景點，繼續將商邦特色做大做強。

2.3.3 紅色

古鎮要創新塑造商貿旅游形象，打造紅色旅游品牌。黨中央、國務院層面十分重視紅色旅游，積極支持各地開發紅色旅游資源。古鎮應抓住這個機遇，大力加強紅色旅游景區建設，目前，古鎮已有1930中共湖南省委舊址、毛澤東手跡展覽館等紅色旅游景區。因此，古鎮可繼續將這兩個景區做大做強，讓游客了解中央黨史，緬懷偉人的豐功偉績，感受偉人救國救民的豪情，突出紅色旅游的形象特色。

2.3.4 水鄉特色

我國中部地區水鄉特色的資源十分稀缺，而古鎮的風格與江南水鄉——蘇州的周莊十分類似，也有小橋、流水、人家之風韻。因此，古鎮可在此方面大做文章，突出江南的水鄉特色，塑造中部地區、長沙市的周莊形象。

2.3.5 影視文化娛樂特色

目前，古鎮已舉辦了全國古箏大賽、美食文化節等文化娛樂活動。還引進了《建黨偉業》、《湘江北去》等影視劇組來此拍攝電影電視。這是一個良好的開端，古鎮可依托湖南衛視，利用湖南衛視在全國的知名度與影響力優勢，聯合湖南衛視舉辦一些影視文化娛樂活動，突出古鎮的影視文化娛樂特色。

2.4 提高知名度與影響力、加強市場營銷力度

2.4.1 加大宣傳力度

古鎮要大打中國歷史文化名鎮牌，利用《中國旅游報》、湖南衛視、《長沙晚報》、《湖南日報》、廣播、網站等做宣傳。利用媒體，加大宣傳力度，提高知名度與影響力?，F代社會，眼球經濟非常重要，古鎮一定要利用公眾媒體作廣告；還可利用大城市主要街道、車站、碼頭、機場等作戶外廣告，以吸引游客的眼球。

2.4.2 大力興辦學術文化與商貿活動

(1)免費邀請著名作家、畫家等文化名人來古鎮采風、寫生，并大辦關于古鎮的詩歌、散文、書畫等比賽活動；并繼續邀電影、電視劇組來此拍電影、電視劇。杭州的西溪公園就是因為電影《非誠勿擾》在此拍攝而名聲大振、游客大增，就是一個成功的案例。

(2)免費邀請全國各地知名的旅行社經理來古鎮采線，現場考察古鎮的旅游景區及基礎設施，讓他們了解古鎮，感受古鎮，從而組織游客來古鎮。

2.4.3 與鄰近景區相互輻射帶動、聯合促銷

古鎮東臨銅官古鎮及銅官窯古遺址公園(國家重點文物保護單位)；南接望城縣城及光明村(社會主義新農村建設模范村)；西望千龍湖(全國農業旅游示范點，國家級水利風景區)，北連長沙市新興的著名體閑娛樂景區：喬口漁都。因此，古鎮鄰近鄉鎮的商貿旅游資源十分豐富，所以一定要與以上周邊地區合作，把商貿旅游點串成旅游線，鄰近組合商貿旅游線路，共同吸引游客，相互輻射，相互帶動。由于是鄰近鄉鎮，靖港距其他景區僅20～30分鐘車程，與鄰近鄉鎮合作的可行性極強。靖港古鎮位于長沙市大西北著名“景區集聚區”的核心，所以要注意大區域旅游產品的聯合開發，實現大區域“資源共享”與“市場共享”，即將其他地區的資源作為自己的資源來利用，將其他地區的市場作為自己的市場來開拓。一則可極大地拓展資源空間和市場空間；二則有利于樹立品牌，降低成本，提高整體競爭力[2]。同時，對于游客而言，長沙市大西北著名“景區集聚區”各有特色、具有強烈的優勢互補性。如靖港古鎮有歷史商貿人文景觀特色；千龍湖有自然風光特色(國家級水利風景區)；光明村是社會主義新農村建設模范村；喬口漁都則是長沙市新興的著名體閑娛樂景區。靖港古鎮可利用互補性優勢，與鄰近鄉鎮的景區互送客源。旅游實際上是一種受時間和空間制約的空間移動過程，遠道而來的游客一般都愿意利用不多的花費和時間順道多游一些景點，中國古人稱為“又得一景”[3]。成功的鄰近區域合作如華東五市：杭州、上海、蘇州、無錫、南京分屬三省市，在客源上卻能相互輻射、相互帶動。

此外，靖港古鎮要借鑒“五岳聯盟，聯合促銷的經驗”，與望城其他4大景區結盟，實行聯合促銷，既可壯大聲勢，產生轟動效應，又可節約促銷開支。

2.4.4 主動融入大長沙商貿旅游圈，接受大長沙商貿旅游區的輻射

由于長沙市是湖南的省會、商貿旅游中心，目前長沙市已發展成為比較成熟的國際性商貿旅游城市，風景秀美，歷史底蘊厚重，在商貿旅游界有著廣泛的知名度與深遠的影響力，客源十分充足；同時又是湖南的游客集散中心；加上古鎮距長沙市僅28公里左右，僅半小時左右車程。因此，古鎮要主動接受大長沙的輻射，在長沙設營銷機構，利用中國歷史文化名鎮的品牌，把前往長沙的游客及長沙市民吸引到古鎮來。

2.4.5 積極拓展商貿旅游市場

古鎮要實行市場分類，加大主要客源地的市場營銷力度：

(1)一級市場：長株潭城市群與古鎮周邊城市(益陽市、常德市、岳陽市)。長株潭三市是湖南省經濟最發達地區，市民收入高，消費意識超前，出游率極高，特別是長沙號稱中國休閑娛樂之都，外出休閑旅游氛圍良好。益陽市、常德市、岳陽市三市則有鄰近古鎮的優勢，來古鎮極為方便省時。古鎮一是可在上述城市設立營銷機構，直接招攬客源，并定期開通上述城市——古鎮的直通汽車；二是可以與上述城市的旅行社組團社加強聯系，吸引他們組團來旅游。

(2)二級市場：省內其他地級市。目前，湖南的交通四通八達，省內其他地級市都融入了大長沙4小時旅游圈，古鎮距長沙市僅28公里左右，僅半小時左右車程。因此，省內其他地級市往返古鎮也較方便。所以，古鎮可在上述城市大力營銷。

(3)三級市場：武漢、南昌、廣州、桂林、貴陽、重慶等地。上述城市均有優勢，或屬于距長沙市較近；或屬經濟發達人口眾多，消費水平高，旅游已成大眾化；或本來屬旅游城市(如桂林，可接受輻射)，古鎮可以與上述城市的旅行社組團社加強聯系，吸引他們組團來旅游。

2.5 加強人才建設，大力培養與引進商貿旅游人才

對于商貿旅游人才奇缺的劣勢，古鎮可采取建立大學生實習與就業基地、引進、教育培訓的方法吸引人才：

2.5.1 建立大學生實習與就業基地

古鎮可與湖南女子學院旅游系等長株潭城市群的著名高校旅游院系合作，建立大學生實習與就業基地，簽訂合同，構建長效機制，吸引畢業班人才來實習與就業。

2.5.2 引進

利用優惠的政策引進商貿旅游人才。一是到長株潭城市群的高校去招聘酒店服務員、景區講解員、商場職員；二是面向全省乃至全國招聘高層商貿管理人員。

2.5.3 教育培訓

可創辦長沙靖港商貿旅游職業技術學院，校址設在靖港古鎮，利用中國歷史文化名鎮的品牌招生，利用長株潭城市群的高校師資，依托靖港古鎮的景區為實習基地，學生可本地實習與就業，為古鎮提供大量的源源不斷的商貿旅游人才。此外，古鎮景區的從業人員也可依托長沙靖港商貿旅游職業技術學院進修學習，以提高服務素質。

綜上所述，中國歷史文化名鎮靖港古鎮的商貿旅游業有著豐富的資源與特色，商貿旅游業發展的潛力巨大。

[1]王佩良,張茜,曾獻南.鄉土湖南[M].北京:旅游教育出版社,2009.

[2]何麗芳.旅游學概論[M].北京:清華大學出版社、北京交通大學出版社(聯合出版).2006.

[3]保繼剛.旅游地理學[M].北京:高等教育出版社,1992.