網絡環境下高職商務英語視聽說教學模式的改革＊

盧 榮

（武漢船舶職業技術學院，湖北武漢 430050）

2007年9月教育部頒發了《大學英語課程教學要求》，指出：“各高等學校應充分利用現代信息技術，采用基于計算機和課堂的英語教學模式，改進以教師教授為主的單一教學模式。新的教學模式應以現代信息技術，特別是網絡技術為支撐，使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學習的方向發展”。文件還指出：要“探索建立網絡環境下的聽說教學模式，直接在局域網或校園網上進行聽說教學和訓練。”如何有效利用現代教育技術，同時結合筆者所在學院商務英語視聽說課程教學的特點，構建一個立體化的教學體系來提高教學效率和教學效果，以達到培養和提高學生語言應用能力，一直是我們探索和實踐的論題。

1 建構主義觀點對商務英語視聽說教學的啟示

瑞士哲學家心理學家讓·皮亞杰（J.Piaget，1972）首先提出建構主義（constructivism）的觀點，他認為兒童在與周圍環境相互作用的過程中，通過比如同化（assimilation）和順應（accommodation）的過程，逐步建構起關于外部世界的知識，從而使自身認知結構得到發展。他的公式S－（AT）－R的意思是：一定的刺激（S）被個體“同化”于認知結構（T）之中，才能對刺激（S）作出反應（R）。建構主義教學理論認為，世界是客觀存在的，但人們對于世界的理解和賦予意義，即形成自己的世界觀卻是主觀的，知識不可能僅僅由外部傳授而獲得，人們應以自己已有的知識經驗為基礎去建構現實和理解現實，從而形成知識。學習者的這種建構不僅涉及結構性的知識（即客觀的成分），也涉及大量非結構性的知識（即主觀的成分）。因此在商務英語視聽說教學過程中，如何培養高職學生在各種商務環境下熟練掌握英語知識及其應用技能是高職商務英語教師所面臨的艱巨任務。

2 商務英語視聽說教學模式比較

語言習得來自大量可理解的輸入，而來自于聽的輸入對語言起著關鍵作用（Hedge 2002：229）。而在商務英語視聽說教學改革的過程中，越來越多的高職院校采用了網絡教學模式。雖然網絡教學取得了一定的效果，但是在提高學生的商務英語聽說技能方面仍需進一步的研究。通過對筆者所在學院商務英語專業學生的商務英語視聽說課程學習情況的統計分析，對網絡教學模式和傳統教學模式下的教學方式進行對比研究，進而對該課程教學提出可行性建議。

2.1 所在學院商務英語視聽說課程教學現狀

根據筆者對所在學院商務英語專業商務英語視聽說課程的教學實踐及與該專業學生課后學習情況的交流，本次研究決定采用問卷調查，課堂觀察和訪談相結合的方式。

調查對象為武漢船舶職業技術學院商務英語專業07級115名學生。在進行該門課程光盤學習之前，我們針對學生基本情況和計算機知識及網絡操作做了一個問卷調查。調查結果如下表。

表1 商務英語專業學生多媒體教學學習基本情況

表2 學生對商務英語視聽說課程教學的態度

2.2 對商務英語視聽說課程教學的綜合分析

以上調查結果顯示，單純多媒體教學模式下的商務英語視聽說課程所取得的教學效果并非如預期那樣明顯，同時并未能大幅度超過傳統教學模式下的教學效果。究其原因，首先，前者要求學生能夠在課余時間加強自主學習，而其效果與學生本人學習的自覺性，獨立性和積極性及自主學習能力和效率密切相關。對于那些高職院校商務英語專業學習基礎較差的學生而言，完全任由學生自主學習并非是一個好的方法。其次，在多媒體教學模式下，學生由指導教師所提供的課程內容安排的進度表并在多媒體教室視聽教室獨立上機，進行視聽說專項模擬訓練，但是，由于相關硬件設備及人力等方面的不足，目前師生之間有關如何有效提高商務英語視聽說技能的交流較缺乏，教師在對該專業學生視聽說訓練中的一對一指導作用是相當有限的。

但從表格中也可以看出，在基于網絡教學模式中，如能把多媒體教學與傳統面授教學相結合，指導教師在商務英語視聽說訓練過程中針對具體材料的難點教給學生相關技巧，并在具體商務場景中提供實用性和操作性較強的練習加以模擬實踐，同時加強學生自主學習能力的訓練，便能夠使用大量豐富的網絡學習資源，學生也能自覺成為整個自主學習過程的主體，教師隨時給予適當的指導，可以有效地對商務英語視聽說課程學習表現進行實時準確的自我評估。

3 結 語

傳統的教學模式和網絡教學模式在教學實踐和操作過程中各有不足，如能將兩者有效地結合起來能讓整個教學過程得到最優化。基于上述實證研究，商務英語視聽說課程教學應加強以下工作：

（1）由于學生是學習的主體，首先需要加強學生的自主學習意識和能力的培養。

（2）選擇難度適中且題材廣泛的真實商務英語視聽說素材，每一個選題都基于一個模擬的商務交際活動場景。

（3）充分利用豐富的網絡資源和迅捷性功能，讓教師與學生及時將學習中的認知、練習、掌握、鞏固及運用這幾個關鍵環節有機結合起來，使該專業學生的商務英語視聽說課程學習效率得以快速有效地提高。

1 Hedge，T.Teaching and Learning in the Language Classroom［M］.Shanghai：SFLEP，2002.

2 章 黌.基于網絡與教學模式的大學英語聽力教學對比研究［J］.外語電化教學，2008（1）.

3 張思銳.CALL的建構主義教學實踐［J］.外語電化教學，2008（1）.

4 張瑞鴻.建構主義理論視角下跨文化交際能力的傳授與培養［J］.外語電化教學，2008（4）.

5 陳 潔.基于現代教育技術的大學英語立體化教學體系的構建研究［J］.外語電化教學，2008（5）.