建筑行業“十二五”信息化發展思路探討

◎ 浪潮集團建筑行業咨詢總監 楊錦歷

“十一五”時期是中國建筑行業快速騰飛的五年，全行業始終處于持續擴張狀態，施工產值、銷售額、從業人數等持續增長，行業內擁有并不斷孕育出產值百億元甚至是千億元的超大型企業，新公司不斷涌現。“十二五”時期是全面建設小康社會的關鍵時期，是深化改革開放，加快轉變經濟發展方式的攻堅時期。隨著我國工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展，基本建設規模仍將持續增長，經濟全球化繼續深入發展，為建筑業帶來了更多機遇。“十二五”時期仍然是建筑業發展的重要戰略機遇期。

“十二五”規劃對信息化提出更高要求

當前建筑業正面臨著各種壓力與挑戰。多元化、一體化、國際化發展戰略帶來更多的經營風險和管理難度；高、大、難、新工程增加，各類業主對設計、建造水平和服務品質的要求不斷提高，節能減排外部約束加大，高素質復合型、技能型人才不足，技術工人短缺，國內外建筑市場競爭加劇等。中國建筑企業面臨產業結構調整，資源不足與擴大規模的矛盾帶來的困難和壓力，如何促使企業進一步轉變發展觀念，尋找一條符合自己發展的路子，讓有效的資源創造最大的效益，是很多企業迫切需要解決的問題。

建筑企業集團化、多元化發展戰略，要求企業進一步加強集約化管理能力。

集團化、多元化是建筑企業做大做強的合理戰略選擇之一，但要實現這種戰略發展的初衷，則必須強化集團對于下屬產業和各產業鏈業務之間的有效管控和協同。有效的集團管控模式和信息化建設，將保障企業多元化發展，趨利避害。作為建筑企業來講，需要借助信息化建設明確和規范集團總部、公司法人及項目部等各組織層級之間的權利、責任分配并借助信息系統加以有效控制，避免出現“集而不團、各自為戰”的現象，降低企業經營風險。因此來說，集團管控信息化將是大型建筑企業信息化的必然選擇和趨勢。

集約化管理要求法人公司對下屬企業和各項目有較強的資源配置能力。

建筑行業集團化和多元化發展成為一種趨勢，然而由于外部的競爭環境以及行業的競爭特點，將對集團的業務整合和管理提出更高要求。建筑企業從專業化向多元化的發展，最容易碰到的問題是總部無法進行有效的資源整合，實現設想中的協同效應。這導致集團控制力低下，多元化給企業帶來的不是現實的利益，而是實在的成本和風險。因此，作為公司法人，也是項目的最終責任人，必須是工程項目的市場主體、核算主體、法律主體。市場主體決定法人要對資質、經營、投標等負責；核算主體決定法人要對項目的成本、財務、資金等負責；法律主體決定法人要對項目的履約、安全、納稅等負責。通過信息化建設，去構筑一個覆蓋企業所有業務領域、適應企業不斷發展的綜合信息服務系統，實現公司層面對整個企業項目管理信息需求的動態協調。

集約化管理必然要求建筑企業改變原有的粗放管理模式向精細化管理模式過渡。

雖然目前市場環境還存在很多不完善的地方，但是我們現在大多數建筑企業還沒有完全改變現有的粗放管理態勢，是造成建筑企業盈利能力低下、經營風險居高不下的主要原因。而隨著整個市場逐步規范，競爭將越來越多的是實力上的角力。建筑企業要切實通過信息化建設注重項目前期策劃和施工組織方案設計，嚴格執行內部預算管理及責任成本管理，加強項目變更索賠工作；落實項目管理責任；建立風險分擔、獎懲分明的項目績效考核管理制度；扎實、有效地推進工程項目精細化、標準化管理，強化項目收入、成本控制、安全質量管理、機械設備與物資材料管理、勞務隊伍選用等重點環節的治理；強化資金、機械、物資、勞務隊伍集中管控等剛性措施的貫徹、落實；提高工程質量、確保施工安全、加強投資控制、加快建設進度；強化對施工過程的嚴格監控；全面提升工程項目履約能力，切實降低工程項目成本，提高盈利水平。

建筑企業“十二五”信息化展望

國內外眾多企業的成功經驗證明，信息化技術與企業管理融合是提高企業經營管理水平和核心競爭能力的有效手段，是支持企業實現持續、跨越式發展的重要途徑。“十一五”期間，我國建筑企業信息化技術的應用雖然已經取得了一定的成績，但與發達國家相比還有較大的差距。“十二五”期間，為了適應建筑業發展新形勢的要求，對建筑企業信息化建設同樣提出了更高的要求。具體表現有：

對信息化的認識提高，企業將更加重視信息化整體規劃。

通過前期的信息化實踐，絕大多數企業對信息化有了更深的認識。信息化軟件不僅僅是一套管理工具，更是一種管理思想。企業由過去因為各種外部壓力而被動的選擇上系統，轉變為主動的梳理和規劃業務需求，有計劃、有步驟的實施信息化建設。信息化規劃應確立“總體規劃，分步實施，從上到下，由內及外，以點帶面，整體推進”的工作思路。通過規劃能從公司全局著眼，使信息化的建設目標始終圍繞公司戰略目標展開，并明確規劃的內容和重點，分出輕重緩急，進而確定相應的實施步驟和計劃，統一公司資源，防止重復性投資，有計劃、分步驟地集中搞好建設。

信息化建設務求實效，狠抓基礎工作，借助信息化建設強化標準體系建設。

目前建筑企業面臨的標準化問題是：建筑企業在各項企業職能管理和項目管理上都有很多的管理手冊和規范文件，但缺乏系統的梳理。建筑企業標準化的建立要根據建筑企業自身的特點和企業內部結構，結合企業的發展目標和管理要求，有效的組織、協調、推動企業標準化體系的有效運轉。另外，加強借助信息化技術，實現優化業務流程、固化各項標準的工作仍然是當前及未來一段時期內建筑施工企業迫切需要解決的問題。只有把基礎性工作作為一項長期的任務做好，信息化建設才能避免急功近利，一步一個腳印，在循序漸進中穩步提升企業的管理水平，提高駕馭信息系統的能力。

信息化建設將圍繞核心價值鏈展開，重在資源整合。

“十一五”期間信息化建設的一大成果是，各建筑企業通過推行以項目管理為核心的信息化建設，完善了項目的各項基礎數據、項目文檔和資料。這個過程對于建筑企業來說意義重大，也是信息化建設從無到有的必然之路，然而電子化并不是信息化的終極目標。“十二五”期間，信息化建設將重點圍繞企業和項目運營的核心價值鏈展開升級優化。通過企業信息系統的建設，構建起企業數字神經網絡，對內實行人力、資金、物料、設備等各項信息資源的統一規劃、管理、配置和協調，使信息技術與管理業務流程相互整合，提高企業管理效率。對外利用互聯網實行網上招投標、網上采購、網上費用審批報銷等電子商務，將可以大大降低采購成本和銷售成本，提高企業的市場競爭能力。

信息化建設將更多體現為為領導決策提供服務。

信息化的價值最終體現是為企業決策服務。功能強大與日益復雜的信息系統為企業帶來了更多與更強的管理手段與管理方法的同時也帶來了海量的數據。面對日益龐大和復雜的業務數據，如何去管理、利用這些數據并從數據中提煉出企業管理需要的信息來就非常重要。借助信息化工具有效整合來自各個業務系統的數據，通過科學的分析模型和方法，為企業提供大量、實時、全面、真實的決策信息。BI、云計算、移動商務等技術的層出不窮和日益成熟，為企業實現信息加工、信息整合、信息溝通提供了有力保障，領導的決策模式也將為此而發生深刻的改變。

大型建筑企業的“十二五”信息化規劃思路

經過了“十一五”期間的積累，總結以往的經驗教訓，建筑企業將更加理性和務實。對于信息化建設究竟應該遵循什么樣的路徑，其實并沒有一定之規。企業需要結合自身實際的情況、特別是未來的發展戰略和管理要求，把信息化建設落到實處。

對于立足多元化、國際化的大型建筑施工企業信息化重點發展方向將向支撐戰略管控、資源配置方向發展。通過進一步加強資金、物資、設備、人力資源等方面的集中管理，提高企業的管理能力。比如中國交通建設集團信息化規劃依托集團“十二五”總體發展規劃，為公司戰略提供良好的信息化基礎支撐，加強公司在主營業務和綜合管理兩方面的能力建設，服務于公司發展目標的實現。中國中鐵同樣在“十二五”規劃中明確了信息化建設的地位和作用，指出信息化建設的整體思路將繼續堅持應用統一化、信息集中化、服務網絡化模式，發揮整體優勢，堅持信息化與創新流程、業務優化和精細化管理的三個結合，初步實現管理網絡化、信息集成化、決策科學化，使公司的信息化達到國內先進水平。