PDCA質量管理在工程勘察野外鉆探中的應用

周雪娣

0 引言

工程勘察是工程建設的基礎，其質量的優劣，直接影響到后續建設環節的順利進行，直接關系到建筑工程質量、投資效益和使用安全。切實保證工程勘察質量，是提高建筑工程質量水平的重要保障。勘察單位要從貫徹落實科學發展觀的高度，進一步增強做好勘察質量管理工作，確保勘察工作的科學性和可靠性。

ISO 9001:2008(GB/T 19001-2008)即質量管理體系 要求中的“PDCA”循環又稱“戴明循環”;最早是由美國質量管理專家戴明博士于20世紀50年代初提出的，PDCA是質量管理所應遵循的科學程序，質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制定和組織實施過程，這個過程就是要按PDCA循環，不停地周而復始地運轉。這個循環主要包括四個階段:

1)P(Plan)策劃:方針和目標的確定以及活動過程計劃的制定;

2)D(Do)實施:實現計劃中的內容，具體實施過程;

3)C(Check)檢查:根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，評價實施的結果;

4)A(Action)處置:對質量檢查所發現的問題或出現的質量不合格產品，及時進行分析，采取相應的措施，予以糾正，以持續改進過程業績。

“PDCA”循環作為質量管理的基本方法，不僅適用于整個工程勘察項目，也同樣適用于工程項目內的某個工作階段。本文利用某個工程勘察實例，說明“PDCA”循環模式的應用，通過制定質量計劃，在野外鉆探施工實施過程中，檢查出某些問題，對應提出糾正措施。

1 工程實例

綠洲華庭工程勘察項目位于上海市松江新城通樂路以南、西林路以東、龍興路以西的地塊內，該項目為5幢12層小高層住宅樓及一層商業裙房。綠洲華庭工程勘察目的及技術要求:是查明擬建場區地基壓縮層范圍內地層的分布特征及各土層的物理力學性質指標，查明場區內暗浜等不良地質現象分布狀況，為該項工程地基基礎設計及施工提供所需的勘察資料。

綠洲華庭工程勘察項目在進場之前就按GB/T 19001-2008質量管理體系 要求標準的要求，緊密結合勘察單位的實際和行業特點，建立了符合本次工程特點的質量管理體系。對該工程勘察項目實施動態管理，即“PDCA”循環，要求在該項目的野外鉆探施工過程中的各項工作都按PDCA循環方法來進行，使野外鉆探施工作業階段實現動態過程控制。

2 制定各項管理制度

綠洲華庭工程勘察項目在工程項目的準備階段，以公司質量目標為中心，結合該勘察項目的具體情況，建立健全必要的管理制度，編制相關的技術文件，做到每項工作實施前有計劃。

2.1 編制質量管理計劃

在實現公司追求利潤最大化、降本增效的過程中，編制適應該工程項目特點、符合合同環境的項目質量管理計劃書。野外施工過程質量管理計劃是在勘察施工單位原有質量管理體系程序文件的基礎上，嚴格執行質量管理標準，針對工程勘察野外施工特點編制的項目質量文件，要符合相關法律、國家規范要求和公司技術管理規定。質量管理計劃包括:綠洲華庭工程項目指導書、質量目標、明確技術負責人以及與工程質量有關的鉆探施工人員的質量職責和權限、質量控制措施、野外鉆探施工過程和關鍵步驟確認及其控制、現場施工檢驗記錄控制、不合格產品的控制方法等內容。

2.2 編制技術文件

根據綠洲華庭工程勘察項目的質量目標和要求，組織有關的技術人員項目負責人對提供的任務委托書和項目有關的技術要求編寫工程專業項目任務書、編寫工程項目技術指導意見書、該項目的組織結構與質量職責分配、主要鉆探施工用的設備和機器、項目責任人任命單、文件變更記錄、編制野外鉆探施工作業進度計劃文件。

3 野外鉆探施工作業的實施和檢查

綠洲華庭工程地質勘察在野外鉆探作業施工過程中，對野外施工各階段嚴格按國家標準和相關技術規定、上海市巖土工程勘察外業操作規程進行控制，勘探孔位、勘探深度、勘探取樣原始記錄等嚴格按照工程勘察野外鉆探施工計劃的技術要求進行勘探和取樣。

綠洲華庭工程勘察項目共布置7個取土標貫孔，6個靜力觸探試驗孔，另外按規范要求布置73個小螺鉆孔(孔距為10 m～15 m)，小螺鉆孔深為2.00 m～4.50 m。鉆探孔深度范圍在35.40 m～50.40 m。測放孔86個。

地質勘察野外鉆探施工全部由本單位臺班進行，地質勘察野外鉆探施工作業的質量檢查也始終貫穿于整個野外施工過程中，主要措施有:野外鉆探檢查、原狀土樣取土的檢查、野外進度質量報表實施等。同時該項目在野外鉆探施工過程中實現動態管理，保證施工過程的各環節都必須處在受控狀態。

3.1 野外鉆探檢查

野外鉆探施工人員都持證上崗，特殊工種也都取得相應的資格證書。施工人員嚴格按照外業操作規程進行施工，一旦檢查中發現違規人員就馬上教育，使之改正。

根據綱要，在野外施工現場都配備相應的安全操作規程和作業指導書，并在野外施工過程中保持適當的工作記錄。工程負責人或質量檢驗員進行檢驗驗收，并填寫現場施工檢驗記錄，滿足了要求后放行，進入下一工序。

各類勘探孔都按鉆探孔布置圖的要求準確到位。若遇到障礙需要移動孔位時，都留有相應記錄，記錄移動的方位和距離。當移動距離超越有關尺寸限度時，都有工程負責人及相關技術負責人的簽字同意。現場的野外原始記錄按照質量文件和規范執行，鉆探編錄都注明了工程編號和工程名稱、孔號、孔深、孔口標高、施工班組和施工日期等。原始記錄都真實、及時、詳細并按規定格式填寫，字跡清楚。原始記錄都有記錄人和校對人簽字，并經項目負責人簽字驗收。在野外施工過程中加強質量監督檢查，沒有出現離開現場后進行追記、補記和修改記錄的現象。加強野外現場作業質量管理，保證了野外原始記錄和試驗數據的可靠性、真實性和完整性。

3.2 原狀土樣取土的檢查

為確保原狀土樣的取土質量和完整性，本項目均采用薄壁、厚壁、回轉、環刀等取樣設備。取樣方法都采用壓入法和擊入法，對于流塑～軟塑狀粘性土，采用壓入法，壓入時不中斷。對于可塑～硬塑狀粘性土及粉性土、砂土，采用擊入法。一般情況下取土孔中對砂性較重的互層土，按技術要求的間距可在取土時進行一定數量的標準貫入試驗。標準貫入試驗孔中不論土性均按要求的間距進行標準貫入試驗，并相應留取擾動樣以滿足工程項目之用。取樣筒應潔凈、完好，取土樣前，預先丈量取土尺寸，孔底浮土厚度超過15 cm時，應重新清孔后取樣。取樣一般采用快速法，盡量減少土樣的擾動。土樣取出后，都按要求立即擦干，及時用石蠟密封，并粘貼好土樣標簽進行醒目標識，妥善儲存在固定地方。土樣都進行了防水、防雨、防劇烈振動等保護措施，并進行醒目標識。

該項目的野外工程勘察在整個工作區每層土都采取的原狀土樣不少于6筒，綠洲華庭工程按質量計劃要求，共采集土樣:原狀土樣110筒，擾動土8筒。工程技術負責人在現場檢查操作實施過程，并檢查相應記錄。原始記錄紙、土樣都由工程負責人或質量監督員復核并簽字確認，工程負責人根據工程技術要求，保證開土計劃和土樣能及時送交土工試驗室做相應的土的物理力學性質指標:固結試驗、剪切試驗、顆粒分析等。

3.3 進度質量報表的實施

在野外施工過程中實行進度報表制。報表內容包括:綠洲華庭工程項目質量體系運行情況、野外施工生產完成情況、顧客滿意度調查情況、質量評定情況、各階段工作檢查驗收情況，在施工過程中發現的問題及所采取的相應處理措施等等。通過報表分析對工程進度、質量驗收及工程項目施工中存在的問題進行總結，以便更加完善各階段各項質量管理工作，并及時把總結上報到質量管理層。

4 不合格品的處理

在工程勘察野外施工過程中，若發現不合格品，均對不合格品進行標識，記錄、隔離和評審，并提出處理決定。不合格品經返工或更改后，應再次進行驗證。野外施工中出現不合格主要有兩個方面:

1)不合格施工階段的處理:對出現的不合格施工工序主要在實施、檢查過程中按制定的各項預防措施進行控制，發現問題及時糾正。如:工程負責人在施工現場發現個別鉆探人員只考慮方便，用目估或其他無刻度的物品來確定鉆進深度而不按規范操作，現場技術負責人及時檢查，及時發現后，及時糾正，后改用尺丈量來確定鉆進深度。

2)不合格產品的處置:對于不合格產品的處置要嚴格按質量計劃文件的規定進行控制、處理，對不合格品進行了判定后，技術負責人在規定的處理職責權限內進行處置。審核人、審定人在審核審定時當發現一般的不合格品，將不符合要求的具體內容記錄在審核審定意見書上，及時通知工程負責人處理，若發現較嚴重不合格品時，應填寫《不合格品評審處置記錄》，對不合格品進行評審處置。

5 結語

要提高質量，必須要結合工程項目的具體情況，明確對野外作業現場從業人員的質量教育和培訓要求，開展針對性質量意識教育和專業技能培訓，確保每個崗位都是合格的從業人員，通過質量教育和崗前培訓，使野外施工人員能服從管理，在各自的崗位上明確質量管理中的職責，熟悉和掌握必要的質量知識，質量管理制度，關鍵過程控制的要求。運用“PDCA”模式來動態質量管理工程勘察的野外施工作業，不僅完善了工程項目的質量管理體系，規范了各項工作的開展，還確保了工程勘察的野外工作質量。

［1］ GB 50021-2001，巖土工程勘察規范［S］.

［2］ GB/T 50123-1999，土工試驗方法標準［S］.

［3］ DBJ 08-2-83，地基勘察鉆探安全操作規程［S］.

［4］ DG/TJ 08-1001-2004，巖土工程勘察外業操作規程［S］.

［5］ GB/T 19001-2008，質量管理體系 要求［S］.