應用知識管理提高教務工作效率

□文/鄧 娟

高校的競爭力與其行政管理密切相關，具有巨大競爭力的學校都有一套合理健全的行政管理體系。在高校管理工作中，教務管理工作是高校教學活動順利進行的保證，也是影響人才產出質量的關鍵。教務與教學管理的任務是根據確定的培養目標，按照一定的管理原則、程序和方法，建立正常的、相對穩定的教學秩序，保證教學過程的暢通，確保教學任務的順利完成。

大學組織結構的中心在基層。教學秘書崗位作為院系級的基層教學管理工作，是教學管理的樞紐位置，涉及到教學管理工作的方方面面，不僅要按時按質完成教務處各科室及院系領導布置的各項工作任務，還要溝通協調各種關系，其工作效率及工作方式直接影響著高校教務管理水平，對于高校教學活動的正常有序開展起著舉足輕重的作用。目前學者對教務管理工作的研究也較多，但大多從技術應用層面來分析利用計算機技術提高教務管理工作效率，如何開發學籍管理系統等，在組織層面、個體層面的研究則更多的集中于單純的分析教學秘書應具有的素質及能力的提高等問題，這些分析本身存在一定的局限性，也難以從根本上解決目前工作中所存在的問題。本文探究在當前社會環境發生極大變化的情況下，學校應該從知識管理的角度提高教務管理水平，提高教學秘書的工作效率，從而避免教務管理工作的無序和疲勞應付。……