社區(qū)信息增值服務(wù)模式

□文/孫家萍

一、社區(qū)

（一）社區(qū)的定義。我們每個(gè)人都生活在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域。那里有一定數(shù)量的人口，居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關(guān)的利益和比較密切的交往。社區(qū)就是生活在同一地理區(qū)域內(nèi)、具有共同意識(shí)和共同利益的社會(huì)群體，是我們生活中不可缺少的一個(gè)綜合的、基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)。它為我們居住在一個(gè)固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民提供了一種連接，是一個(gè)與居民群眾生活有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)基層組織。

世界衛(wèi)生組織于1974年集合社區(qū)衛(wèi)生護(hù)理界的專家，共同界定適用于社區(qū)衛(wèi)生作用的社區(qū)定義：“社區(qū)是指一固定的地理區(qū)域范圍內(nèi)的社會(huì)團(tuán)體，其成員有著共同的興趣，彼此認(rèn)識(shí)且互相來往，行使社會(huì)功能，創(chuàng)造社會(huì)規(guī)范，形成特有的價(jià)值體系和社會(huì)福利事業(yè)。每個(gè)成員均經(jīng)由家庭、近鄰、社區(qū)而融入更大的社區(qū)。”

每個(gè)社區(qū)都有一定的制度、機(jī)構(gòu)和設(shè)施，為整個(gè)區(qū)域服務(wù)，以滿足其成員的各種需要。每個(gè)社區(qū)的社區(qū)中心都設(shè)有服務(wù)性的商店、學(xué)校、工廠、政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療單位、群眾團(tuán)體等，以整個(gè)社區(qū)的地域范圍為其有效的“服務(wù)地區(qū)”。

（二）社區(qū)的特征

1、一定數(shù)量的人口。社區(qū)由人所組成。不論何種類型的社區(qū)，因人聚集與互動(dòng)，方能滿足彼此的需求。但人數(shù)多少才能形成一個(gè)社區(qū)，目前并無定論。社區(qū)太大、人數(shù)過多，將使彼此互動(dòng)困難；但人數(shù)太少就一定不可能形成利益互惠與生活維持的團(tuán)體。……