企業(yè)成功實施ERP的思考

□文/雷雪芹

ERP即企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprice Resource Planning），是美國著名的IT咨詢公司加特納在九十年代初率先提出的。ERP是一個對企業(yè)資源進行有效計劃和控制的集成系統(tǒng)，這些資源包括物流、資金流和信息流等，ERP運用信息技術以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺，是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力、物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。目前，ERP系統(tǒng)在制造業(yè)、零售業(yè)、信息、電力、能源等領域都有廣泛的應用。成功實施ERP，可以使企業(yè)的決策建立在科學的基礎之上，在有限的資源條件下支持企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，提升管理的效率。要使ERP在企業(yè)有效實施，必須明確企業(yè)實施ERP的作用，企業(yè)是否具備實施的條件，實施中應注意的問題。

一、企業(yè)實施ERP的作用

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，企業(yè)和相關企業(yè)之間、業(yè)務職能部門之間的聯(lián)系越來越密切，信息的往來日趨頻繁，這使得信息系統(tǒng)的構建逐漸成為企業(yè)關注的重點，ERP系統(tǒng)因此受到青睞。ERP系統(tǒng)能夠全方位滿足企業(yè)信息化的需求，從生產(chǎn)制造到會計結算，從銷售管理到售后服務，ERP可以發(fā)揮內(nèi)部控制、外部聯(lián)通的重要作用。使企業(yè)達到多余的存貨和損耗將不復存在，處理與供應商和客戶的關系應對自如，顧客可以充分了解產(chǎn)品或服務的信息，員工也能夠更容易的知道公司業(yè)務和效益情況的理想狀態(tài)。企業(yè)通過ERP提升企業(yè)管理水平，增強競爭能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)效益最大化。……