○ 劉常林
(中鐵十六局集團二公司 天津 300162)
加強制度體系建設讓企業健康成長
○ 劉常林
(中鐵十六局集團二公司 天津 300162)
企業是經濟中最重要的成分,企業的健康成長已成為重要的問題,值得政府、理論界及企業分析研究。企業和人一樣,成長離不開內外因素。外因有政策、環境等,內因有人、技術、資本等因素。但決定因素還是內因,內因概括起來說是人與人的和諧,進而達到人與企業的和諧。
和諧的企業才是健康的企業,健康企業才能成為成長、發展的企業。
企業是經濟微觀單元,其使命和目標是實現經濟效益。但企業要參與市場競爭,在競爭中求得生存發展。這就要求企業具有競爭實力,而競爭實力的基礎是企業的健康。我國是從計劃經濟過渡到社會主義的市場經濟,轉型過程還比較短,轉型期暴露出的問題一時還難以完全杜絕。貪污腐敗問題在企業中時有發生。有不少人會認為,企業不是國家機關,是經濟組織,難免會有一些迎來送往的應酬,吃吃飯、送送禮在當今國情下,不是什么大事。再有,目前的企業競爭激勵,企業是需要手段的,沒有手段就難于競爭。這些情況在目前確實是客觀存在,但并非企業競爭的必要條件。我國改革開放,實行社會主義市場經濟已經有三十余年,正逐漸規范,這種規范一是市場秩序,二是企業行為。市場秩序已經從無序到有序,再到規范化。企業也從生產型過度到經營型,再到競爭型,從不懂競爭,發展到如今的競爭模式多樣,進入到國際舞臺去競爭。這樣巨大的變化,促使企業要保持一定的競爭力,要求企業苦練內功,打下堅實的基礎。貪污腐敗等行為就像病毒,侵蝕著企業,如果不加以防治,就會日久愈深。
在及時防治方面,中鐵十六局集團二公司緊密圍繞企業生產經營,構建起懲防體系,為企業安全、穩健、和諧發展起到了保護和促進作用。
懲防體系重在防止,把問題前移與放大,盡量在事前計較、批評、懲治,以防小事變大,到了問題出現后就無可收拾。這樣做,既挽救了有染的干部,也廓清了企業的病毒。
1、懲防體系重在提高領導干部的自律意識
這種自律意識是提高領導干部的政治素質,沒有良好的素質,再多、再嚴密的制度,也難以擋住尋租者。對領導干部要求不僅是“經濟人”,還要是“道德人”。在制度上設立道德底線,在外界交往,或是同事之間,至少不能損人。如果突破這個底線,就會立即亮黃牌,給予警示,絕不將就含糊,一團和氣。如果有私欲膨脹,影響到企業聲譽的,無論工作能力多強,也絕不姑息,堅決予以懲處。我們用電視、論壇、講座等形式,強調領導干部要高調做事,低調做人。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。不斷提高領導干部的自律意識,使領導干部在面對誘惑和原則面前,保持清醒的頭腦,保持能算大賬、算遠賬價值能力。
2、懲防體系積極推進廉政責任制建設
廉政建設責任制是企業健康成長的重要保障。真正建立起用制度管權,按制度辦事,靠制度管人的有效機制,使權力在科學的制衡、制約下行使。黨務、政務公開,管理透明,使權力得到有效的制約和監督。制度的完善,便于操作也比較好操作了,不像沒有建立起制約機制之前,出了事不好找責任人,不好查辦,無法追究責任,更無法懲戒?,F在一切按章按制執行操作就行了,紀律上、經濟上都可對照,一目了然,心悅誠服。懲防體系的建設,效果是明顯的,企業的領導和管理人員明白自己要做什么,能做什么,哪些事不能做。很多的警示和懲戒實例,使企業領導和管理人員更加深了反腐倡廉的認識;不按照規矩做事、違反了制度,會給企業和個人帶來什么樣的后果。通過制度的制約、監督和落實,企業風氣大有改變,違紀違法案件減到最低程度。
3、懲防體系大大化解了企業經營風險
中鐵十六局二公司查辦違紀違法案件絕不手軟,但并不把查辦案件放在工作重點上。懲是手段,是必要和不得已的被動措施。防才是工作重點。懲罰制度是高懸在人們頭上的達摩克利斯之劍,落下來是要傷人的,但它傷的是有過錯、有罪過的人。如果你遵紀守法,不觸摸紅線,達摩克利斯之劍是不會落下的。因此,要在“不觸摸”上下功夫。中鐵十六局集團二公司通過處理一些經濟案,進一步使領導干部和管理人員認識到,企業的腐敗影響到企業的生存發展,嚴懲腐敗的思想不能動搖。企業內部厘清思路、廓清毒素,環境凈化了,氛圍改善了,使企業的合作伙伴、各種關系單位更主動合作,有力地推進了企業的經營。
市場經濟是法制經濟,企業的所有經營活動都離不開法律的約束和規范。法律風險是指在法律的實施過程中,由于企業某些行為的不規范性或者外部環境的變化,出現了對企業不利的后果,是一種不確定狀態。正是由于法律風險的不確定性,導致了法律風險管理沒有體現它應有的價值,使很多企業不重視法律風險的危害性,也就難以有相應對策、法律風險管理被弱化,使法律風險危害性更大,所以說,企業應注重研究和加強風險管理,一方面減少法律風險的危害,另一方面用法律保護自己,維護企業的權力。
1、企業法律風險的表現形式
(1)合同管理法律風險。企業在合同訂立、生效、履行、變更和轉讓中,經手的相關人員缺乏合同法律知識,或合同審查論證不嚴密,留下了漏洞,這會使企業被動,給企業帶來損失。
(2)企業債權債務風險。主要表現在對債權債務的重視、管理不夠,造成呆賬、壞賬、死賬,影響企業的發展。
(3)知識產權風險。知識產權風險的產生是企業沒有意識到知識產權的重要,不能遵守知識產權的法律法規,又不能利用知識產權武器保護自己,出現侵犯他人知識產權和自身知識產權被侵犯的現象。
2、企業法律風險體系的建設
(1)努力提高全員法律素質。企業的素質體現在全員上,防范法律風險,必須提高法律素質。要加強對職工特別是領導和管理人員的法律知識培訓,用各種形式普及法律知識,提高專業人員的法律素質。
(2)建立科學的法律事務工作流程。由企業主要領導統一負責,企業法律顧問或分管有關業務的企業領導組織,企業法律事務機構具體實施。這一流程的建立能有效發現風險,及時預警,立即作出應對方案。
(3)建立風險防范應對機制。企業對法律風險要有辨別、分析能力,因此要建立起法律風險評估部門,對法律風險及時作出分析評估。企業還要有風險預警系統,及時對法律風險的信息進行篩選、預警和溝通。另外,還要作出一些相應的應急預案,以便立即可以應對。
1、道德缺失會對企業造成重大影響
市場競爭的激烈,會使一些企業不擇手段甚至用不道德手段參與市場競爭,搶奪市場份額,獲取高額利潤。但是,利用不道德手段獲取的利益,對企業的信譽、品牌等到會帶來負面影響,讓合作伙伴心存忌憚,把競爭對手變為競爭敵手。企業若挽回這些影響,要付出更高的代價。
道德失范、爾虞我詐、假冒偽劣等現象,會給企業經營與發展加大交易成本,如打假要建立打假隊伍,投入專項資金,增加企業經營成本。
2、道德倫理的培育
道德倫理不同于法律、制度,可以量化,可以用物質或經濟手段度量后獎懲。道德倫理是軟性的,無形的,但它像氧氣一樣,社會需要它。正是它的無形和社會的需要,才應大張旗鼓地宣傳道德倫理,用媒體,用輿論工具張揚道德倫理的典型,營造道德倫理的氛圍。只有形成道德高尚光榮、道德低下可恥的氛圍,社會才能向文明進步邁進,市場經濟才能在“正當、公正、誠信”的輿論導向下健康發展。
對于企業來說,道德倫理的培育也是至關重要的,一是整體素質問題,二是聲譽問題。企業道德倫理培育應當做一項主要工作目標,企業領導應該明白,市場競爭,最終是人的競爭,一個素質、聲譽都非常高的團隊與一個與之相反的隊伍競爭,結果可想而知。
(1)上崗的基礎與必備。一般來說企業對上崗人員要求是專業水準或技能,很少提出道德倫理方面的要求。隨著市場經濟的不斷推進,市場秩序、法制建設會越來越規范。這勢必要求企業的規范、企業整體素質的提高。對老職工要看一下履歷,看看道德倫理方面有無問題,進步情況怎樣,進而決定其適用崗位與職務。新職工要有道德倫理的調查與考核,準備錄用的要建立道德倫理檔案,進入企業的職工檔案序列,其業績評定、專業(技能)考核、職務升遷都要與之掛鉤。當然,道德倫理標準不可能定的過細、過于具體,但要設立基本要求和底線。設立后在考核時,絕不可只作參照。只有落實到位,才能有真正的威懾力。
(2)精神與物質的統一。在企業里,重人的能力,輕人的道德情況司空見慣,因為能力看得見,摸得著,而道德于企業沒有明顯的作用,完成了工作指標,各項考核都可以打正。而道德卻難以打分。這就是重能力、輕道德的原因。只有在制度上把道德內容納進去,才能真正起到道德的作用。如捐助貧困學生等公益事業,不僅鼓勵,而且要有企業的表彰,像業績一樣納入分配中。
3、道德倫理體系的建設
盡管道德倫理是軟性的,但依然可以建立起體系。
(1)誠信系統。企業的誠信實際上是建立在個人身上的,可以每人建立一個誠信檔案,把有關工作之內、工作之外、分內、分外的有關誠信信息記錄在案,滾動點評和獎懲,并不斷打分。
(2)公益活動系統。記錄每個人的公益活動情況,由活動的多寡予以打分。提倡公益事業不僅有助于個人素質的提高,也對企業有良好的效應。
(3)自利與他利原則。市場經濟體現出價值規律,使每個人與企業都在為實現價值而努力。但市場經濟是互利的,絕不可把他人的利益完全擠占,變成自己的利益。企業也一樣,企業參與市場競爭,要清楚哪些是該得的利益,哪些是不該得的。該得的是在法律法規內取得的合法利益;與合作伙伴或上下游企業,不能以利益最大化為主導思想,利益最大化必然要把成本壓到最低,把利潤定到最高。這樣,就會把上游、下游企業的利益榨盡,容易出現利潤太少偷工減料或減少程序等不正當做法,還會使企業處于誰都避之、孤立無援的境地。