淺議企業文化在構建和諧企業中的重要作用

○王曉娟

（寧夏電力公司寧東供電局 寧夏 吳忠 751408）

企業是社會的細胞，構建和諧企業是構建和諧社會的重要組成部分，是落實科學發展觀、實施黨中央重大戰略決策的重要實踐。所謂“和諧企業”，是指企業系統中的各個組成部分和要素處于一種均衡和諧的狀態。國有企業是我國國民經濟的重要組成部分和支柱，構建和諧企業，關系到國有資產的保值增值，關系到企業的改革與發展，關系到全面建設小康社會的大局，因此必須充分發揮企業組織的政治核心作用，努力構建和諧企業。其中企業文化在構建和諧企業中起著重要作用。

一、企業文化概述

企業文化是指企業全體員工在企業總體發展目標的指引下，依據企業的內在構成，結合外部市場環境，所形成的指導企業生產和經營的基本哲理和理念，是企業發展中長期形成的共同思想、作風、價值、觀念和行為準則，是企業一種具有個性的信念和行為方式。簡單地說，企業文化是以價值觀為核心，以知識為基礎，以事業為共同追求，以職業道德、相關法律、法規為導向而形成的一種共識。企業文化建設作為現代企業管理的重要內容，對企業經營業績的提升作用已經得到社會的公認，企業文化對企業長期經營業績發揮著重要作用，在21世紀成為決定企業興衰的關鍵因素。正如我國著名經濟學家于光遠先生所說：“國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業，企業興旺靠管理，管理關鍵在文化。”可見企業文化對企業發展的重要性。

二、在建設和諧企業中企業文化的責任與使命

作為國有大型企業，肩負“服務黨和國家工作大局，服務電力客戶、服務發電企業，服務經濟社會發展”的責任與使命。建設具有鮮明時代特征和國家電網特色的統一的優秀企業文化，是事關全局的可持續性發展，影響重大而深遠。近年來，國網公司從上到下深入貫徹落實科學發展觀，從服務于黨和國家大局出發，加快推進“兩個轉變”，建設“一強三優”現代公司的戰略高度出發，大力加強企業文化建設，形成了一系列推動公司發展的創新理念，對建設優秀企業文化促進公司科學發展做出一系列重要部署，提出了建設以“四統一”為基礎的優秀企業文化的戰略任務和工作目標，用“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀統一廣大員工思想，用“努力超越、追求卓越”的企業精神激發廣大員工銳意進取干事創業的熱情，緊緊圍繞深化“兩個轉變”、建設堅強智能電網、加強人財物集約化管理和信息化建設、加強“三個建設”等重點工作，不斷豐富企業文化建設實踐方式，把公司核心價值觀的基本要求，落實到企業規章制度和員工行為之中，增強企業和員工的使命感和責任感，建設統一的優秀企業文化。

三、企業文化建設的對策分析

企業文化是企業核心競爭力的源泉，是一個企業軟實力的集中反映，我們可以從以下方面來加強企業文化建設。

1、強調“以人為本”，提升員工素質

在構建企業文化的進程中，提倡以人為本，靠以人為本的理念奠定企業文化的基石，用企業精神鑄就企業文化的核心和靈魂。在很長一段時間內，大部分企業不重視企業文化的建設，認為企業文化是虛的，不能創造經濟效益，更忽略了企業文化在企業發展中的作用。但隨著全球經濟一體化進程的加快，越來越多的企業認識到想要立于不敗之地，企業文化起著舉足輕重的作用。它關系到企業的興亡，它能產生強大的號召力、凝聚力，激發員工自覺地、創造性地從事經營活動。企業是以人為本的經濟組織，“企”字始于人，如果沒有上面的“人”字，那就變成了“止”字。所以從造字法看，企業的發展是離不開人這個主體的。“以人為本”重在提高人的素質，企業文化的建設也必須樹立“以人為本”的管理思想，把人作為管理的主要對象，把提高員工物質文化生活水平納入企業文化建設的范疇，充分地尊重人、理解人、關心人，滿足員工要求，發揮每個員工的積極性，實現員工利益與企業利益的一致性，來求得企業和個人的共同發展。員工的心是集體的利，是企業的根。在堅持“以人為本”的企業文化工作中，應該把尊重人、培養人、理解人、關心人、凝聚人放在首位。其次是要把員工的利益維護好，讓員工從中體會到企業的溫暖，增強員工對組織的信任，增強員工參與生產經營工作的主動性。三要把解決思想問題同解決實際問題結合起來，有的放矢地幫助員工解決困難、消除矛盾、理順情緒，真心實意為員工謀利益、辦好事。四要讓全體員工在“情”的激勵下愛崗敬業，在“德”的教育下規范行為，在“利”的驅動下勇于創新，在“家”的感召下甘于奉獻，在“法”的制約下努力工作。五是要通過企業文化的建設，對員工產生潛移默化的作用，激勵員工為企業可持續發展貢獻自己的一份力量。

2、企業文化建設要注重實效，融入管理

在企業文化的建設中，應該特別注重圍繞企業的具體實際進行，將企業文化建設融入企業管理，注重實際內容，不拘泥于具體形式。從中國式管理的角度看，企業文化建設與現代企業制度應該是剛柔并濟、合而不同。在現代企業制度的管理中，通過對企業文化的建設，能夠達到三個目標：第一，提高企業的核心競爭力；第二，推動企業基層工作的創新；第三，推動企業整體的管理水平。因此，要達到這三個目標，首先應該以企業文化理念與價值觀為導向，制定管理制度。通過制度的強制性，使員工發生符合企業理念與價值觀的行為，在執行制度的過程中，企業理念與價值觀不斷得到內化，最終變成員工自己的理念與價值觀。因此，本局結合國網公司的宗旨要求開展了“圍繞一個目標，做到兩個轉變，加強三個建設，深化三項競賽，提升三個素質，打造四個品牌”（簡稱“12334”）的一系列切實可行措施。其次要加強職工文化建設，大力提高職工隊伍文化素質，將文化建設工作生命之源的魅力充分顯現。雖然文化建設工作不直接管錢、管物、管人，但可以像水一樣，充分體現其柔性，展現其生命之源的魅力，既潤物無聲，又春風化雨，達到至柔至軟的最高境界。

3、從大力提高職工隊伍的政治素質、專業素質和文明素質著手，加強職工文化建設

積極引導職工正確認識“樹新觀念、創新思路、鼎新標準、拓新市場”的重要性和必要性，以“走出寧夏看寧東，站在未來看寧東”為主題，努力營造立足自身，立足崗位，轉變觀念，提高標準，爭先進位的良好氛圍。按照局“135人才強企工程”推進思想，大力開展“創建學習型部室（班組）、爭做知識型職工”活動，引導職工立足崗位開展以“小改進、大發明、小設計、小建議、小竅門”為主要內容的“五小”活動，做好崗位練兵技能比武活動，選拔技術能手，提高職工文明素質，著手打造“守時、敬業、履約”的職工基本職業素養品牌。從提升企業素質和職工素質處著眼，不斷加強職工文化建設和職工思想政治工作，從而提升企業文化。

4、企業文化強調加強員工的責任感，創造和諧、合作的文化氛圍

用先進文化引領企業文化，貫徹和物質文明建設一起抓的方針，加強并促進企業文化建設，培養具有時代特征和自身特點的企業精神，增強企業文化的凝聚力，努力打造成為“文化理念先進、文化活動豐富、文化力量深厚”的文化型企業。根據國網公司《關于建設優秀企業文化，促進公司科學發展的意見》（國家電網黨【2009】1號）文件精神要求，本局結合實際深入學習和貫徹落實科學發展觀，在全局范圍內開展企業文化“四統一”（統一價值觀、統一發展目標，同一品牌戰略，統一管理標準），建設“一強三優”現代供電企業的主題實踐活動，以提高國家電網品牌價值，提升公司的軟實力，核心競爭力和可持續發展能力為目標，結合建設統一堅強智能電網新形勢新任務，通過開展一系列活動，逐步在全體員工中強化“一個國家電網”觀念，樹立“我是國家電網人”意識，從而增強企業凝聚力。

因此，要提升企業文化在構建和諧企業中的重要作用，應從以下幾個方面入手：一是以提高企業核心競爭力為企業建設的首要目標，制定各具特色的企業文化發展戰略規劃，把企業文化管理理念滲透到企業管理的各個環節，變科學管理為文化管理，以文化力促進生產力的發展。二是以構建現代企業文化管理模式為出發點和立足點，全力打造企業文化精品工程。三是把以人為本、促進人的全面發展作為企業文化建設的根本任務，努力創建學習型企業，建設和諧文明、朝氣蓬勃的企業人文環境。

綜上，企業的良好發展就是要構建和諧、負責任的企業文化。和諧，就是管理體制的順暢，人際關系的和諧。負責任，就是一種企業與職工雙方互有的責任心，即職工對企業負責，企業對職工也要負責任，企業與員工共同對社會負責。眾多的期望，眾多的責任，需要從事企業文化建設的組織具有強烈的政治責任感，這是成就企業發展的關鍵所在，先進的企業文化可以推進和諧企業的建設，從而推動企業與社會的進步。