二月,多戰(zhàn)場(chǎng)的較量

二月，多個(gè)電信領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫：國(guó)內(nèi)新春促銷(xiāo)，運(yùn)營(yíng)商不僅寸土必爭(zhēng)地沖刺用戶數(shù)、沖刺業(yè)績(jī)、沖刺指標(biāo)，更使出渾身解數(shù)沖刺服務(wù)、沖刺內(nèi)部經(jīng)營(yíng)，謀求全年長(zhǎng)效發(fā)展；設(shè)備業(yè)市場(chǎng)，主流設(shè)備商一邊積極備戰(zhàn)設(shè)備招標(biāo)、3GSM大會(huì)，一邊謀劃2011年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；而在增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，服務(wù)提供商也將充分利用節(jié)慶良機(jī)，全力拉動(dòng)用戶對(duì)自身業(yè)務(wù)的使用量。

熱鬧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后，更要依靠運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、客服、應(yīng)急通信、IT支撐等技術(shù)服務(wù)部門(mén)員工在節(jié)日期間的辛勤后臺(tái)保障與支撐服務(wù)。面對(duì)新春期間大話務(wù)量、繁重客服壓力、冰雪災(zāi)害、套餐變化帶來(lái)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)壓力等問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商相關(guān)部門(mén)員工也正利用春節(jié)前有限的工作時(shí)間進(jìn)行詳盡而密集的準(zhǔn)備。