淺析我國外貿(mào)企業(yè)核心競爭力建設(shè)

四川大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院 劉倩薇 楊惟舒

全球經(jīng)濟進入后金融危機時代，受到人民幣升值、政府宏觀調(diào)控以及與國內(nèi)外企業(yè)競爭的影響，我國的外貿(mào)企業(yè)面臨著一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著我國國際化進程的加快，外貿(mào)企業(yè)依靠低成本、低價格的競爭優(yōu)勢在逐漸減弱。由于國內(nèi)勞動力價格即工人工資的上漲，商品的成本增加。另一方面，隨著人民幣不斷升值，外貿(mào)企業(yè)喪失了其價格優(yōu)勢。與此同時，國家放松貿(mào)易限制，越來越多的國內(nèi)企業(yè)、跨國公司進入這一市場，與外貿(mào)企業(yè)爭奪市場份額，競爭異常激烈。核心競爭力，有著難以被模仿的特點，有助于建立并提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，構(gòu)建我國外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力勢在必行。

1 核心競爭力的含義及特征

1.1 核心競爭力的含義

“核心競爭力”這一概念，最早是由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在《企業(yè)的核心競爭力》中提出來的。他們指出，核心競爭力指的是“組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。

隨著人們對核心競爭力研究的逐步深入，核心競爭力的內(nèi)涵，已經(jīng)不再局限于普拉哈拉德和哈默原來所指的多元化公司的核心技術(shù)。不同學(xué)者對核心競爭力的理解存在很大差異。有的認(rèn)為，核心競爭力是企業(yè)以獨特的方式運用和配置的資源，包括有形的和無形的資源。有的認(rèn)為，核心競爭力指的是企業(yè)一系列能力的有機結(jié)合，包括營銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力等。還有的認(rèn)為，核心競爭力就是企業(yè)科學(xué)的體制和制度。總的來說，核心競爭力指的就是企業(yè)在長期內(nèi)積累形成的、企業(yè)特有的、能幫助企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的能力、資源和制度的有機結(jié)合。

1.2 核心競爭力的特征

核心競爭力，作為能力、資源和制度的有機結(jié)合體，主要具有關(guān)聯(lián)性、價值性、獨特性、延展性和長期性五個特征。

(1)關(guān)聯(lián)性：核心競爭力不是獨立存在的，并且也不能夠獨立地存在，它是企業(yè)綜合競爭力中的一個組成部分。核心競爭力不可能獨自發(fā)揮作用，必須要同企業(yè)的其他競爭力結(jié)合起來。另一方面，核心競爭力也不是能力、資源或者制度中的某一種或某兩種，也不是三者的簡單相加，而是他們有機結(jié)合而形成的整體。只有將三者結(jié)合起來，才能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

(2)價值性：作為企業(yè)綜合競爭力中的一個重要組成部分，核心競爭力要富有價值。首先，是要能給客戶帶來特別價值，對顧客做出直接的貢獻。另外，還必須有助于提高企業(yè)效率、降低商品成本等，幫助企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動，為企業(yè)帶來超過平均利潤的超額利潤。

(3)獨特性：核心競爭力作為企業(yè)逐步積累的產(chǎn)物，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)特有的、獨一無二的，它不能輕易地被競爭對手模仿和超越，并且也不能夠輕易地被替代。它與企業(yè)相伴而生，要能反映企業(yè)獨特的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。只有這樣，核心競爭力才能為企業(yè)贏得在競爭中的主動權(quán)。

(4)延展性：核心競爭力不能僅僅局限于某一個領(lǐng)域或者某一種產(chǎn)品提供支持，而是要能夠創(chuàng)造出一系列的競爭力，能服務(wù)于企業(yè)所有的商品，能夠幫助企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境，最終在多個領(lǐng)域和相關(guān)活動當(dāng)中獲得競爭優(yōu)勢。

(5)長期性：核心競爭力并不是在短時間內(nèi)形成的，它的形成必須要經(jīng)過長時間的積累和沉淀而成的，一般需要花費5～10年的時間。但是核心競爭力一旦形成，企業(yè)就能夠從中受益。

2 我國外貿(mào)企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀分析

盡管我國政府對于外貿(mào)行業(yè)給予了一系列的政策支持，但是我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中仍然存在著相當(dāng)多的問題，其中一個突出問題就是普遍缺乏能為企業(yè)帶來長期而穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的核心競爭力，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 核心競爭力意識淡薄

我國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都沒有自己的核心競爭力，并非缺乏構(gòu)建核心競爭力的能力，而是核心競爭力意識淡薄，對核心競爭力缺乏一定程度的認(rèn)知。大部分還停留在原來的依靠低成本、低價格獲取競爭優(yōu)勢的層面上，并沒有意識到，核心競爭力才是幫助企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵性因素。

2.2 盲目多元化，缺乏核心產(chǎn)品

很多外貿(mào)企業(yè)在自身還不具備較強競爭力的情況下，盲目實行多元化經(jīng)營，使得有限的資金分散。雖然分散化經(jīng)營有利于分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，但是卻削弱了其在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資金實力，不利于核心競爭力的培育。與此同時，大多數(shù)企業(yè)都缺乏自己的核心產(chǎn)品，隨波逐流，一旦同行業(yè)出現(xiàn)某種新的熱銷產(chǎn)品，便爭相模仿。最后，導(dǎo)致商品供過于求，造成產(chǎn)品積壓，不得不降低價格以出售積壓的商品，形成惡性循環(huán)。

2.3 現(xiàn)代企業(yè)制度還不健全

現(xiàn)代企業(yè)制度，作為構(gòu)建核心競爭力的基礎(chǔ)以及提升核心競爭力的關(guān)鍵，具有重要的意義。企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都是在一定的企業(yè)制度規(guī)范下進行的。企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢地位，就必須要建立起滿足企業(yè)生產(chǎn)力要求并與市場經(jīng)濟體系相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。而我國外貿(mào)企業(yè)由于長期受到政府扶持，還仍舊處在一個過渡時期，大部分還未真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，一部分即便建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度，相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)也不健全。

2.4 企業(yè)創(chuàng)新能力差

在我國，大多數(shù)的科研開發(fā)都是由國家投資的，但是大部分的科研經(jīng)費投入于國家的科研機構(gòu)和高校，企業(yè)獲得的資金較少，特別是外貿(mào)企業(yè)所能夠得到的投資更是少之又少，這從某種程度上影響了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。另一方面，由于長期采用低成本、低價格的策略參與市場競爭，又加上受到傳統(tǒng)觀念的影響，企業(yè)自身缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識，對技術(shù)研發(fā)投入較少，有的企業(yè)甚至沒有任何投入。

2.5 企業(yè)管理混亂

由于我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展還處在一個過渡時期，大多數(shù)企業(yè)還未真正建立起科學(xué)的管理體制，而僅僅依靠過去的經(jīng)驗來管理企業(yè)，從而制約了企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)難以適應(yīng)市場快速發(fā)展的需要。與此同時，管理人員缺乏先進的管理經(jīng)驗與管理知識，大多依靠主觀意識進行管理決策，使企業(yè)在市場中處于被動地位，難以適應(yīng)日益激烈的市場競爭。

3 構(gòu)建我國外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的對策

核心競爭力是企業(yè)受益于經(jīng)濟全球化的根本，是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的源泉。構(gòu)建我國外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩方面著手。

3.1 內(nèi)部途徑

3.1.1 培養(yǎng)核心競爭力意識

由于大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)核心競爭力意識薄弱，認(rèn)為僅僅依靠打價格戰(zhàn)就能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此核心競爭力意識的培養(yǎng)是相當(dāng)有必要的。上至企業(yè)高層管理人員，下至基層的每一個員工，都應(yīng)當(dāng)意識到核心競爭力的重要地位。在當(dāng)今的市場經(jīng)濟體制中，依靠低成本和低價格，也許能暫時獲得競爭優(yōu)勢，但是這種優(yōu)勢是短暫的、不持續(xù)的。一旦其他企業(yè)用新的價格更低的產(chǎn)品參與競爭，那么這種價格優(yōu)勢便會蕩然無存。而核心競爭力則不同，雖然核心競爭力的建立需要花費較長一段時間，但是核心競爭力一旦建立起來，就能幫助企業(yè)提高效率，降低成本，為客戶帶來特別價值。

3.1.2 專業(yè)化經(jīng)營

大多數(shù)的外貿(mào)企業(yè)實行分散化經(jīng)營，有限的資金被運用到多個領(lǐng)域當(dāng)中，分散產(chǎn)品開發(fā)力度，使企業(yè)喪失規(guī)模效應(yīng)，并造成企業(yè)管理混亂。相反地，如果企業(yè)采取專業(yè)化經(jīng)營，將有限的資金集中運用于其具有優(yōu)勢的某個或者某幾個行業(yè)當(dāng)中，以確保在其優(yōu)勢領(lǐng)域的資金實力，有利于新產(chǎn)品的研究開發(fā)，滿足企業(yè)的管理需要。并在此過程當(dāng)中，逐步形成與其他企業(yè)在管理、文化、制度、技術(shù)、服務(wù)等方面的差異，提高企業(yè)的辨識度。

3.1.3 健全現(xiàn)代企業(yè)制度

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系又反作用于生產(chǎn)力。同樣地，企業(yè)制度對企業(yè)生產(chǎn)力也具有反作用。如果企業(yè)制度不能滿足企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的需要，不能與市場經(jīng)濟的發(fā)展相適應(yīng)，企業(yè)的發(fā)展將勢必受到限制。另一方面，科學(xué)的企業(yè)制度有利于企業(yè)的管理，避免了管理混亂，形成能力、資源和制度的有機結(jié)合，使各種能力相互促進，各種資源相互協(xié)調(diào)，各種制度相互兼容。因此，企業(yè)制度是培育核心競爭力的前提和保障，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，有利于培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。

3.1.4 提高技術(shù)創(chuàng)新能力

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，對企業(yè)的市場競爭能力有著巨大的影響。現(xiàn)在的市場已經(jīng)由生產(chǎn)者驅(qū)動市場轉(zhuǎn)化為消費者驅(qū)動市場，顧客的消費傾向、消費習(xí)慣和消費心理并不是一成不變的，只有通過技術(shù)創(chuàng)新，在滿足消費者對產(chǎn)品的同質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)出滿足消費者個性需求的新產(chǎn)品，才能滿足消費者不斷變化的消費需要，從而擴大市場份額，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，一是要加大產(chǎn)品研發(fā)資金的投入，對于那些資金匱乏的企業(yè)，可以通過銀行貸款進行融資，也可以通過優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)來應(yīng)對資金短缺問題。二是重視科研人才的培養(yǎng)，利用高薪引進科研人員，同時注重對員工的培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

3.1.5 塑造獨特的企業(yè)文化

企業(yè)文化，是指一個組織由其價值觀、信念、處事方式等組成的其特有的文化現(xiàn)象。具體包括企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為緊密相關(guān)的、并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、基本信念、以及企業(yè)組織行為規(guī)范。面對日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境，我們必須認(rèn)識到企業(yè)文化的建設(shè)是提高核心競爭力的關(guān)鍵。塑造獨特的企業(yè)文化，一是要塑造企業(yè)獨特的價值觀，以此對員工形成激勵，使他們?yōu)榇伺^斗。二是要提煉更加富有特色的企業(yè)精神，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。三是要注重培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。四是要建立學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)中的每個人都要不斷地學(xué)習(xí)，從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。

3.2 外部途徑

3.2.1 通過企業(yè)并購獲得核心競爭力

企業(yè)并購包含兼并和收購兩層含義，是企業(yè)法人在平等自愿、等價交易的基礎(chǔ)上，以一定的經(jīng)濟方式取得其他法人產(chǎn)權(quán)的行為。通過并購，企業(yè)可以降低交易成本和代理成本，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，并且可以使企業(yè)快速擴大規(guī)模，迅速進入其他行業(yè)搶占市場份額。企業(yè)并購?fù)ǔ？梢圆扇∪N形式：橫向并購、縱向并購和混合并購。橫向并購，是發(fā)生在屬于同一產(chǎn)業(yè)，或產(chǎn)品處于同一市場的企業(yè)之間的并購行為。通過橫向并購，可以消除競爭對手，擴大生產(chǎn)規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟并降低成本，提高企業(yè)的市場占有率。縱向并購，往往發(fā)生在生產(chǎn)過程或經(jīng)營環(huán)節(jié)密切相關(guān)的企業(yè)之間。縱向并購可以加快生產(chǎn)流程，促進技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)節(jié)約運輸及存儲費用。而混合并購，發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營完全不相關(guān)的企業(yè)之間。這種并購方式可以提高企業(yè)對市場的適應(yīng)能力，增強企業(yè)的資金實力，提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。

3.2.2 政府給予相應(yīng)的政策支持

目前我國政府對外貿(mào)企業(yè)實行出口退稅，發(fā)放優(yōu)惠低息貸款，鼓勵出口，刺激外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。但是面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，這些措施還不足以幫助外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對來自國內(nèi)外企業(yè)的挑戰(zhàn)。政府應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)母深A(yù)，有效保護和激勵外貿(mào)企業(yè)，促進、推動外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，使我國外貿(mào)企業(yè)既能滿足市場日益增長的需要，又能適應(yīng)于不斷變化的國際環(huán)境。

[1]林善浪,吳肇光.核心競爭力與未來中國[M].中國社會科學(xué)出版社.

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[3]吳瓊.企業(yè)核心競爭力淺析 [J].天津市經(jīng)理學(xué)院學(xué)報,2010(31).