論地方商貿流通現代化的推進策略

成都紡織高等專科學校 楊毅 蔣海燕

進入新世紀以來，我國經濟社會得到了全面發展，這對加快各地商貿業的現代化提出了迫切要求。從總體來看，我國現代商貿業的發展動力強勁、資源豐富，國內不同地區主要商貿企業之間的聯合、重組邁開了步伐，內外資并舉、多元投資、多業態組合的現代商貿業發展格局正在形成。但是我國商貿業的現代化進程發展不平衡，有很多地方還存在著認識上的差距，需要引起高度的重視，加強引導與管理，加大商貿業做大做強的推進力度和發展速度。

1 地方商貿流通現代化的核心內容

商貿流通現代化是指一個地方的商貿流通業趕超國內先進水平或世界先進水平的追求過程，或達到、具備國內、國際先進水平，適應當今社會需求、市場需求發展的狀態。商貿流通的現代化具有十分豐富的內容，不但包括制度、管理上的現代化，還包括技術手段、網絡條件上的現代化，同時還包括適應當代消費需求業態形式的現代化和商貿專業人員素質的現代化等。根據現代國內流通業發展的形勢，地方商貿流通現代化核心內容包括：

1.1 連鎖經營

連鎖經營是現代商貿流通現代化的具體形式之一，它是同類商品或同樣服務的營銷活動按照統一品牌標準運作，以若干門店連結組成一個商業聯合體，實行集中采購、集中供貨、集中管理的企業經營模式。連鎖經營通過統一管理、集中經營來促進連鎖企業生產效率的提高，實現規模效益發展。連鎖經營主要有直營連鎖、特許連鎖和自愿連鎖等形式。直營連鎖一般為經營規模大的商貿集團向各地派出分銷經營分支機構，或通過并購、控股等手段取得某些企業經營權的連鎖形式；特許經營是以合同形式加盟到知名品牌商貿企業中，從而獲得特許企業知名品牌的商標、經營模式的使用權、產品的銷售權，依靠特許企業的品牌效應，取得營銷業績的連鎖形式；自愿連鎖是以聯盟的形式進行商業合作，共同擁有商品的進購渠道、批發渠道、市場渠道連鎖形式，通過自愿連鎖可以使合作企業之間共同實現利益。這種連鎖形式有的不存在連鎖門店之間的管理關系、隸屬關系，屬于橫行的連鎖，也有存在總部與分銷機構之間的管理、隸屬關系，屬于縱向的連鎖。當前連鎖的主要業態形式包括連鎖超市形式、連鎖便利店形式和連鎖專營形式。其中連鎖超市的規模大，經營的商品齊全，是傳統百貨企業經過連鎖而發展起來的一種新型的現代流通業態形式，它實現了企業的技術密集，使連鎖經營在市場中受到沖擊的因素減少，增強了企業經營管理中的穩定性和可持續性；連鎖便利店的經營規模小、商品品種僅限于大眾日常必需品，主要是為了方便消費者即時購買。連鎖專營的銷售商品的品牌專一，在營銷中突出品牌優勢的宣傳和推介，非常重視顧客忠誠度的培養和發揮品牌效應。

1.2 現代物流

現代物流是商貿流通現代化中的重要組成部分，它是根據企業的需要，將實物在空間、距離上進行流轉。物流是對實物流轉涉及到的過程、環節、手段、功能等方面進行的有機整合，是供應鏈中的關鍵環節。它包括儲存、運輸、配送等主要功能，還包括包裝、裝卸搬運、流通加工、信息處理等輔助功能。現代物流對于商貿流通的現代化具有重要的作用：它不僅是商貿流通現代化的最基礎內容和最基本的標志，也是商貿流通整合變革的重要方向，它可以通過促進流通產業形式的創新，促進流通技術、流通體系的創新，來提升商貿流通的現代化，提高國民經濟發展中的整體運行效率。

1.3 電子商務

電子商務是以信息技術、網絡技術為基礎的現代商貿形式，它實現了流通業發展中的網絡信息傳輸、信息反饋、物流控制、網絡營銷、網上支付等功能，促進了現代商貿流通方式適應現代科技條件發展的需求，是現代商貿流通業發展中的電子工具。電子商務的基本技術條件就是互聯網絡、通信手段，因此微機、網絡、電話、傳真、衛星定位、導航系統是必不可少的技術設備。在電子商務中既有個人用戶，也有企業用戶，也必須有提供安全認證的機構保障和物流中心、網上銀行功能的支撐等。可以說電子商務是現代流通業現代化的重要內容，成為商貿流通產業升級發展，取得市場拓展的重要技術平臺，在現代商貿流通中發揮著巨大的作用。

2 地方商貿流通業現代化中，存在很多理念和行為上的誤區

我國地方商貿流通業現代化除在發展模式、運行結構和推進速度等方面存在差距外，還存在理念和行為上的差距。主要表現在以下方面：

2.1 商貿流通現代化中，存在知識上的差距

商貿流通現代化不但需要企業界重視學習有關知識，還需要地方商貿管理部門掌握相關的國內外商貿流通發展態勢、總結商貿業發展中的成功經驗，掌握必要的商貿發展的前沿理論和技術手段。但目前國內地方商貿流通行業，缺乏對現代市場形勢的預見和策劃，沒有主動地進行深化商貿流通體制改革，在業態調整、新管理技術應用等方面知識欠缺。

2.2 商貿流通現代化中，存在認識上的差距

很多地方對商貿流通的產業組織形式、業態變化等認識不足，沒有及時地進行現代商貿業的發展調整，而將大量財力、物力用于發展批發市場、農貿市場等傳統業態上。但這些發展現在看來已經落伍于商貿流通現代化的發展形勢，同時也帶來了假冒偽劣、偷稅漏稅、環境污染等問題。由于認識不足，傳統國有商貿企業在思想觀念、體制管理、運行機制、產業結構、業態形式、發展資源、科技創新、經營管理等新體系建立的根本性問題上，沒有適應現代商貿業進行改造，導致資源分散，經營渙散，有的在發展中困難重重。

2.3 商貿流通現代化中，存在定位上的差距

由于很多地方商貿業在現代經濟中的作用和地位認識不足，缺乏對商貿業準確的定位，沒有提出明確的商貿業發展戰略。這種戰略性認識和定位上差距，使地方商貿業發展沒有明確方向和目標，整個行業基本處于自發狀態，因而在發展速度和規模上都受到較大限制。

2.4 商貿流通現代化中，存在地方政策上的差距

從90年代初中期開始，我國將商貿業發展資源、發展方向、發展規模、發展形式交由市場配置、選擇和調節。這一政策導向使很多地方的國有企業沒有及時進行資源結構優化，沒有使分散的資源及時進行有效整合，而私營企業和其他部門辦的商業，或缺乏持續投入的能力，或只作為配套產業，使我國商貿企業的發展嚴重缺乏后勁和活力。同時也導致了連鎖企業技術含量不高，主力商品不突出，在與大資本、高技術的外資企業競爭中明顯處于劣勢。

3 積極實施地方商貿現代化發展的推進策略

當前，應根據地方商貿發展的基本狀況，密切追蹤和結合現代商貿發展的形勢，實施商貿發展的現代化推進策略。

3.1 提高地方商貿現代化的認識，轉變發展觀念

地方商貿現代化是促進我國國民經濟發展的重要內容，是推進地方經濟快速提升的重要內容。各地應當擺脫小業主意識，打破狹隘的利益局限，突破市場管理上的封閉性，快速實現商貿流通發展的思維轉變、觀念變革。積極學習國內外先進經驗，重視現代化手段、網絡技術和通訊技術的應用，積極進行流通機制創新，實現商業運作模式的現代化轉變。

3.2 積極發展現代商貿流通模式

當前商品經濟發達，市場中的商品豐富，這種過剩經濟時代與稀缺經濟時代不同的特征就是，消費市場細分化程度深，消費市場需求類型多元化、層次多重化，追求個性化，這就要求商貿流通現代化建設中要考慮經營業態的多樣化和立體化，應考慮選擇經營規模化、市場最大化、利潤平均化的連鎖經營及物流配送、電子信息支持模式。其中，零售業直接面向消費者，它越來越廣泛地使用電子計算機信息技術，使其具有掌握市場信息的主動權。根據相關發達國家的經驗表明，加快以零售業為主導的連鎖經營，是地方商貿流通現代化發展的必然選擇。

3.3 積極實施商貿流通現代化的重點工程

當前過剩經濟條件下的市場性商貿發展，需要在終端分銷體系、供應鏈管理、技術應用等方面重新定位、把握重點。

第一，以連鎖形式大力發展各種新型業態。連鎖經營之所以風靡全球，在于它有效地解決了商業經營的分散性與規模經濟之間的矛盾，因而成為現代商貿業最主要的企業組織形式和經營方式，成為商貿企業規模經營極具代表性的形式和共享規模經濟的主要途徑。必須進一步確立連鎖經營這一主導模式并不斷加快其發展，才能真正做大做強一批企業。現代商貿業與傳統商貿業的根本區別，在于現代商貿業經營主體的組織化而帶來的經營行為規范化、經營作業標準化。與產品一樣，業態在發展中也具有一定的生命周期，需要隨著形勢的變化不斷創新。以倉儲式商場替代綜合批發市場，讓大型連鎖專業店、專賣店沖擊專業市場，以加強型食品超市、大型綜合超市替代農貿市場、街市，讓標準超市、便利店逐步取代傳統雜貨店、士多店，讓專賣店、專門店成為流行商品和專業性、服務性強商品的主要銷售模式，將是發展我國地方現代商貿業的主要任務之一。

第二，大力發展物流配送。在經濟全球化的大背景下，誰能將產品以較低的價格、最快的速度送至客戶手中，誰就能在競爭中取勝，這就要重視供應鏈的競爭。供應鏈是圍繞消費者的需求，以電子信息技術為支撐，從產品的原材料采購到工廠生產，再將產成品運送到流通終端銷售的整個物流管理及相關信息活動過程。其主要特征是依靠電子信息技術及相關物流技術，使物流在生產、流通各環節實現“無縫”鏈接，實現流通效率的最優化。越來越激烈的市場競爭，要求商貿流通企業采取少批量、多批次的訂貨和物流配送方式，使企業既能保持較少庫存又能保證商品不脫銷。現代連鎖企業，其對物流配送系統的要求更高，沒有高效率物流配送系統的強大支持，企業將失去在市場生存的權利。因此，地方商貿流通企業要抓住重點，不失時機地推進物流配送中心及其信息系統的建設與完善。

第三，加快發展電子商務。以企業內部、企業與企業之間商務活動電子化為內容的電子商務的發展，正影響和改變著企業的組織結構、業務流程、經營結構和決策、管理模式；以網上營銷、自動販賣技術為內容的商業零售業電子商務的發展，正影響和改變著企業傳統的交易模式、銷售模式、業態結構和新一代消費者的購物和消費行為。地方商貿流通業必須加快以電子商務為核心內容的技術創新步伐，通過電子商務這一有效載體，積極推進商貿流通技術結構優化，促進業態結構、經營結構、產業結構的優化。在電子商務時代來臨之際，積極配合實物流通網絡的發展，搶抓機遇，加快發展電子商務，努力縮小與發達國家的差距。

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