登山旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷分析

西安工業(yè)大學(xué)體育系 王斌

隨著市場(chǎng)逐步走向成熟，產(chǎn)業(yè)劃分更加的細(xì)微，眾多地區(qū)在促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活水平改善的過程中，相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合性發(fā)展成為一種思維方式，比如本文所闡述的登山運(yùn)動(dòng)與休閑、健身旅游相結(jié)合就成為很多旅游公司推出的一種旅游方式，這種非傳統(tǒng)意義上的旅游形式一時(shí)間成為眾多地區(qū)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑，眾所周知，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了本地區(qū)自身完善的通信、餐飲住宿、交通等服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之外，更多的時(shí)候必須有吸引游客前來旅游的欲望和興趣，那么宣傳就顯得至關(guān)重要，如果說登山旅游是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一款產(chǎn)品，那么如何把這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中進(jìn)行有效推廣和銷售并使其成為消費(fèi)者熱衷的產(chǎn)品值得每一個(gè)產(chǎn)業(yè)公司去思考和商討，電視媒體、形象大使、賽事冠名等等傳統(tǒng)宣傳形式被各個(gè)商家所廣泛使用，而效果卻隨著登山旅游服務(wù)開設(shè)地區(qū)的增多而越來越失去了吸引大家注意力的制勝法寶，與此同時(shí)，宣傳費(fèi)用的大幅度提升勢(shì)必會(huì)加重產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成本，這對(duì)于登山旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷而言是極為不利的，那么發(fā)掘市場(chǎng)推廣面更廣、效率更高、價(jià)格更低廉的營(yíng)銷手段就成為大家努力的方向，而現(xiàn)狀況卻是人力成本的增加使得這種低廉價(jià)格的營(yíng)銷基本上成為一種奢望。本文結(jié)合現(xiàn)有的一些資料并積極聽取相關(guān)專家學(xué)者的建議和意見，對(duì)登山旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中路徑的開發(fā)和營(yíng)銷策略等方面的問題進(jìn)行歸納和總結(jié)。

1 登山旅游的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

伴隨著人們購(gòu)物旅游和觀光旅游熱情度的下降,旅游消費(fèi)也逐步趨于理性,相比較而言,登山旅游卻可以給旅游者帶來更多的快樂體驗(yàn),登山旅游一時(shí)間成為眾多旅游愛好者青睞的對(duì)象,其發(fā)展具有自己的一些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)在:

(1)健身意識(shí)的增強(qiáng)成為旅游愛好者主動(dòng)參與登山旅游的關(guān)鍵。對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，消費(fèi)者是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，登山旅游業(yè)也不例外，隨著人們對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不斷的深入和發(fā)展，購(gòu)物和美食享受已經(jīng)不能完全滿足人們的旅游欲望，而登山旅游恰好彌補(bǔ)了人們對(duì)于旅游健身的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在參與登山旅游的人群當(dāng)中，有接近百分之九十的人是把健身因素考慮在旅游當(dāng)中的，其余百分之十的人把放松和喜好是自己參與登山的主要?jiǎng)右颉Ｋ?在旅游中既可以很好的參與健身,還能夠享受到普通旅游陶冶情操等方面的快樂,對(duì)于旅游者而言可以說是一舉雙得,從最近兩年的資料報(bào)道中,不完全統(tǒng)計(jì),中老年人參與周末登山旅游的人數(shù)激增了百分之二十左右,這其中的健身因素是很重要的。

(2)風(fēng)土人情學(xué)習(xí)的絕佳機(jī)會(huì)。縱觀國(guó)內(nèi)外眾多登山旅游地區(qū)，大多數(shù)山峰所在區(qū)域都有當(dāng)?shù)氐木用窬幼。乙驗(yàn)榫幼∥恢玫牟煌哂胁煌娘L(fēng)土人情，尤其是居住在山腰或者山腳下的當(dāng)?shù)匕傩眨巧铰糜慰梢宰屛覀兏鎸?shí)的感受到他們生活在大自然中的自在和習(xí)俗，尤其是在一些少數(shù)民族聚集的居住區(qū)，可以讓我們了解和學(xué)習(xí)到更多的人文知識(shí)，這也成為很多地區(qū)登山旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力。

(3)資源利用更加合理。登山旅游的興起主要是從山峰觀光旅游開始的，起初，人們把登山僅僅看作是享受室外風(fēng)光景色的一種必須的途徑，而隨著人們的觀念的逐步改善，人們發(fā)現(xiàn)，在登山中可以帶給自己更多的快樂，登山不再是枯燥乏味的事情，從被動(dòng)接受登山到主動(dòng)享受登山，這一思想上的轉(zhuǎn)變?yōu)榈巧铰糜萎a(chǎn)業(yè)化的跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這也可以說是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)讓更多的人對(duì)自己的登山行為有了更豐富的涵義。觀念轉(zhuǎn)變的同時(shí)，更多的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)把目標(biāo)鎖定了在地區(qū)山峰資源開發(fā)上，這種利用現(xiàn)有的地理優(yōu)勢(shì)拓展旅游產(chǎn)業(yè)的做法自然會(huì)得到各級(jí)政府和單位的支持和響應(yīng)，發(fā)展迅速，再加上我國(guó)大多數(shù)省份和地區(qū)都有自己的山峰資源，可利用程度相對(duì)較高，且因?yàn)榈鼐墢V闊，氣候差異性較大，所以各個(gè)地區(qū)的山峰旅游帶給大家的體驗(yàn)是不一樣的。所以全國(guó)范圍的登山旅游都有自己的地區(qū)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，成為其不斷發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

2 登山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對(duì)地區(qū)發(fā)展的影響

登山旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)一直是眾多專業(yè)人士討論的熱點(diǎn)問題之一，從互聯(lián)網(wǎng)信息中，我們發(fā)現(xiàn)，旅游已經(jīng)逐步成為世界上眾多地區(qū)和國(guó)家拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量，所以，投入相對(duì)較少，但收益卻持久穩(wěn)定的登山旅游產(chǎn)業(yè)自然不會(huì)被商家所忽視。對(duì)于登山旅游發(fā)展成熟的地區(qū)和城市，因?yàn)榕涮自O(shè)施建設(shè)的需要，其對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)、電信、餐飲、住宿、服裝等行業(yè)的帶動(dòng)是積極客觀的，當(dāng)所有的登山旅游愛好者慕名前來，對(duì)以上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)是不言而喻的。另外，隨著登山旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，其對(duì)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)也會(huì)產(chǎn)生重要的影響，從一定程度上維護(hù)了地區(qū)穩(wěn)定。另外，登山旅游產(chǎn)業(yè)在帶動(dòng)消費(fèi)者旅游消費(fèi)的同時(shí)，對(duì)于地區(qū)城市的風(fēng)貌、習(xí)俗、城市形象展現(xiàn)等方面都有積極的促進(jìn)作用，因?yàn)槿魏我粋€(gè)地區(qū)和城市要想把自己的登山旅游產(chǎn)業(yè)取得最大化的利益，就必須在各個(gè)方面提升城市的服務(wù)設(shè)施，這種提高有硬件上的，也有服務(wù)意識(shí)上的，再有就是登山旅游愛好者可能來自世界的各個(gè)角落，他們的言談舉止也會(huì)起到一定的影響。

3 登山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中存在的問題

根據(jù)我國(guó)山峰資源的分部狀況，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢，我們發(fā)現(xiàn)，目前全國(guó)大多數(shù)具備登山旅游條件的地區(qū)都在開展登山旅游產(chǎn)業(yè)，而且都有將登山旅游產(chǎn)業(yè)做大和做強(qiáng)的趨勢(shì)，這種趨勢(shì)說明，在現(xiàn)有設(shè)施條件下，我國(guó)登山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展逐步在走向成熟，其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)能力在逐步增強(qiáng)。但是，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)，目前登山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中還是有一些問題，這些問題的存在一方面和我們企業(yè)的開發(fā)路徑分不開，另外一方面也和我國(guó)的登山旅游資源的現(xiàn)狀及發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱有很大的關(guān)系。具體表現(xiàn)在：

(1)登山資源過度開發(fā)利用是登山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最嚴(yán)重的問題。當(dāng)企業(yè)把利潤(rùn)獲取作為自己發(fā)展唯一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，過度開發(fā)和使用成為利潤(rùn)最大化的保障，再加上地方政府為了獲得更多的收益，往往也采取視而不見的管理措施，這使得目前我國(guó)很多地區(qū)的登山旅游資源都出現(xiàn)了萎縮，比如說，對(duì)于大多數(shù)游客而言，登山旅游都是在山清水秀間完成的，但是由于對(duì)于山峰上的樹木、蟲草及山水的管理不善，導(dǎo)致很多游客在游山玩水之間有意無(wú)意的破壞了山間的自然資源，再加上游客人數(shù)的增加，使得很多地區(qū)的登山旅游產(chǎn)業(yè)還為知名已經(jīng)出現(xiàn)了衰退現(xiàn)象。

(2)區(qū)域營(yíng)銷水平差異性較大。從資源分布上來看，我國(guó)南方地區(qū)和北方地區(qū)的登山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)，且不同地區(qū)的山峰資源都有自己的特點(diǎn)，所以在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中，各個(gè)地區(qū)的開發(fā)路徑和營(yíng)銷策略各有不同，相對(duì)而言，南方地區(qū)的登山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展比北方地區(qū)登山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展要好。我國(guó)東北、新疆等地區(qū)是山峰資源比較豐富的地區(qū)之一，且冬季還有長(zhǎng)達(dá)近半年的冬季雪峰，其滑雪也在一定程度上提升了登山的知名度，而南方地區(qū)卻沒有這種氣候優(yōu)勢(shì)，但是南方地區(qū)在營(yíng)銷方面，通過各種企業(yè)贊助和大量的商業(yè)活動(dòng)，使得各個(gè)地區(qū)的登山旅游收益逐步成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量，通過官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，北方地區(qū)在資源占據(jù)優(yōu)勢(shì)的情況下，營(yíng)銷水平卻處在落后的地位，這種南北差異性值得北方地區(qū)眾多登山旅游重鎮(zhèn)思考和學(xué)習(xí)。

(3)高昂的費(fèi)用是登山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中不可回避的問題。相對(duì)于目前我國(guó)大多數(shù)地區(qū)百姓的收入水平而言，登山旅游需要投入的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了百姓能夠承受的范圍。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)登山旅游地區(qū),門票是收益的最重要的組成部分,且對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言價(jià)格偏高,甚至在一些地區(qū)還設(shè)置有多重門票,而作為普通消費(fèi)者,一次登山旅游的花費(fèi)(包括路費(fèi)、住宿、餐飲等)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己的月收入，且不算在登山旅游中購(gòu)物和添置登山裝備等花費(fèi)。這種現(xiàn)象對(duì)于本地區(qū)登山旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久性和穩(wěn)定性發(fā)展是極為不利的。

(4)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不完善是制約登山旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的又一因素。由于我國(guó)大多數(shù)山峰資源都分布都遠(yuǎn)離城市，且往往處在一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)最薄弱的地區(qū)，所以從交通到配套的服務(wù)都很難做到周到，尤其在新疆、東北北部等地區(qū)，雖有迷人的山峰風(fēng)景，成為世界登山旅游佳話，但是由于交通不方便等因素，發(fā)展一直停滯不前。

(5)缺乏新意是目前我國(guó)登山旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中普遍存在的問題。我們了解到，目前在全國(guó)登山旅游市場(chǎng)上，幾乎百分之百的登山旅游都是在旅游中，借助山峰資源，給觀山、登山一個(gè)新的名稱，其內(nèi)容并沒有發(fā)生太多實(shí)質(zhì)性的變化，這讓大多數(shù)旅游愛好者有種被欺騙的感覺。在登山旅游發(fā)展中，應(yīng)該更多的注入一些新鮮的內(nèi)容，包括地理知識(shí)學(xué)習(xí)、民風(fēng)民俗的了解等方面的內(nèi)容。

4 措施及建議

面對(duì)登山旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中存在的成本偏高、營(yíng)銷手段滯后、開發(fā)路徑缺乏新穎性等特點(diǎn)，解決以上問題可以從以下幾方面入手：

(1)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)各個(gè)行業(yè)都努力借助的手段,借助廉價(jià)、傳播快和傳播面廣泛的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是降低登山旅游產(chǎn)業(yè)成本的重要手段,這樣過去因?yàn)樾麄鞒杀具^高而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)成本居高不下的問題就得到了很好的解決。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中，借助電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，可以做到游客了解、預(yù)定、支付等方面的服務(wù)，讓登山游客出行更加方便。

(2)地方政府應(yīng)該加快和加大對(duì)于本地區(qū)登山旅游資源的開發(fā)力度，并積極努力做好各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作，比如交通的便捷性、住宿餐飲的安全、舒適等方面的問題都是應(yīng)該考慮的，爭(zhēng)取把登山旅游做成地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成力量及本地區(qū)對(duì)外宣傳和交流的窗口。

(3)登山旅游本身就是一種健康的旅游理念，所以推廣登山旅游并使其成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，需要我們政府和企業(yè)在宣傳方面做更多的文章，筆者認(rèn)為承辦各種公益賽事是很重要的一項(xiàng)舉措，各個(gè)地區(qū)可以根據(jù)本地區(qū)的氣候、環(huán)境和習(xí)俗，舉辦一些帶有本地區(qū)特色的體育文化活動(dòng)，并使其成為一種傳統(tǒng)，固定下來，這樣對(duì)于本地區(qū)的登山資源的宣傳和旅游市場(chǎng)的活躍具有積極的推動(dòng)作用。

(4)考慮民族民俗問題也是我們登山特色旅游的關(guān)鍵。我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家，民族分部相對(duì)比較廣泛，再加上悠久的歷史，不同地區(qū)的民間文化并非書店的幾本書就能了解的，所以對(duì)于各個(gè)登山旅游地區(qū)而言，有針對(duì)性但是又不失真的民俗學(xué)習(xí)是可以為地區(qū)登山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加不少的特色的。

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