我國進出口貿易發展與商務英語的作用分析

桂林理工大學外國語學院 韋運會

1 進出口貿易與商務英語

進出口貿易，即國際貿易，也稱世界貿易，指的是不同國家或地區之間商品、勞務和技術的交換活動。這種國際分工的形式可以充分利用各國資源，有利于各國之間在各個領域的交流與合作，而且也自然而然地需要一種能在國際交流中廣泛通用的語言來承擔溝通的橋梁作用，這就引出了商務英語的概念。

商務英語(Business English)于20世紀80年代中后期在我國興起，作為交易活動中的國際語言，它具有實用性、綜合性和針對性的特點，涉及技術引進、招商引資、 國際金融、海外投資、團隊建設甚至管理決策等多方面內容，貫穿整個進出口貿易活動始終，具體可以運用在商務接待、陪同交流、貿易流程甚至建立長期往來關系上。可以說，商務英語在某種程度上體現的是文化特點和價值。隨著我國入世后加入經濟一體化進程，商務英語的地位越來越受到重視，在國際貿易發展中的重要作用也越來越明顯。與一般常用的英語相比，商務英語的特點就在于除了具備一般英語的常規性特點以外，更與商務貿易知識、國際貿易習慣有著緊密的聯系；語言具有文化多元、實用、詞義靈活、術語多、縮略語多等特點(王磊，2009:13-14)。一般說來，商務英語包括三個基本要素：(1)商務背景知識；(2)商務語境中的語言；(3)商務交際能力。其中商務背景知識涉及經貿、金融、公關、管理、營銷等各個領域；而語言知識則涵蓋詞匯、句型、篇章和語音語調多個層面的綜合使用，包括術語選擇、文體風格、語氣節奏等。作為一門交叉學科，商務英語既需要扎實的英語專業知識，同時需要兼顧到金融、國際貿易、市場營銷、管理等多門學科的內容。未來全球經濟的發展趨勢預示著不同經濟、貿易、政治、文化背景下的貿易合作規模將不斷擴大，商務英語的重要價值也將在商務實踐的各個環節得以體現。

2 商務英語在我國進出口貿易的重要作用

進出口貿易已經成為近年來我國經濟發展的一個重要增長點。商務英語，作為一種特定的語言工具，被廣泛的運用于貿易合作的各個環節中，從最初的意向達成到中期的實踐操作再到后期的服務完善等一系列工作都需要運用到商務英語，并且在不同的流程和環節中，商務英語發揮的作用和功效也是不同的。除此之外，商務英語對企業的整體素質建設也起到重要的推動作用。本文將從以下幾個方面來具體分析商務英語在我國進出口貿易中的作用：

2.1 商務英語是我國進出口貿易中企業間開展合作的前提

眾所周知，隨著改革開放的進行，開放性是現代市場經濟的標志性特征，正是由于這一特征，使得世界資源得到合理的分配，國際貿易已經成為世界貿易增長新的極點。從世界范圍來看，市場的競爭越來越激烈，行業同質化的現象越來越嚴重。這就意味著企業可選擇的合作對象越來越多，在激烈的競爭環境中，要想爭取優秀的合作伙伴，企業必須注意打造積極的合作氛圍。在進出口貿易中，不同企業之間的交流必須有賴一種共同語(lingua franca)來完成。在當前的世界經濟環境中，只有英語能扮演這一角色。商務英語中所規定的貿易術語及專業語言特點，是國際企業一致認同并達成共識的。依據行業內規范的語言執行標準，跨國企業之間才可以順利建立合作關系，對外貿易才有進行下一步的可能。

2.2 商務英語是我國進出口貿易中推進雙方談判的潤滑劑

在我國，進出口貿易一定會涉及到貨物跨境交易或者是與對方建立長期合作關系等各方面內容，貿易談判和磋商是其中一個不可避免的環節。在各類商務談判中，雙方都希望營造一個良好的商討氛圍，但“在跨文化商務談判中，來自不同文化背景的談判者將談判視為不同的過程，致使彼此在交流信息時常發生沖突”(袁平，向晉輝，2011:63)。語言和文化的關系密不可分，同樣，商務英語中的文化內容反映了包括談判在內的貿易語境中可以被貿易雙方接受的大眾文化信息。在我國與其他國家的對外貿易商務談判中，貿易雙方只有使用同一種語言，按照同一交易習慣和交易標準，理解并遵循相似的文化理念，交易合作才具有現實可行性。選擇特定的商務語言既是雙方進行貿易談判的需要，同時也是雙方甚至多方進行貿易合作的基礎。商業界是一個特定的言語社團，在其中，人們都遵循“國際上”廣為接受的禮貌準則，基于這一點，“商務用途英語才能夠成為廣大從事國際商務活動的人們所認同和接受、并具備較強社會功能的一種英語變體”(李明，2004：36)。

2.3 商務英語是我國進出口貿易中了解跨國文化的途徑

商務英語之所以能夠承擔起文化交流的作用，主要是由其本身的特質所決定的。英語作為一門世界性的語言，在全球日益密切的經濟活動中越來越受到各國的重視，而在進出口貿易中，國際商務英語則成了必須的交流工具。進出口貿易通常不是簡單的一次性的交易，交易雙方都希望在此過程中不斷建立起一個長期的合作伙伴關系。這種關系隨著各國間經濟聯系的加強，只會出現越來越繁榮的景象。在尋求海外合作伙伴、建立跨國公司的過程中，我國的企業管理者可以借助商務英語中的文化平臺，逐步了解并適應當地的文化和生活，同時借助商務英語的語言工具，了解海外市場、宣傳自主品牌、影響企業決策。商務英語不僅是一種交流工具，它也是承接了各國的企業文化精髓，作為語言和文化的雙重載體，商務英語在我國進出口貿易中的作用不容忽視。

2.4 商務英語是我國進出口貿易中電子商務發展的保障

電子商務已經成為進出口貿易的重要方式，國際電子商務已經成為未來國際貿易發展的重要潮流和重要趨勢。對于電子商務的興起，商務英語同樣發揮著重要作用，主要表現在外貿函電和在線交流兩個方面。

2.4.1 外貿函電

也稱商務函電，它“是國際商務往來中經常使用的聯系方式，是開展對外貿易業務和有關商務活動的基礎及重要工具”(祁慰，2010:54)。外貿函電作為一種英語實用文體，離不開閱讀與寫作。在人與人并非面對面的交往中，對外貿函電內容的理解與表達的準確性關乎貿易的順利進行。人們需要通過大量的信息記錄和信函來達成協議并最終實現貿易合作。電子商務和傳統的書信往來一樣，都會涉及到大量的文字類信息，對于這些文字信息的閱讀和處理就必須依靠相關的專業和商務英語的相關知識共同完成。一個具備豐富商務英語知識的優秀業務員，要能夠快速、準確地完成對文字材料的辨別、甄選、分析和加工，及時準確的掌握有利信息。對于電子商務這種高效的貿易合作方式而言，效率往往意味著先機，商務英語知識能夠讓企業更快的掌握相關的行業信息，獲得更多的貿易合作機會。反過來，在電子商務的寫作環節，可能會涉及某產品的信息發布、技術引進推廣、尋求資金加盟等內容，如何提供相關產品信息和特征，抓住產品的獨特點和賣點，從而吸引投資者的眼球，這些都是提高貿易成功率不可缺少的條件。而要把這些信息呈現出來，就必須在函電中體現商務英語在文體、語言和措辭等細節方面的特點。同時，在對外貿易中，訂貨、付款以及發貨等各個步驟都離不開電子商務交流，更加離不開商務英語。這種跨國文化的應用文寫作方式，是進出口貿易順利進行的基本保障。

2.4.2 在線交流

網絡在線交流模式已經成為當前電子商務最重要的交流方式之一，不僅僅是在我國的對外貿易中，在國內企業間的聯系中，網絡交流都起著同樣重要的作用。相對于國內貿易環節的在線交流，對外貿易在線交流顯得更加復雜，因為要跨越地域、語言和文化的多重因素差異。目前各類網絡即時聊天工具(MSN，ICQ等)都可以作為商務交流的通訊手段，另外國內國外網站所提供的各類網絡交易平臺也為網絡形式的電子商務提供了便利場所。不論交流模式和網絡語言如何變化，商務英語中的基本術語和固定表達不會隨之改變。如果貿易雙方都熟練掌握商務英語知識，那么對外貿易可以借助網絡媒介這一輔助工具進行更好的完善，因為相對于傳統的文件運輸和信息傳遞方式而言，在線交流已經替代成為我國對外貿易的一種重要方式，它的優勢在于：第一，降低成本、提高效率。一般的國際貿易對傳統文件運輸和傳遞方式的依賴性極大，紙質文件是最重要的信息傳遞方式。在這種傳統的國際貿易中，除了實際的合作交往以外，文件的整理、存檔、收集也是一項重要的工作，不僅耗費的時間長，而且需要投入大量的人力和物力，工作成本較高。采用在線方式，不僅免去了紙質文件傳遞、運輸的復雜，而且商務英語中的大量既定短語縮寫和術語等能夠加快貿易雙方交流時效，減少雙方交流不利所產生的時間和精力的浪費。商務英語和網絡這兩個媒介能夠使對外貿易中雙方的交流與合作更加簡單和高效，從而提高工作效率。第二，吸引多方參與、挖掘潛在客戶。在傳統的貿易模式中，信息傳遞和交往的雙方之間都是開放確定的，這種方式固然有利于單次貿易交往活動的展開，但是并不利于客戶市場的開發和深層挖掘。利用商務英語函電的方式，能夠在實現單次貿易交往的基礎上進行客戶群體的開發和挖掘。特別是當越來越多的貿易主體利用網絡和商務英語雙媒介，進行信息交流和商務洽談時，各企業都能主動出擊，積極參與，為自身迎來更多的機會和發展機遇。這種利用網絡的英語交流平臺打破了傳統的貿易交往的阻礙，使得企業與企業、企業與客戶之間的交流更加方便，減少了彼此之間存在的障礙，有利于進出口貿易的多元化發展。

3 結語

在當前全球經濟合作發展的局勢下，我國的對外貿易行業也呈現出蒸蒸日上的動態，而商務英語在其中所發揮的作用也日趨明顯。不僅在我國，在世界其他發達國家，對商務英語的重視程度都是不一般的。參與對外貿易活動的企業，要想增強自身實力，勢必要加強與各國企業的交流與合作，而掌握必要的商務英語知識，無疑是加強企業間貿易合作的重要保障。

[1]李明.論商務用途英語的語言特點和語篇特點[J].廣東外語外貿大學學報,2004(2).

[2]祁慰.商務英語函電特征與使用探析[J].益陽職業技術學院學報,2010(1).

[3]王磊.國際商務英語的特點[J].太原城市職業技術學院學報,2009(3).

[4]袁平,向晉輝.跨文化商務談判中的人際語[J].中州大學學報,2011(4).