試論電子商務對我國進出口貿易的影響與對策①

江蘇信息職業技術學院 唐麒

1 電子商務環境下發展進出口貿易的優勢

1.1 降低進出口貿易的交易成本

成本控制對于追求利潤最大化的企業至關重要，電子商務的競爭優勢就在于可以降低進出口貿易的交易成本。傳統的進出口貿易主要是通過交易會、產品展銷會、報刊信息、電視廣告以及人脈網絡等來獲取交易信息，而從這些渠道獲得信息要么信息量低，要么費用高昂；而且在電子商務環境下，進出口貿易的雙方可以通過網絡直接進行接觸，不需要貿易的中介，減少了中間環節，交易雙方可以獲得較為完整的信息，降低搜尋成本。根據美國《福布斯》的統計結果，電子商務可以節省5%～10%的企業交易成本。

1.2 促進進出口貿易的擴大

在電子商務環境下，進出口貿易有形壁壘和無形壁壘大大減少，并且突破了地域界限。進出口貿易的雙方將產品的供求信息公布在網絡上，這樣有需求的進口方就可以在網絡上通過網上拍賣和集體議價等形式尋求全球最低的商品價格，從而促進了進出口貿易的發展和增長，形成貿易的擴大效應。

1.3 提高進出口貿易工作效率

利用電子商務開展進出口貿易，買賣雙方可以通過現有的網絡技術實現合同、發票、提單、保險憑證和信用證等商用文件的標準化和格式化，并能夠即時傳送和交換文件；交易的雙方通過網絡可以直接進行訂購、談判、簽約、報關、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結算等進出口業務手續，交易快捷方便，大大縮短了交易時間，進而帶動了金融、海關、運輸和保險等部門工作效率的提高。

1.4 提高顧客滿意度

電子商務能夠全天候、不間斷運作，任何顧客在任何地方、任何時間都可以從網上獲得商務信息，并能夠通過電子郵件、MSN等形式進行咨詢，從而解決了世界時差問題阻礙國際商務談判的問題，全球范圍的顧客可以隨時獲得所需要的信息，提高了滿意度。

2 電子商務模式對我國進出口貿易的改變

2.1 進出口貿易的運行方式和環境發生變化

網上訂貨、網上促銷、網上談判等成為進出口貿易的新發展形勢，虛擬市場興起。在這種網絡貿易的環境下，進出口商采用電子表格操作貿易手續工作，加快了貿易的節奏，開辟了新的市場空間，突破了傳統市場的地域存在前提，全球以信息網絡為紐帶成為一個統一的大市場，促進了世界經濟全球市場化的形成。

2.2 進出口貿易的經營主體發生變化

在電子商務的運作模式下，減輕了對實物基礎設施的依賴，產生了一大批擁有各類專業領域的頂尖技術背景，通過開放的網絡系統尋找資源并向世界市場提供服務的虛擬公司。這些虛擬公司利用電子商務技術打造覆蓋行業的聯合網絡，及時有效的提供針對性的流水線服務。

2.3 經營管理方式變化

以計算機網絡信息技術為核心的電子商務系統，利用信息技術改造傳統進出口貿易，為貿易提供一種信息比較完全的市場環境，通過國際貿易達到跨國界資源和生產要素的最優配置，這種方式突破了傳統貿易一單向物流為主的運作格局，解除了傳統活動中物質、時間和空間的限制。

3 我國進出口貿易運用電子商務存在的問題

3.1 消費觀念滯后

在電子商務環境下，進出口貿易通過網絡進行，購買支付之后才能收到貨物，加上網上的售后服務很難保障，盡管我國網民的數量迅速增加，但是很多交易方對網絡經濟和電子商務有不信任心理；還有部分經貿公司對電子商務有誤解，僅僅利用網絡進行信息查詢和緩解部分進出口，甚至認為用電子支付工具進行交易就是電子商務。這些觀念滯后性一定程度影響了電子商務在進出口貿易中的運用。

3.2 網絡安全問題

電子商務以網絡為依托，要求網絡之間的數據傳遞、交換和處理有很高的安全系數。大量經濟信息在網上傳遞，資金在網上劃撥流動，網上交易認證的權威性都要做到安全，但是由于互聯網開放不設防的系統特性，無論國際還是國內互聯網不具備商業交易需要的安全性，尤其是我國現在處于經濟轉型時期，很多地方的網絡基礎設施建設不健全，社會信用體系還有待加強，加上在電子商務交易過程中買賣雙方不需要見面，電子商務的安全性令人擔憂，會產生很多在傳統的商務模式中不會出現的問題，例如：黑客的攻擊，未經授權的中途攔截和篡改等。

3.3 物流環節不暢

電子商務模式下，進出口貿易是信息流、資金流和物流的高度統一。信息流和資金流在電子支付工具和網絡技術的支持下，通過點擊即可完成，無形商品的進出口貿易也可以放在網上進行，但是實物商品的進出口貿易卻必須按照傳統的方式進行交割，商品和服務真正轉移到消費者手中，才能結束貿易。然而目前我國物流業在硬件上，設備比較陳舊，功能比較單一，無法實現機械化、自動化，而且工作效率低下，通訊設備、傳真設備計算機以及網絡設備等信息技術硬件設施缺乏，不能滿足電子商務物流的要求。

3.4 法律法規問題

電子商務作為一種新興的交易方式，全球對電子商務沒有標準統一的法律文獻可參考。在進出口貿易中運用電子商務，如何辨別電子商務單據資料的真偽；貿易合同中很多規定書面形式為準，但是法律法規中并未就具體的書面形式作出統一規定；在網絡訂立合同成立的時間和地點方面可能因為交易雙方在網絡傳遞過程中生效時間和地點等方面的不一致而產生糾紛；在簽字和認證方面，電子簽名具有唯一性和可識別性，但由于各國規定的有所差異，國際上缺乏統一規范；這些問題法律法規方面不給予解決勢必影響電子商務貿易。

4 相關對策

為了促進電子商務在我國進出口貿易中得到充分的運用，針對上面存在的問題，提出以下政策建議。

4.1 轉變消費觀念，重視電子商務發展

從事進出口貿易的企業要充分認識到電子商務對進出口貿易帶來的優勢和重大變革，電子商務貿易的開展不僅僅是貿易工具的簡單應用，更是企業內部經營觀念的徹底改革和管理模式的全面創新，要積極建設商業標準話的企業內部環境，實現企業內部作業流程的規范化、程序化和標準化；政府部門要加強宏觀調控和引導，充分利用各種手段宣傳電子商務在競爭中的重要作用，促進經貿企業轉變觀念，重視網絡貿易的發展，為網絡貿易創造良好的運營環境，構筑推進電子商務發展的輿論環境。

4.2 采取措施保證網絡交易安全

從電子技術方面考慮，采用應用數字證書進行網上身份認定，為保證交易信息傳輸過程中的保密性采用非對稱密鑰碼技術，為解決交易信息傳達是否完整、準確和未被修改的驗證問題采用數字摘要、數字信封和數字簽名等方法，同時重視安全電子交易協議的作用，保證交易安全。

4.3 完善銀行結算系統和物流配送體系

在進出口貿易中運用電子商務，經貿公司要加強與銀行的合作，共同開發適合跨國匯兌的電子支付工具，實現電子商務的跨國支付；國內銀行要加強與國外銀行的合作，在技術和政策方面為經貿公司的跨國支付提供保障，解決電子支付存在的貨幣兌換問題。

完善物流配送體系，更新并建設所涉及到的各種機械設備、運輸工具、倉庫、場站設施及服務于物流的電子計算機和通訊網絡設備等，使其符合電子商務模式下進出口貿易對物流運輸體系方面的要求。

4.4 法律法規方面的應對策略

借鑒國外在電子商務發展方面的經驗，制定和完善我國進出口貿易領域應用電子商務方面的法律法規，將電子商務納入法制的軌道，為電子商務創造良好的法律和制度環境。

要積極參加影響這電子商務環境下新貿易規則制定的國際性討論對話活動，參與國際標準的制定和合作，對于跨國電子商務中出現的標準問題、關稅問題以及糾紛仲裁問題積極進行磋商，并逐步落實解決，保護中國企業在國際電子商務活動中的正當權益。

[1]趙書曉.錢論電子商務與我國對外經濟貿易發展[J].外資與經貿,2010(18).

[2]董禮,牛群立.我國企業在國際貿易活動中的路徑研究[[J].科技情報開發與經濟,2008(1).