黑龍江 肖印霞
職業競聘對當代護生的特殊素質要求
黑龍江 肖印霞
本文總結了用人單位在職業競聘時對當代護生綜合素質中一些常被忽視與缺乏鍛煉的特殊素質要求,以使當代護生能在激烈的職業競聘中更好展示自我、發揮自我,適應快速發展的醫療護理事業。
職業競聘;特殊素質;要求
隨著我國護理事業的快速發展和護理模式的國際化轉變,人們健康需求的日益增加對護理服務需求也越加迫切,社會對護理教育的層次、規模、人才培養規格和畢業生質量提出了更高的標準與要求。面對激烈的市場競爭,當代護生在護理職業競聘時競爭的其實主要就是綜合素質,筆者根據最近幾年來護生在面對各個醫療衛生單位招聘時,所突出表現的問題及被忽略的一些特殊素質要求總結如下:
隨著醫院對醫療護理質量的要求不斷提高,使得社會對護理教育的層次也提出了更高的標準。今后護理教育的層次結構將從中專為主逐步轉向以大專為主,因此醫療衛生部門在招聘時對護生的學歷更加重視,大專護生比中專護生占有很大優勢,護生就要在競聘前盡早取得大專、本科等學歷硬件條件。同時護生是否具備上崗的資格也很重要,我們發現競聘的護生們具有上崗證的并不多甚至很少,絕大多數都沒有或是正在考取當中,這就影響了護生參與的競聘機會,比較其他護生就缺少了必要的硬件。
由于醫療護理事業的快速發展,醫院對臨床護理的一般護士需求逐漸減少,而對??谱o士的需求則逐年增加,特別是近年來男護士更是緊缺不足。當代護生除了要有扎實的專業基礎理論知識和規范、精確、嫻熟的護理操作技能外還要對不同專科進行深入學習,從而在某一專科領域具備較高水平與專長:掌握先進儀器設備的使用;掌握護理急、危重癥病人的知識和能力,如掌握營養護理、重癥病房護理、手術前后護理、心理疏導、家庭病床管理等知識和技能。而在競聘中表現出護生的基礎專業知識與技能不扎實,死板又不靈活,??菩灾R與技能都很缺乏的現狀。因而在護理教學中與護生自身上都需要有目的地加強與培養。
由于醫療護理事業發展的需要和一些用人單位出于某些特殊考慮,大多數醫療衛生機構招聘護生時首要條件是形象和外表,其次是人文藝術素質,再次學歷,最后才是專業能力。他們認為氣質好、品格優、做事嚴謹、性格活潑是非常重要的。所以護生在面試時要具有語言、儀表、舉止各方面的禮儀素質,除了外在形象、基本知識、操作技能之外還要有職業意識,職業道德和職業態度方面的特殊素質,這是招聘對象對護生進行評價的一個重要部分,這個部分也可以直接影響護生競聘成敗。護生們忽視了面試時這些重要內容并且缺乏職場演練,嚴重影響了護生的能力展示與發揮。
競聘面試是面對面的最直接考核方式,是每位護生要向招聘對象全面展示自我,發揮自我的一個舞臺。而護生給評委亮出的“第一張名片”就是護生的儀表舉止,“首映放應”第一印象是非常深刻而又重要的。這種特殊素質往往被護生們所忽視,她們緊張與重視的是自己在面試中應說什么、如何說。而對自己的儀表只做簡單的修飾甚至不做,如將滿頭爆卷扎起來或是將首飾拿下來,那一臉的濃妝、五顏六色的指甲、怪異時髦的服飾往往不在意,甚至是很隨意的就參與面試,這種不經意的整體形象將嚴重影響招聘對象對護生的評價與接受程度。護生面試前應做好準備:選擇一套大方、得體的衣服,態度自然放松,以最好的一張臉前往,走進去時保持站立的姿勢,把評委當成一個朋友,對自己充滿信心。整體上體現出端莊穩重而又不失活潑、高雅脫俗而又不怪異;整潔得體的著裝、典雅大方的舉止;具有個性特征和固有魅力,富有職業感。反之濃妝艷抹,描眉涂粉、環佩叮當等等只會讓人感到過分追求形式,過于輕佻,缺乏穩重的職業感而招致反感。護生的追求應是一種成功的裝束——色彩、款式等整體搭配的和諧之美。同時護生面試時的站姿、走姿、坐姿以及面部表情、眼神、手勢等非語言行為都力求自然得體,給人一種高素質高修養的感覺評價,而不是刻意模仿?!盎塾谥胁拍苄阌谕狻?,如果不努力提高自己的內在素質與修養,那么禮儀也只能是一種缺乏內涵的機械模仿,所以護生要特別注意培養自己的素質和修養真正做到秀外慧中。
在競聘面試中有時要由護生直接進行自我介紹,自我介紹是護生通過語言向對方充分展現自我,發揮自我的重要手段。很多護生發揮的都不理想,她們都有一個共同問題:太缺乏自信,過于緊張,心理素質差。而這些護生往往都是平時學習非常好,成績很高的學生,她們不善于表達自己,通過語言很難將自我展示出來,即使前面理論技能成績都很高,但還是容易被淘汰下去。還有的護生雖然心理素質比較好,但在自我介紹的內容與語言上沒有使用語言藝術,過于通俗,內容也比較貧乏,不生動,在介紹內容的語言上護生應充滿自信,盡量表示友善、誠實和坦率,在清晰地報出自己的名字時格外表示自己渴望認識對方,增加一些適宜的禮貌性謙語、敬語以示自己禮待對象。同時內容中除了姓名、單位、職務、獎勵外,加上自己的愛好與理想、生動自然、謙虛誠懇、積極上進,在面試中如有特長展示,充分發揮一下都可以成功。
應答是面試的主要形式,高明的應答技巧能提高面試成績而獲得勝利。因此面試時應答技巧應做到:有問必答,不管是什么問題,都要做出回答,這是最基本的原則;坦率真誠,有些涉及到專業性很強的問題,而你又確實不懂,你就坦率承認;側面回答,有些問題要想正面回答等于是否定自己,因此要設法將可能否定自己的話,轉化成肯定自己的話;反戈一擊,有些問題太過刁鉆,而且實在無法回答,不妨反戈一擊,反問對方,也能起到意想不到的效果;大題小作,考官有時會問一些“很大”的題目,你必須“小”作,不要沒選擇地沒目的地說。一般技巧是圍繞你應聘的職位來談。
總之,在護理實施素質教育中,教育者們就應不斷給護生灌輸當今社會競爭是何等激烈,知識經濟和信息時代,網絡化時代對人才需要的高要求,使護生們意識到要積極努力地提高自身綜合素質,特別是上述的特殊素質的重要性和緊迫性。把護生被動地考與各種教育和實踐變為自覺參與的行為,從而使護生自覺地發奮學習,苦練本領,學習生存,學會求知創業,從容自信地面對激烈的職業競聘。
[1]李曉松.護理概論.人民衛生出版社.2004,5(1).
[2]陳傳尚.我國護理職業教育面臨的新形勢.衛生職業教育.2007,25(4):11-12.
(編輯 李艷華)
(作者單位:黑龍江省鶴崗衛生學校)