王勤
(四川金頂(集團)峨眉山特種水泥有限公司 人力資源部 四川 峨眉山 614200)
企業人力資源管理工作者按照《勞動法》、《勞動合同法》等國家相關法律法規開展日常工作,能有效加強企業源頭的思想政治工作,減少員工思想問題產生源。企業思想政治工作很大一部分是員工利益關系矛盾引起的,這就需要企業要運用《勞動法》、《勞動合同法》有關法律法規,使思想政治工作依托合理合法的利益機制,按照法定的程序,在利益格局的各個關鍵環節上,反映員工意見和愿望,維護員工的合法權益,做好思想政治工作。比如,通過企業與員工簽訂《勞動合同書》,明確規定了甲乙雙方的權利與義務,從而把思想政治工作貫穿于形成、簽訂和落實《勞動合同書》的全過程,避免了許多可以避免的思想問題,把員工的積極性充分調動起來,并使員工受到一次生動的國家、經營者、生產勞動者三者利益相結合的教育,不但增強了員工的集體主義觀念,而且還教育引導了員工的維權意識,從而有利于企業的穩定與和諧發展。
企業思想政治工作是針對員工思想中的各種矛盾、疑惑或需要,運用各種有效載體,采取適當的方式方法,在宣傳黨的路線、方針、政策和上級決策的同時,較好地解決涉及到員工切身利益的問題。其主要任務是,在調查研究、充分領會掌握國家相關政策和法律法規的基礎上,積極引導員工分清正確與錯誤,真善美與假惡丑,通過解疑釋惑、理順關系、化解矛盾等深入細致的思想政治工作,進一步調動員工的工作積極性。
新形勢下,隨著企業改革的不斷深化,思想政治工作的對象、環境等都發生了較大變化,由于受傳統思想觀念和方式的束縛,企業思想政治工作出現了與企業改革發展不協調的現象,如對思想政治工作的地位和認識模糊、工作方法單一、沒有把提高思想認識與充分調動員工工作積極性和創造性緊密結合起來等。究其原因,主要是沒有落實企業思想政治工作的根本原則,即以人為本的原則。企業思想政治工作只有堅持以人為本,牢固樹立全心全意依靠員工辦企業的思想,在工作中注重對員工的關懷和心理疏導,才能凝聚、穩定員工隊伍,實現企業生產經營目標。
企業人力資源管理是指管理者運用決策、組織、指揮、協調、控制、激勵等職能,對組織的人力資源進行有效吸引、配置、開發、利用、保有等方面的管理,以實現個人、組織和社會三方面的利益和價值提升。
1.人力資源管理的特性決定了企業人力資源管理的目標。人力資源的積極性、主動性和創造性等特性,決定了人力資源管理的目的就在于調動人的積極性,主動性和創造性以提高勞動生產率,獲得市場競爭優勢,實現企業總體戰略目標;這種特性還決定了人力資源管理的目標是提高組織的競爭力,增強組織的生存和發展能力,促進企業發展和利潤增長,同時使員工獲得職業成就感,體現自身價值。
2.人力資源管理的特性決定了企業人力資源管理的導向。人力資源的情緒性、需求性、不可剝奪性和激勵性等特性,決定了人力資源管理必須實施以尊重員工、滿足員工的需要為本的管理。因此,人力資源管理應把握員工的需求,確立以人為本的管理導向,激勵員工積極的情緒,滿足員工個性化、多樣化、人性化的需求。正確的人力資源導向是企業人力資源管理成功的根本。
3.人力資源管理的特性決定了企業人力資源管理的內容體系。人力資源特性構成了人力資源特性體系,該特性體系又決定了企業人力資源的內容體系。(1)人力資源的層次性、個體差異性、結構性、整合性等特性是反映組織人力資源的總體狀況的,人力資源的這些特性決定了人力資源計劃管理和人力資源配置管理的依據;(2)人力資源的無窮性、再生性及可塑性等特性決定了人力資源開發、職工培訓等必然構成人力資源管理的一個不可缺少的內容;(3)人力資源的情緒性、需求性和激勵性決定了人力資源管理必須包括薪酬管理、激勵管理等內容;(4)人力資源的投資性、增值性和補償性等特性,決定了員工教育與培訓,人力資源開發等必然構成了人力資源管理的內容;(5)人力資源的可開發性、可發展性及環境適應性等特性,客觀上要求員工發展管理成為人力資源管理內容體系中的最重要的構成部分,企業人力資源管理應指導員工根據自身的條件制訂職業發展計劃,重視對員工的培訓與開發,作好員工的崗位安排和設定升遷路線;(6)人力資源的社會性、關聯性、互動性、競爭性、合作性和整合性等特性,為人力資源開發提供了基本思想依據,決定了人力資源管理必不可少地應有團隊管理這一重要內容。
1.做好人力資源管理工作,要充分發揮企業思想政治工作優勢,必須有強有力的機制為保障,逐步實現制度化、規范化。一是政策保障,制訂、規范企業思想政治工作的相關政策,以保障人力資源管理相關黨政工團等部門發揮各自優勢,最終形成合力,推動企業思想政治工作全面深入開展。二是制度保障,結合企業實際,深刻把握思想政治工作的主體地位,制訂工作管理制度,使企業思想政治工作能夠長期開展,常住不懈。三是經費保障,設立企業思想政治工作專項經費,使企業的物質文明建設和精神文明建設互相促進,實現雙豐收。
2.企業人力資源管理工作的實質是運用科學的理論、原則和方法,研究人力資源合理配置及其規律的管理學科,其主要職責是為實現既定目標,采用現代化管理理論和方法,對其所屬工作人員的錄用、聘任、培訓、獎懲、工資、福利、退休等一系列工作,進行計劃、組織、協調等管理活動。人力資源管理工作在采用行政規定、行政紀律、規章制度等管理和約束員工行為時,思想政治工作應作為前提條件,融入在整個管理過程中,相輔相成,互為補充。首先,制訂各項管理規章制度必須堅持思想引導先行,統一思想認識,體現黨的民主集中制原則,讓員工認識到建立健全各項規章制度的必要性,并充分發表意見,主動為公司管理制訂規章,從而更有利于制度的執行。其次,在各項制度的落實中,要通過深入細致的思想政治工作,幫助員工提高思想覺悟,如果脫離了思想政治工作,單純抓落實將會是一句空話。只有將建立健全規章制度和思想政治工作結合起來,才能更有效地管理和約束員工行為。
思想政治工作是從主觀認識上對員工進行引導,使之樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,紀律的執行則是對違反紀律要求的員工給予恰當的批評教育和處罰。俗話說“不以規矩不成方圓”,紀律的執行是為了更好地維護集體利益,保證人力、物力資源的優化配置。但是,對于思想認識不統一的員工,單純靠批評和處罰并不能從根本上解決問題,甚至會產生誤解和抵觸,這就需要人力資源管理工作者從實際出發,多為員工著想,找出問題的根源和解決辦法,以情感人、以理服人,通過講道理、擺事實的方法,讓員工從上真正思想認識到對與錯,是與非,由此產生對勸說道理的信服,從而達成共識。要使思想政治工作取得實效,必須從關心員工的切身利益出發,把思想政治工作做到員工的心坎上。談心是思想的交流,心靈的互換,是情感溝通的好辦法,與職工談心一定要擺正位置、端正心態、掌握技巧。以人為本并不是對員工的放任,而是通過教育引導、激勵約束等有效途徑使員工向著主動積極的方向發展。
新形勢下,隨著企業改革的深入,競爭機制的引入,原來那種技術高低一個樣,干好干壞都上崗的傳統觀念已經打破,雙向選擇、優勝劣汰的現代企業用工制度在一定程度上激發了員工提高自我素質的主觀愿望,因此,培養教育員工、建設高素質員工隊伍就成為企業思想政治工作的一項重要內容。企業要認真貫徹落實“人力資源是第一資源”和積極實施“人才強企”兩大戰略,努力確保每一位員工的聰明才智得到充分發揮。人力資源部作為企業員工培訓的職能部門,要看到員工這種積極性,因勢利導,開展好員工崗位技能、業務知識、團隊建設乃至企業文化建設等各項培訓工作,而思想政治工作則是開展好這些培訓工作的必要手段,通過向員工講明企業所處的內外部發展環境和所采取的發展戰略,使員工能正確看待企業發展中出現的問題,更能理解和支持企業的改革與發展,從而推進有中國特色社會主義理論及社會主義核心價值觀的學習,正確處理個人利益與集體利益、眼前利益與長遠利益的關系,并緊密聯系企業實際,將學習到的理論有機地應用到實際工作中,使生產經營工作和思想政治工作相互促進,相互提高。
在企業改革不斷深化的新形勢下,做好思想政治工作必須要樹立依靠、服務、效益三種理念,做好員工薪酬管理工作。依靠員工理念是辦好企業的根本,企業思想政治工作必須立足于依靠廣大員工,把企業的生產經營理念和激勵機制傳達給員工,深化改革面臨的困難和不利因素告訴給員工,發展愿景目標宣講給員工。服務理念是企業思想政治工作的出發點和落腳點。效益理念是企業的生命線,追求經濟效益和社會效益最大化,保障其持續穩定健康發展,是企業思想政治工作的根本目的,只有這樣才能體現思想政治工作的價值,增強思想政治工作的生命力。
薪酬管理是企業人事管理工作中的重要內容,在目前的社會經濟階段,工作仍是人們謀生的手段,工資作為勞動報酬,對員工的工作積極性有著重要的影響。但由于多年來薪酬管理弊端較多,造成員工思想觀念保守,工作缺乏主動性和創造性。為改變這一情況,要適時加強員工的思想政治工作,使員工樹立正確的思想觀念:既要反對一切向“錢”看,也要把員工的物質利益和政治榮譽同其對企業的貢獻聯系起來,提高其思想覺悟和道德水平;既要通過思想政治工作,教育員工顧全大局,也要使工資在分配中真正體現出激勵作用,使薪酬管理更加合理,更富有彈性,實現其調節人力資源管理的杠桿功能。
總之,思想政治工作貫穿于企業人力資源管理工作的各個環節,不可或缺。隨著改革的不斷深入,利益調整、體制轉換、觀念更新都在更深的層次上進行,人力資源管理工作面臨著更大的挑戰。因此,我們更要把思想政治工作做細、做實,不斷改革思想政治工作方式方法,堅持以人為本,注重人文關懷和心理疏導,緊緊依靠員工,加強和改進企業思想政治工作,就一定能夠實現企業全面協調發展,促進企業人力資源管理工作的穩步有效運行,實現構建和諧企業的奮斗目標。
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