■ 文/張傳祿
做到能參善謀
■ 文/張傳祿
能參善謀是機關干部的角色要求,機關公務員不僅要能夠完成好領導交辦的事務,還要能起到輔助決策的作用,幫助領導想問題、提建議、出點子。最好能先領導一步思維,提出自己的見解。
毛澤東曾指出:“只有全局在胸,才能下出一盤好棋。”大凡高水平的機關干部,總是宏觀在握,全局在胸。他們看問題時,不局限于本單位、本部門,而是站在全局的高度俯瞰一切。他們處理問題時,總是善于系統地分析和全盤運籌,能夠清醒地估計到本單位、本部門在國家、軍隊等建設大系統中的恰當位置,從而能自覺地按照全局工作的要求,積極主動地為領導出好主意,出大主意,拿大方略。
在我國歷史上,能夠站在全局的高度,為領導出謀劃策的成功范例不少。
三國時的諸葛亮,雖然結廬隆中,但對天下形勢了然于胸,分析深刻透徹,在著名的《隆中對》中,他向劉備提出了占據湖南、湖北、四川,謀取西南各族統治者的支持,聯吳抗曹,進而統一全國的大政方針政策??梢赃@么說,兵微將寡的蜀漢,能夠發展到與曹魏、東吳抗衡,形成三國鼎立的局面,得益于諸葛亮出的大主意、高謀略。
明代開國皇帝朱元璋有個謀臣叫朱升,他依據當時的客觀形勢,向一方義軍首領朱元璋提出了“高筑墻、廣積糧、緩稱王”的策略。此時,朱元璋剛攻下南京,立足未穩,力量還弱,地盤尚小,還不足以與其他各路反元兵馬較量。所謂“高筑墻”,就是加強自己的防御力量,鞏固好金陵這個根據地,使自己的軍隊有一個穩固而堅強的指揮部,站穩腳跟,以免被敵人吞掉?!皬V積糧”,就是注意經濟建設,多種多收糧食,積蓄物質力量,維持一時還不能取勝的戰爭,使南征北戰的軍隊有充足的給養?!熬彿Q王”,就是不要過早地暴露自己獨霸天下的企圖,以免引火燒身,成為各方義軍攻擊的焦點。朱元璋正是按照這九個字的戰略方針,穩扎穩打,開創了明朝近280年的基業。
全局意識的增強,來自于對全局情況的了解和掌握。對全局知之越廣越深,出謀劃策才能質量越高。機關干部一定要立足本職,放眼全局,做胸懷全局的有心人。
把握時代背景。葉劍英元帥曾形象地要求參謀人員:“你們要注意按地球的脈搏。”也就是要對國內外風云變幻了如指掌,對時代大背景非常清楚。機關干部要走出一個誤區,把自己看作是跑腿的,干具體事兒的,領導叫干啥就干啥,大的方面不必操那么多的心,“不在其位,不謀其政”,這種理解是狹隘的。當年諸葛亮是個農民,朱升是個儒生,既無職位,又無職務,但他們對天下局勢極為關注,了如指掌,正因為如此,才成為名留青史的戰略家。
熟悉大政方針。所謂“大政方針”,就是治黨、治國、治軍的路線、方針、政策和法規、法則。因為這些是黨中央、國務院、中央軍委統攬全黨、全國、全軍制定出來的,對各行各業、各個單位、各項工作都有普遍的指導意義。只要以此為立足點,就站到了觀察分析問題的最高處,據此提出的意見、建議才具有全局性。從一定意義上講,出謀劃策的過程,就是結合單位實際創造性地貫徹這些大政方針的過程。所以,機關干部對大政方針要認真學習,做到十分熟悉,對那些根本性、法規性的條文要記住、背熟,這樣在謀劃工作中才能避免偏離方向。
清楚謀劃內容。由于各級的地位和職能不同,各機關部門掌管的業務范圍不同,謀劃的內容也不盡相同。
掌握謀劃方法。方法譬如“船”和“橋”,過河沒有船和橋不行,機關干部出謀劃策,不掌握正確方法也不行。首先要圍繞中心工作搞謀劃。中心工作是黨委、領導最關注、投入精力最多的工作,一個單位中心工作的好壞,直接關系到全面建設的興衰成敗。機關干部必須時刻注意圍繞中心轉。要強化參與中心的意識,特別是對黨委、領導統一組織的抓中心工作的各項活動,要積極主動地參與,從而更多地了解中心工作的進展情況,取得出謀劃策的主動權和發言權;要強化服務中心的意識,機關各部門都是黨委、領導的具體辦事機構,要把服務保障的注意力集中到中心工作上,為中心工作的順利開展排除干擾,創造條件,特別要在如何為中心工作的完成提供優質服務方面出謀劃策;要強化服從中心的意識,妥善處理好業務工作與中心工作的矛盾,當業務工作與黨委統一抓的中心工作在人力物力上發生矛盾時,要主動服從中心工作,不能因小失大。
矛盾是普遍存在的,每個單位每個時期都有自己的主要矛盾。領導機關的工作就是為了解決矛盾的,解決一個矛盾,工作就會前進一步,解決了主要矛盾,單位全面建設就會上一個新的臺階。機關干部不能遇到矛盾繞道走,要能拿出解決主要矛盾的辦法和章程。這就要求機關干部在工作中,注意準確地捕捉主要矛盾,并對矛盾深入研究,及時提出解決矛盾的看法和辦法。再次要圍繞棘手問題搞謀劃。所謂棘手問題,就是情況復雜、困難較多、阻力較大、頭緒較亂、積重難返的問題,一般具有復雜性、嚴重性、敏感性的特征。復雜性是指有的問題本身就是一團亂麻,加上其他因素,從而使每個細節上的差錯,都可能引發出新的或更為嚴重的問題;有的問題“拔出蘿卜帶出泥”,舊的問題未解決,新的問題又出現。嚴重性是指棘手問題經常伴隨著比較嚴重的性質與后果,要么關系重大,要么為黨紀國法所不容,群眾反映強烈,上級領導關注,對單位和個人影響深遠。敏感性是指這類問題常常與某些人的切身利益密切相關,所以,處理起來這些人就會很敏感。此外,有的棘手問題還有一定的突發性,應當說,棘手問題的形成常常呈積累性,但是這類問題的爆發往往呈突發性,勢頭猛,變化快,難以駕馭。機關干部如果能在解決棘手問題上開出藥到病除的良方,那將為黨委、領導起到排憂解難的作用,對全局工作起到巨大推動作用。
這里所說的領導意圖,是指領導在布置工作、下達任務、做出指示時的本意或精神實質,希望達到的目標和效果。領導意圖,既反映了領導對某項工作的思想和要求,又體現了其獨特的領導藝術、思維方法和處事原則,往往具有切中要害、揭示規律、觸及本質的特點。只有把領導意圖理解準、領會透,出謀劃策才會靠譜、上道、順勁。
在實際工作中,有的機關人員提出的意見建議,要么把領導意圖擱在一邊,自己想咋干就咋干;要么理解不深,把握不全,與領導的本意相差甚遠;要么“鸚鵡學舌”,沒有創造性;要么不琢磨事,只琢磨人,看領導臉色辦事,領會不了真實意圖。在領會領導意圖方面,需要注意以下幾點:首先,對領導的意圖要堅信不移。任何東西,除非你相信它,否則不會有絲毫的力量。事物的多樣性和復雜性決定了,對同一個問題,可從不同角度去理解,而且也可能各有道理。同一個問題,有這方面的事實,也有那方面的事實;有表象性的事實,也有實質性的事實。領導定的事,有他定的理由;如果你想否定,也能找到否定的理由。但是,作為機關干部,切忌用懷疑的眼光打量領導意圖,這不僅是工作方法,更是工作紀律。領導考慮即使有不周到、不完善的地方,機關也要千方百計地去豐富、完善和發展,不能千方百計地去懷疑、否定和推翻。
其次,對領導的意圖要仔細品味。當年,“東北王”張作霖在一次宴會上給日本人書寫條幅,有意落款為“張作霖手黑”,秘書不知其中的講究,好意提醒應為“手墨”。張作霖聽罷大加訓斥:我難道不知道“墨”字下面有個“土”?事后他解釋說,正是因為日本人索字,才不能帶土,這叫“寸土不讓”!原來張作霖是選擇一種暗示性方法來表達真實意圖,秘書不懂其中的奧妙,自然理解不了真實意圖。有時候,領導的意圖表達得非常明確,這時正確理解貫徹比較容易。但有時領導的意圖表達得十分隱晦模糊,有時可能只是某種暗示,在這種情況下理解領導意圖的難度就大一些。比如,領導對某個事情或問題已經有所思考,但不好明確表態,這時可能選擇一種模糊的表達方式。領導簽上一個名,或者畫上一個圈,這是什么意思,是表示同意還是不同意?這就需要機關人員慢慢去體味。還比如,領導交代任務,就是簡單的幾句話,一時讓人摸不著頭腦。如果你對領導意圖似懂非懂,也不多問,憑想當然辦事,事辦完后很可能與領導的要求南轅北轍,給領導留下個不會辦事的印象,費力不討好。
有經驗的機關干部,在接受領導交代的任務后,不是匆忙動手,而是首先把領導關于此項任務的意圖搞清楚,把任務的性質、目的、要求搞清楚,把事情的來龍去脈搞清楚。一般來說,領導交代的事項,大都由三個要素組成:內容——辦什么事?時限——什么時間完成?要求——工作標準、注意事項等。機關干部在接受領導交辦的事項時,一定要把這三個要素搞清楚。當領導交代的任務比較凌亂時,要用三個要素加以歸納整理;當領導交代的任務過于簡單時,要用三個要素加以發揮完善,簡要地口述自己對任務的理解,得到領導認可后再行動;當領導交代的任務超越客觀實際,難以完成時,要用三個要素加以調整,并提出自己的意見供領導參考。通過把握三要素,為正確把握領導意圖奠定基礎。
再次,對領導的意圖要經常琢磨。對領導意圖的理解把握,除了從黨委決議、領導講話、重要工作部署中領會外,還要把工夫下在日常工作中,下在經常琢磨上。遇到重大任務或重要情況,主動請示,問一問領導有什么考慮;領導閱讀文件、報刊和資料后,看一看有什么批注,有什么新的思想;領導與你交談中,聽一聽有什么新的決心意向;領導批評表揚時,理一理提倡什么、反對什么。具體來講注意以下三點:一是從領導的言談中捕捉。機關人員要及時記錄領導在各種會議、各種場合的系統或隨機講話、談話,善于將其聯系起來,從中分析意圖。二是要從領導的行動中掌握。領導去哪里,抓什么,怎么抓,反映了他對這個單位、這方面工作的關心程度,反映了他的決心和意圖。三是要從領導的文辦中摸清。機關平時與領導的接觸,大量是通過文辦聯系在一起的,機關干部要善于從領導的講稿、批示中把握其思想。一個成熟的機關干部,應該通過領導的言談舉止,連貫而不是零散,系統而不是肢解,全面而不是單一,深入而不是膚淺地分析和把握領導意圖,努力與領導同步思維甚至超前思維。最好能夠做到:領導來不及考慮的問題,你能提前想到;領導想到的問題,你能具體細化;領導擔心的問題,你能提前預見;領導希望解決的問題,你能有法破解。
(責任編輯/哈文麗)