社會信息化的變革探討

■賈琳琳

信息社會即信息化社會，是指社會在脫離工業化階段后，信息將在社會發展中起主要作用的社會。這就意味著信息成為比物質和能源更為重要的資源，開發和利用信息資源將逐漸取代工業生產活動，成為發展國民經濟和科技的主要內容。

社會信息化使得整個世界的面貌都在發生改變，世界的發展依靠信息和網絡，使得整個人類社會的交往和發展都需要依靠網絡來維系。這就將出現一系列新的事物和問題，必將對社會產生生產和生活結構和方式帶來深刻的影響。

一、信息社會化所出現的新事物和新問題

1.生產方式、經濟結構的變化。這主要體現在兩個方面。一，先進的信息技術，被廣泛、深入地應用在各個生產領域，經濟信息化、產業信息化的進程加速，信息產業增加值占GNP的比重提高，產業結構呈現進一步高度化的趨勢；二，現有生產方式、結構發生重大變化，出現“虛擬工廠”。這種網絡虛擬工廠極具競爭力。隨著“網絡工廠”的逐漸普及，一個國家乃至世界的生產結構、經濟結構就會發生巨變，世界經濟將逐漸一體化。

2.工作、生活方式的改變。多媒體信息網絡應用于政府公務、社會事務處理、貿易、金融、購物、醫療、教學、信息溝通、科研、旅游、文化娛樂等多個方面。信息技術和網絡的高度發達，使得多媒體、交互式信息交流方式實現，逐步改變人們的思維方式、交流方式和工作方式，產生一種新的網絡文化。

3.社會結構的改變。信息網絡的貫通，會對社會帶來兩方面的影響。一，“信息是社會的粘合劑”。信息網絡使得城鄉之間零差別，人們獲得商業、成才的機遇也更為公平，獲取醫療和教育信息的機會也更為公平。二，社會原有的塊狀結構將向網狀結構發展，整個社會維系于信息網絡，這就更需要讓高度開放的互聯網尋求一種“網絡社會”管理模式，來控制脆弱的網絡社會。

4.突出的信息生態問題。信息生態是指信息與人及社會環境之間相互關系的總和。它主要表現在以下幾點：⑴信息超載。一是信息量過大，阻塞通道，使網絡癱瘓；二是系統或個人所接收的信息量超過其自身處理能力或未對信息有效利用。⑵信息壟斷。指信息資源分配不合理，被獨享或專用的狀況。⑶信息污染。指垃圾信息、冗余信息、色情信息、電腦病毒充斥網絡。⑷信息犯罪。指利用網絡進行信息騷擾、詐騙、盜竊、破壞活動，侵犯他人知識產權甚至隱私。⑸信息侵犯。指國家之間利用信息網絡進行間諜活動，干涉他國內政，進行文化滲透。⑹信息綜合癥。指諸多與信息有關的癥候群。如個人信息綜合癥，即個人難以適應外部信息環境的癥候群，包括信息饑餓癥、信息孤獨癥、信息恐懼癥。

二、信息社會化對社會發展產生的深遠影響

信息商品化是信息社會化商品經濟發展到一定階段的必然產物，隨著信息商品化過程向深層次的發展，它對社會的政治、經濟、文化等方面雖會產生巨大的影響，但作為商品的信息的成本則難以估算，甚至根本無法量化，所以價格很不容易確定，信息的價格必須完全由市場供求關系來決定。

1、信息商品化豐富了人們的精神生活。人們把信息作為商品來消費，從總體上說是屬于滿足自己的精神性需要，如欣賞藝術作品，交流感情，接受各種形式的教育等等，人們的信息消費不僅使買者得到了精神上的滿足，而且使賣者同樣受到其信息內容的感染和熏陶。所以說，作為商品的信息無論是買或賣，都豐富了人們的精神生活。

2、信息商品化促進了人們思想觀念的更新。當今社會中人們思想觀念的變化之所以越來越快，正是由于信息消費范圍的不斷擴大所致。如人與人之間應當相互平等，相互信任；人與自然應當保持協調和諧；市場競爭應當公平；政治生活應當民主；科學技術是社會進步的推動力等與社會發展趨勢相吻合、相一致的健康積極的思想觀念，隨著信息的交換和流通正在被越來越多的人接受。

3、信息商品化推動了科學技術的進步。在市場經濟條件下，市場主體之間進行著各種形式的競爭：對于生產者來說，他們之間進行著商品的質量、價格和品種等方面的競爭，對于每一個社會成員來說，他們之間進行著就業的競爭。市場主體如何才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，而不致于被淘汰呢？不言而喻，最有效的方法就是掌握信息這種特殊商品。科學技術知識作為一種最重要的信息，無論對企業的生產、管理而言，還是對社會成員的就業而言，都具有決定性的作用。所以說，隨著信息的商品化，它有力地推動了科學技術的進步。

4、信息商品化使每個社會成員各得其所。信息商品化使社會分工更加專業化，使社會職業更加多樣化，這無疑擴大了社會的擇業范圍，為更多的社會成員提供了大量的就業機會，信息商品化通過擴大社會就業機會使社會成員各得其所，從而促進了社會穩定。

隨著信息社會化的發展，人們運用信息技術與自然界進行著溝通和調節自然界運動，運用它來實現人與人的信息溝通與協調，從而調節人類的社會活動。不僅從根本上改變了人類的物質生產方式，而且還極大地改變了人們的精神生活方式。信息社會化已經創造出許多意想不到的奇跡，依靠這些新技術形成的全新的社會基礎結構帶給人類新的生產方式、生活方式、通訊方式、工作方式、決策方式、管理方式等各方面的變革，進而引起思維方式和觀念變革，是一種溶意識文化、行為文化與物質文化為一體的新文化，它將創造更加豐富的人類信息社會。

[1]胡昌平等.信息社會學[M].南昌:江西科學技術出版社,1990.

[2]陳曙.信息生態的失調與平衡[J].情報資料工作,1995（4）.