基于多維度網絡引導式教學的研究——以《文獻檢索》課為例

尹莉瑩

(東莞理工學院城市學院 圖書信息中心，廣東東莞 523106)

一、多維度網絡教學思維的引入

(一)多維度網絡思維對現代教學的作用

愛因斯坦在《相對論》中提到“四維時空”的概念，而網絡世界正是四維時空的最佳體現。人的肉眼只能親身感覺到三維空間，就網絡本身而言，其內容的包羅萬象充其量只是一種靜態的囊括通信、功能和信息等視點的三維模式。隨著時間的推移，人對網絡進行管理便形成了四維動態空間。泰勒 (R.W.Tyler)曾總結“教師要構建多方面情景，以便引發全體學生產生所期望的經驗，或使經驗多樣化，以便盡可能給每個學生提供具重要意義的經驗。”［1］簡而言之，實踐場景的設計貫穿課程與教學開發的整個過程。這也是網絡課程能引導并作出良好教學設計的屬性基礎。當網絡應用于教學，把文本文件與圖形、聲音、動畫和視頻等以一定的組織方式有機鏈接在一起時，便實現了四維空間的應用。

網絡作為一種強大的交互式的世界資源庫，能讓學生按照自己的方式去獲取信息，并發展個人的聯想思維。泰勒的上述描述雖然是線性的，但由于學生在吸收學習經驗的情境中成為主動參與者，因此，產生了從“四維”向“多維”方式呈現不同教學信息的效果。但世事總會萬象歸一，多維的網絡世界也有調整生息的時候，維度“歸零”也是必經之路。而網絡教學“歸零”可能導致徹底退役，也可能是實現創新改革而出現的短暫歸零。

(二)多維度網絡思維與文獻檢索課引導式教學的關系

傳統的課堂教學在一日千里的互聯網世界面前，因受教材更新等滯后因素制約，其內容顯得陳舊而單薄，甚至呆板單一。然而，我國大學生的學習心理特點具有專業性、方式多樣性和創新性，并強調學習、能力與素質并重。 “大學生的學習有著很強的目的性、自主性與選擇性，不只是為了學習而學習，而是為了興趣和未來學習”［2］。當網絡思維應用于教學活動中，就會不斷激起使用者的探索、發現和想象的愿望，讓學生的思維也處于各種動態更新情景中。網絡教學通過多維時空的拓展變換、教學方法的多元化和師生之間的多向交流，使學生的學習變得無拘無束。可見，開發網絡多維度的引導式教學順應學習主體和客觀現實的發展需要。

任何教學活動都是從既定的教學目標開展的。而文獻檢索課最基本的教學目標正是引導式教學的體現，即培養學生系統掌握常用的數據庫及搜索引擎等圖書館資源的特點和功能進而使學生具備良好的信息素養和信息意識。這就要求教師在教學中與其“授人以魚，不如授人以漁”，在把握整體知識結構的基礎上，讓學生明白各種日新月異的檢索資源在知識時代的重要作用，鼓勵學生主動利用先進的檢索手段探索、分析并付諸實踐。多維度的網絡教學使每個學生把握了更多的自主學習機會和思考空間，并成為當代大學生學習文檢課的最佳認知載體。

文檢課網絡課程的資源是開放式的，與其多維屬性不謀而合。與文檢課緊密結合的數據庫資源，雖然涉及知識產權等利益關系，但一般只要繳納一定費用就能獲取有關信息。在資源共享方面，即便不是所有資源都能全球共享，也能在一定區域內實現共享，如學生可憑個人信息在局域網內登陸課程主頁學習，而這又是另一種相對開放的模式。總的說來，文檢課網絡課程的資源是面向普羅大眾的，其開放性彌補了課堂授課內容不可能面面俱到的缺陷。同時，這種開放性又為網絡課程的多維屬性提供了資源保障，它摒棄了過去單純的“對”與“錯”的答案唯一性，使課程設計更具發散性，為文檢課引導式教學奠定了基礎。

多維度網絡管理離不開引導式教學，二者繼而相輔相成。文檢課要實現多維度的網絡教學效果，除了要有良好的網絡媒介平臺外，還應具備一支優秀的教學團隊不斷研究探索。在這里，教師們不只是系統地闡述和講解教材內容，而是根據學生的活動方式因材施教，精心組織教學內容，進而形成各類課題，以教促研，有所側重地引導學生掌握知識要點，并潛移默化地由被動接受知識轉化為主動發現、了解、分析并解決實踐中遇到的問題。

二、多維度網絡思維之文獻檢索課引導式教學策略

任何事物都有其固有的生命周期。網絡管理也不例外，網絡教學使師生間時、空分離，組織具體的網絡教學活動必不可少，從各維度可大致分為規劃、部署、運營和退役四個階段，如圖1所示。

圖1 多維度網絡教學管理過程模型

(一)三維規劃——豐富網絡課程資源，激發學生求知欲

當網絡管理應用在文獻檢索教學中，“規劃”就是一個打造網絡平臺的過程，實現了三維視覺架構。基于網絡開放性，網絡課程又是多元化的。為了讓學生了解盡可能多的數據庫或信息檢索渠道，文獻檢索網絡課程的建設者應其盡所能地把各種信息檢索渠道展示給學生。如工具書可以實物拍照等方式展示，圖書館未采購的數據庫可以提供數據庫網址。當然，直接、有限的展示方式難以全面滿足學生的求知欲。但方法總比問題多，一個知識點的檢索總能通過不同途徑完成。我們可以提示學生查找年鑒等工具書或通過不同搜索引擎查找，讓學生知道學習從何入手，以啟蒙教育的方式培養學生的發散性思維，從而開啟自學旅程。

在網絡課程的構建過程中，實現CAI(Computer Aided Instruction)輔助教學使網絡信息教學勢不可擋。這種利用計算機進行交互式教學活動的教學策略，要求我們除了設計好界面風格，還應完善網絡課程各管理模塊，其主要功能可分為:

(1)課程指引:課程內容本身應該涵蓋教程教學大綱、電子教案、PPT教學課件、參考文獻等基本要素，還可依法適當鏈接國內外名師開放的文檢課相關教學課堂及講座視頻。該模塊是基于斯金納的操作性行為主義教學原理，把教學內容分成若干單元模塊，學生可自主選擇內容學習，通過動態的教學網站輔助學生重溫、擴展知識。

(2)案例分析:該應用初期是教師針對各章節的重要知識點選編的典型案例，并向學生提供開放學習。該模塊還應逐步向學習能力較強的學生提供自編案例以進一步拓展求解問題的檢索方案，從而提高學生的思維能力。

(3)試題庫:該應用是方便教師對歷年試題進行分章歸類匯總，分為單選題、多選題、判斷題、簡答題、計算題和論述題等題型。

(4)學生網上自測:該模塊的教學目的不是向學生傳授新知識，而在于使學生通過做題鞏固知識。其應用可分為固定試卷和隨機試題。前者是早期的完整的考試試卷內容;后者則是通過隨機抽取試題庫題目組合拼湊成一份新的試卷，方便學生進行網上自我測試，進而分析錯題原因。基于文檢課一般為開卷考試，條件成熟時，還通過隨機發放試卷實現網上考試，讓學生在指定日期前限時提交。客觀類題型由電腦自動批改，而老師只需對主觀題進行人工批閱。這樣既可避免因學生同時考試造成的網絡堵塞，還能有效避免抄襲等作弊現象;同時大大節省了老師的批卷時間。

(5)調查討論:這是向該課程的所有網絡用戶提供的交流反饋的平臺，便于落實課后輔導工作;還可在此進行網上問卷調查，以便評價和完善網絡教學平臺。

(6)學生信息:主要包括學生的學號、姓名、班級、實踐組別、作業以及實踐報告、建議或體會等。其管理應包括瀏覽、添加、刪除、查找、批改作業 (報告)以及瀏覽考生得分等功能。而學生名單應在每個學期按課表對各教學班進行一次性數據導入。其中，添加和刪除功能包括班級集體和學生個人信息，是基于學生存在轉專業、退學、休學等情況而為老師專設的;查找功能則能按學號、姓名、實踐組別和班級查詢等方式進行;批改作業功能是當進入該生或該組別學生信息狀態時，可查閱其提交的作業或報告，方便老師在備注欄批閱;而瀏覽考生得分功能則可供老師和學生查看。

除上述管理模塊外，國外不少網絡課程已引入游戲型CAI，把科學性、趣味性和教育功能融為一體。學生通過游戲這個不以掌握知識為目的的自行探索性學習環境，卻恰恰掌握了知識，還有利于鍛煉學生的反應速度和決策能力。“這種新型的認知工具在調動學生的內部學習動機方面，遠勝于任何一本呆板的教科書、任何一個華而不實的多媒體課件、任何一門書本搬家的網絡課程。”［3］當然，這對網絡課程開發者素質要求更高。

(二)四維部署——重視實例與實踐教學設計

“部署”則要求教師除了做好理論教學外，還應提高實踐課分值比例，通過不斷細化上機實踐內容倡導四維的網絡教學文化。

1.注重實例教學，激發學習熱情。在高校，文獻檢索課作為獨立的課程，任課教師多數是圖書館學相關專業背景的，在統一教材的束縛下，大多數文檢課教師的現代教學理論不足，缺乏合理的知識結構，其枯燥、抽象的教學內容與各具特色的學科專業結合度不高，難以激發學生對文檢課的學習興趣，更別指望能多大程度上調動學生對其專業信息的求知欲，最初確立的教學目標更只是一紙空談。因此，教師應設法在理論和網絡實踐課教學中注重實例教學，激發學生的學習熱情。

網絡課程教學始于課堂實例教學。譬如，在對工科學生講授專利文獻信息檢索時，教師可以案例教學方式引導學生把檢索知識帶到現實生活和工作中，讓他們了解到在發明申請專利前查找相關專利文獻的檢索途徑、方法和工具，以免因已有前人申請專利而造成重復研究，并為生產開發提供專業信息。在對法律專業的學生講授圖書館權利時，教師可穿插國內外法律條文或法學案例等進一步闡述它與知識產權的關系，并介紹法律專業檢索系統及相關查找技能。簡而言之，就是通過模擬現實的客觀環境再現信息檢索的實用性和檢索資源的多元化，進而激發學生學習興趣。

2.上機實踐課的設計。文獻檢索課是一門操作性較強的課程，網絡上機實踐是重要的教學環節。在傳統的課堂教學，教師往往照本宣科，學生也只能機械式地做筆記，不甚明白的學生只能通過抄襲完成作業，教學效果不明顯。文檢課通過上機操作環節，不但有助于學生鞏固所學知識、培養學生的信息素養，還能使其網絡檢索技能得到有效的訓練。因此，學校應不斷優化上機的實踐環境，充分利用多媒體教室或電子閱覽室為學生提供盡可能多的數據庫等網絡檢索資源。教師則可以“集中授課、分組實踐”的方式貫穿整個實踐課的教學過程，合理分配時間列席于不同的實踐小組，了解其檢索策略的可行性，并及時發現誤區加以啟發和指引。

上機實踐課的有效開展，應重視實踐課程設計。這對于網絡課程的建設與實施有著檢驗性的功效。作為人才包容性較強的現代高校圖書館，可參照高校教學系部的設置，建立相應的學科館員制度并應用于教學實踐中，優化上機實踐內容的設計，使之潛移默化地轉化為學生的學習經驗。故學科館員可與不同系部、專業的師生溝通，密切結合近期的專業時事及發展動態，了解他們不同時期的文獻信息需求，根據不同學歷層次學生學習能力的差異性，創設貼近工作和生活的學習場景，設計不同的實踐課內容。必要時，老師可在討論區發帖提問學生深入思考，使學生主動運用檢索技能查找相關專業的學習及研究資料，激發他們對文檢課以及本專業的濃厚興趣，發揮學生的主體作用，增強教學的實效性。對于實踐課題，除了教師擬定題目外，學生也可根據個人的研究興趣自定題目并經教師同意，通過實踐撰寫報告進行網上提交。

(三)多維運營——通過自學與合作式學習實現知識溢出效益最大化

“運營”網絡教學平臺是教師調動學生通過自學或合作式學習等方式主動參與學習，實現多維效應。 “齊莫曼 (H.J.Zimmermann)認為自學的其中一個心理維度是學習的社會性，即自學就是選擇學習榜樣、尋求幫助的社會交往過程。面對知識認知的廣度及深度，學生自學時常受到自身條件的約束，而合作式學習則促使學生集思廣益進而解決問題”［4］。故自學和合作式學習具有互補性。

文獻檢索網絡課程的建設，必然產生知識的溢出。一方面，這種溢出可以是正面的。學生分組實踐時產生了“競爭性溢出效應”——學生的學習氛圍、檢索技能等均得到提升;同時，教師不斷提高自身教學、科研水平，提高對知識溢出效應的吸收，從而在教學團隊中產生邊際效應。另一方面，基于網絡知識的共有性，知識溢出也可能是負面的，教、學雙方主體均可能存在“搭便車”的行為。非實踐設計的任課教師可能會毫不創新地直接沿用已有實踐課題進行教學，在教學低投入之際，該教師卻得到了更多機會成本來從事其它科研工作，結果事半功倍;而實踐課題的設計者投入可能不斷增加，但收獲卻沒變大，甚至越來越小，最終壓抑了課題設計者的積極性，這種邊際效益的遞減卻阻礙該網絡課程的可持續發展。而學生分組實踐時，往往有人不勞而獲。實質上，一組學生的實踐只能變成個別學生的實踐，部分學生無法得到有效鍛煉。

“認知科學認為學習不是學習者個體孤立的活動，而是學習者與課程內容和其他人相互作用的結果。”［5］因此，合作式學習的成敗關鍵在于各人的自學效果，自學始終是整個學習過程的立足點。教學活動的每個主體都應在已有的網絡公共知識基礎上兌現個人創新能力和實際行動，只有這樣，才能使網絡教學實現知識溢出的效益最大化。具體說來，文獻檢索教學團隊可將每個教師的積極性作為績效考核的相應依據，要求按章節和學生所屬專業分配好定題任務，并隨時交流、更新課題。為了減少學生因“搭便車”產生的負面效應，教師可要求學生細化分工，并在實踐報告中詳細敘述各人學習的分配情況及體會，引導學生在合作式學習小組中相互交流、激勵，通過網絡自主領會知識。

(四)歸零退役——網絡信息反饋教學效果

網絡教學“退役”受自然規律決定，不進則退。隨著教學主體搭便車行為的加劇，知識溢出的負面效應大于正面效應，在多維度網絡教學的任何環節，引導式教學變得子虛烏有，最終難以延續并退役歸零。

然而，并非所有網絡教學課程都會徹底退役。正如杯子清空了才能再裝水一樣，“歸零”才能創新和改革，并以全新的姿態制定更高的計劃和目標，這樣才能與時俱進，最終實現長效發展。在建立了可持續發展的網絡管理機制后，歸零現象只是多維度網絡實現升級的一個階段，是調整性循環的過程。即當網絡教學管理策略實施一段時間后，經反饋評價并調整后，新的教學策略將優化再現。基于多維度的文檢課網絡教學，在師生間的網上互動過程中能多方位引導學生自學;在合作式學習過程中，學生又能通過網絡平臺了解到更多檢索思路去解決類似問題，從而使個性思維跳出原有框架，重構知識脈絡，進一步鞏固知識，實現當代文檢課的教學目標。可見，文獻檢索的引導式網絡教學策略能體現整體教學效果，在一定時期內是可行的。

三、結語

文獻檢索教學網站的建立不受時空限制，通過多維引導式教學策略能有效滿足學生自學的需求、培養學習的主動性，增強學生信息化意識，提高他們的信息檢索技能。在鍛煉教師隊伍的同時，圖書館也就有了擴大宣傳、充分發揮信息素質教育職能的作用。

［1］劉成新.網絡教學資源的設計、開發與評價［J］.電化教育研究，2000(3):28－30.

［2］張華玲.我國大學生學習心理研究綜述［J］.承德石油高等專科學校學報，2007(3):62－65.

［3］韓慶年，李藝.網絡游戲在網絡教育中的角色探討［J］.中國遠程教育，2003(20):73－75.

［4］趙海霞，陳毓超，樂建兵.基于網絡的協作式自主學習模式研究［J］.電化教育研究，2004(2):44－47.

［5］王廣新，白成杰.網絡虛擬學習共同體的形成與發展［J］.電化教育研究，2005(1):67－71.