巧妙應(yīng)對(duì)多頭老板

職場(chǎng)上，最難把握的是員工與老板之間的關(guān)系，尤其是面對(duì)多頭老板的時(shí)候，下屬更需要應(yīng)對(duì)技巧。

利用電子郵件平臺(tái)

賴(lài)明是某家政公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，公司是兩個(gè)老板合伙投資的。大老板比較和善，經(jīng)常詢(xún)問(wèn)工作情況，賴(lài)明常把自己的想法告訴大老板。大老板認(rèn)為可行，就鼓勵(lì)賴(lài)明放手去做。二老板是賴(lài)明的直接上司，脾氣有些暴躁，常常否定賴(lài)明的想法和方案，這讓賴(lài)明感覺(jué)很為難。賴(lài)明想說(shuō)是大老板的意見(jiàn)，又怕二老板不愛(ài)聽(tīng)，如果根據(jù)二老板的意見(jiàn)執(zhí)行，大老板認(rèn)同的方案就無(wú)法落實(shí)。每當(dāng)大老板詢(xún)問(wèn)賴(lài)明工作進(jìn)度如何時(shí)，賴(lài)明不好說(shuō)正在按照二老板的指示去做，只得支支吾吾。時(shí)間長(zhǎng)了，大老板見(jiàn)賴(lài)明做事不果斷，有點(diǎn)不高興了。

賴(lài)明正為此煩惱，突然發(fā)現(xiàn)電子郵件是一個(gè)很好的溝通方式。因?yàn)楣疚募嗍峭ㄟ^(guò)內(nèi)部網(wǎng)的電子郵件上傳下達(dá)的。而兩位老板都有一個(gè)好習(xí)慣，每天都會(huì)查看電子郵件。賴(lài)明每有企劃案或者重要的請(qǐng)示匯報(bào)等工作，就直接發(fā)送二老板，同時(shí)抄送大老板，這樣就能讓二位老板同時(shí)知道自己的想法、做法。只要有一位老板指示，賴(lài)明就可以放心去做了，因?yàn)殡娮余]件系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把這位老板的回復(fù)，傳送到另外一位老板那里。這樣一來(lái)就避免了同一件事，兩位老板下達(dá)不同的命令。此后，賴(lài)明的工作變得很暢順了。

小貼士：向誰(shuí)匯報(bào)，聽(tīng)誰(shuí)指令往往是一件很頭痛的事。這個(gè)時(shí)候，就要想辦法讓老板們自己先溝通，這才是最好的辦法。

不要事事匯報(bào)

楊平是一家公司的人事行政經(jīng)理，他的兩位老板沒(méi)有明確的分工，誰(shuí)來(lái)都要指揮一番。楊平既要向A老板匯報(bào)工作，又要向B老板匯報(bào)工作。剛開(kāi)始還可以堅(jiān)持，后來(lái)他發(fā)現(xiàn)越匯報(bào)越忙，越匯報(bào)事情越多，因?yàn)閮晌焕习鍖?duì)同一件事往往給出不同的指示，面對(duì)不同的指示，楊平常常無(wú)計(jì)實(shí)施。一次，一位做副總的同學(xué)提醒他說(shuō)：“為什么大事小事都要向老板匯報(bào)呢？你簡(jiǎn)直是給自己添亂！”

楊平突然醒悟，原來(lái)處處考慮周全，反而會(huì)讓事情變得復(fù)雜。在以后的工作中，楊平小事主動(dòng)做好，大事等兩位老板同時(shí)來(lái)公司的時(shí)候一起匯報(bào)。這樣的方式不僅讓老板很滿(mǎn)意，楊平也沒(méi)有那么忙碌了。

小貼士：記住，多數(shù)老板更喜歡聽(tīng)結(jié)果，一個(gè)好的結(jié)果比絮叨千遍更有力！

尋找共同利益

李德在一家公司任辦公室主任。每逢國(guó)家法定假期，A老板都比較人性化一點(diǎn)，能連休就安排連休；B老板則以公司利益為重，工廠(chǎng)一有訂單，便延遲放假或者調(diào)整假期。每當(dāng)放假前，李德都非常頭痛，他很喜歡請(qǐng)示A老板，可是，按照A老板的指示安排放假了，B老板回來(lái)卻說(shuō)：“簡(jiǎn)直沒(méi)道理！”B老板有時(shí)候狠批李德，李德就委屈地說(shuō)是A老板的指示。B老板就很不高興地去找A老板，漸漸地，李德發(fā)現(xiàn)兩個(gè)老板之間出現(xiàn)了不和諧的聲音。

然而，李德發(fā)現(xiàn)，兩位老板在很多小問(wèn)題上都會(huì)展開(kāi)激烈的爭(zhēng)吵，但在重大決策上卻保持一致意見(jiàn)。李德剛開(kāi)始不明白老板之間為什么會(huì)有如此微妙的關(guān)系，之后，他終于明白，兩位老板的爭(zhēng)吵是為了使問(wèn)題突出，從而找到解決的方法，一旦發(fā)現(xiàn)誰(shuí)的方法好，就用誰(shuí)的。李德這才恍然大悟，只有共同的利益才能解決老板之間的分歧。他想出了一個(gè)辦法：每次放假前，先讓客服部統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的放假時(shí)間，如果絕大多數(shù)客戶(hù)都放假，他就會(huì)建議老板留幾個(gè)人值班，這樣既節(jié)省公司開(kāi)支，又讓大多數(shù)員工開(kāi)心。值班的人下次節(jié)假日放假休息，上次休息的人值班。兩位老板覺(jué)得李德的辦法可行，便接受了他的建議。

小貼士：老板們?cè)诶嫔鲜枪餐模麄冎g再有分歧，也不會(huì)和利益過(guò)不去，把握他們的共同利益，也就找到了解決問(wèn)題的鑰匙。

編輯陳陟 czmochou@163.com