時美富
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司東莞市分公司,廣東東莞 523009
固網(wǎng)手機(jī)尋址下移引發(fā)的話單問題及解決辦法
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本文通過省固網(wǎng)SCP和本市固網(wǎng)DC2/SSP數(shù)據(jù)的合理設(shè)置,解決異地手機(jī)尋址功能從移動網(wǎng)DC1下移到本市固網(wǎng)DC2/SSP后因觸發(fā)省固網(wǎng)SCP業(yè)務(wù)引起的話單重復(fù)問題。
話單;SCP;SSP;智能業(yè)務(wù);C&C08
依托移動網(wǎng)DC1的手機(jī)尋址能力,原來本市固網(wǎng)對于撥打異地手機(jī)用戶話務(wù),通過移動網(wǎng)DC1接續(xù)到手機(jī)所在地。
公司網(wǎng)絡(luò)融合方案要求固網(wǎng)用戶撥打異地手機(jī)用戶話務(wù)以受端入網(wǎng)(手機(jī)就遠(yuǎn)入網(wǎng))方式從固網(wǎng)DC1疏通。固網(wǎng)DC1沒有手機(jī)尋址能力,需要在本市固網(wǎng)DC2/SSP局上完成固網(wǎng)異地手機(jī)尋址(對撥打的手機(jī)號碼分析出歸屬地區(qū)號,并在手機(jī)號碼前加上區(qū)號)后再送固網(wǎng)DC1將呼叫接續(xù)到手機(jī)所在地。
固網(wǎng)異地手機(jī)尋址要通過在本市固網(wǎng)DC2/SSP上將該業(yè)務(wù)觸發(fā)到省固網(wǎng)SCP并進(jìn)行H碼翻譯,省固網(wǎng)SCP下發(fā)連接時在被叫手機(jī)號碼前加上歸屬地區(qū)號后由本市固網(wǎng)DC2/SSP進(jìn)行后續(xù)的接續(xù),最后經(jīng)由固網(wǎng)DC1通過區(qū)號分析到被叫所在地交換局完成話務(wù)接通。

圖1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡化圖
因為本市固網(wǎng)DC2/SSP還負(fù)責(zé)觸發(fā)本地固網(wǎng)SCP的長途直撥業(yè)務(wù),常規(guī)開局的局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置每次觸發(fā)SCP均要生成智能業(yè)務(wù)話單,所以會引發(fā)以下問題:
1)觸發(fā)了本地固網(wǎng)SCP長途直撥業(yè)務(wù)的用戶,固網(wǎng)LS上根據(jù)接入碼剔除掉了用戶話單而采集本市固網(wǎng)DC2/SSP局智能業(yè)務(wù)話單為用戶提供詳單查詢。當(dāng)這類用戶撥打異地手機(jī)用戶時必然嵌套觸發(fā)省固網(wǎng)SCP的手機(jī)尋址業(yè)務(wù),這種情況下本市固網(wǎng)DC2/SSP上會出現(xiàn)分別由省固網(wǎng)SCP和本地固網(wǎng)SCP控制生成的兩張智能業(yè)務(wù)話單。雖然不影響用戶的準(zhǔn)確計費(fèi),但營帳系統(tǒng)對一次通話記錄查到兩張話單,會讓用戶產(chǎn)生疑慮,影響公司形象;
2)對于普通用戶(指不觸發(fā)本地固網(wǎng)SCP業(yè)務(wù)的用戶),營帳系統(tǒng)采集固網(wǎng)LS用戶話單為用戶批價計費(fèi),但撥打異地手機(jī)用戶時本市固網(wǎng)DC2/SSP上會觸發(fā)省固網(wǎng)SCP的手機(jī)尋址業(yè)務(wù),還會出現(xiàn)由省固網(wǎng)SCP控制生成的智能業(yè)務(wù)話單,營帳系統(tǒng)采集智能業(yè)務(wù)話單后會造成普通用戶撥打異地手機(jī)用戶通話記錄的重單,將引起一次呼叫重復(fù)計費(fèi)的問題。
1)重復(fù)話單會引起用戶投訴,造成客戶流失,因此首先要解決重單問題。
省固網(wǎng)SCP沒有鑒權(quán)和扣費(fèi)等作用,解決重復(fù)話單問題最直接的途徑就是省固網(wǎng)SCP上對本市固網(wǎng)DC2/SSP觸發(fā)的手機(jī)尋址話務(wù)做不計費(fèi)處理,這樣可防止固網(wǎng)DC2/SSP產(chǎn)生對應(yīng)智能業(yè)務(wù)話單。考慮到其他地市對省固網(wǎng)SCP對手機(jī)尋址話務(wù)是要求出智能業(yè)務(wù)話單的,為避免對其他地市業(yè)務(wù)的影響,本市固網(wǎng)DC2/SSP對手機(jī)尋址字冠前插專用接入碼(比如,41431),省固網(wǎng)SCP單獨(dú)對本市專用接入碼(41431)設(shè)置不計費(fèi)即可。
2)第1)步解決了重復(fù)話單問題的同時也導(dǎo)致了普通用戶撥打異地手機(jī)話務(wù)在本市固網(wǎng)DC2/SSP局上沒有話單的產(chǎn)生。對于普通用戶雖不需要固網(wǎng)DC2/SSP局話單做批價計費(fèi),但交換機(jī)原始話單作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和市場銷售等方面具有重要參考和應(yīng)用價值,對于普通用戶撥打異地手機(jī)話務(wù)在固網(wǎng)DC2/SSP局生成一張話單依然很重要。生成智能業(yè)務(wù)話單會被營帳系統(tǒng)采集造成重單,我們可通過技術(shù)手段讓觸發(fā)到省固網(wǎng)SCP的手機(jī)尋址話務(wù)生成普通話單。
目前本市固網(wǎng)DC2/SSP機(jī)型為華為C&C08機(jī),軟件為V610R105M8008版本,可以先設(shè)置手機(jī)尋址接入碼(比如,41431)相關(guān)字冠計費(fèi)選擇碼為計費(fèi)。現(xiàn)有計費(fèi)選擇碼1分析數(shù)據(jù)為計費(fèi),具體命令為:
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'41431013, CHSC=1 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'41431014, CHSC=1 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'41431015, CHSC=1 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'41431018, CHSC=1 ;
然后修改SSP參數(shù)4 Bit0 為0來控制智能業(yè)務(wù)出普通話單(命令為:MOD SFP: ID=P80, VAL="FFFE";),這樣可確保普通用戶撥打異地手機(jī)話務(wù)在本市固網(wǎng)DC2/SSP局生成普通話單。
華為C&C08機(jī)僅針對外層業(yè)務(wù),即第一次觸發(fā)的智能業(yè)務(wù)產(chǎn)生普通話單。為避免本地固網(wǎng)SCP業(yè)務(wù)出普通話單,最后本市固網(wǎng)DC2/SSP局上要將觸發(fā)到本地固網(wǎng)SCP相關(guān)一次撥號接入碼字冠計費(fèi)選擇碼設(shè)置為不計費(fèi)。現(xiàn)有計費(fèi)選擇碼3分析數(shù)據(jù)為不計費(fèi),對本地智能網(wǎng)SCP承載的17911業(yè)務(wù)接入碼字冠調(diào)整命令為:
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'179110, CHSC=3 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'1791100, CHSC=3 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'17911013, CHSC=3 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'17911014, CHSC=3 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'17911015, CHSC=3 ;
MOD CNACLD: P=0, PFX=K'17911018, CHSC=3 ;
經(jīng)過業(yè)務(wù)割接實踐驗證,上述方法即確保觸發(fā)到省固網(wǎng)SCP手機(jī)尋址業(yè)務(wù)不產(chǎn)生智能業(yè)務(wù)話單,又可以正常生成普通話單,同時不影響觸發(fā)到本地固網(wǎng)SCP的智能業(yè)務(wù)話單。
利用SCP和SSP巧妙設(shè)置和配合實現(xiàn)固網(wǎng)SCP手機(jī)尋址智能業(yè)務(wù)出普通話單,有效地解決了異地手機(jī)尋址功能從移動網(wǎng)DC1下移到本市固網(wǎng)DC2/SSP而引起的重復(fù)話單問題,可供同行們參考和推廣。
[1]畢傳欣.固網(wǎng)異地手機(jī)尋址業(yè)務(wù)在全業(yè)務(wù)運(yùn)營背景下替代方案探討[J].山東通信技術(shù),2010(4):28.
[2]華為技術(shù)有限公司.智能業(yè)務(wù)套撥出幾張普通話單[EB/OL].(2006-08-17)[2011-05-15].http://support.huawei.com.
TN915
A
1674-6708(2011)51-0186-02
時美富,電子技術(shù)工程師,工作單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司東莞市分公司,研究方向:程控交換技術(shù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用