工作要玩得

王文華

美國《Fortune》(財富)雜志，每年都會公布年度“最好的100個東家”。Google總是名列前茅。除了高科技、高股價，Google的魅力在于它的玩樂氣氛：游泳池、撞球臺、攀巖墻、按摩間、有遙控器的數字馬桶、11家美食餐廳、上班時可以穿睡衣、午休時可以到停車場打直排輪曲棍球……這哪像公司，倒像五星級飯店的夏令營！

不止Google，越來越多的公司體會到：當經濟的重心已經從強調快速和精確的制造業轉移到講究創意和感性的服務業，“好員工”的定義改變了。從科技界的Google到化妝品界的LOREAL，一流公司要的是：會玩的人。

你一定聽過“Work Hard，Play Hard”，這是雅痞族最常拿來推銷自己的口號。但“會玩”不是指白天上班、晚上泡夜店。而是指在工作中，表現出玩樂時所需的熱情、創意、臨場反應、團隊精神。而從玩樂中，吸取工作所需的靈感和市場信息。

“世界銀行”每年雇用135名實習生，他們的信條是：“Work Hard，Play Hard，Think Hard.”這個“Think”，就是把工作和玩樂連接起來，讓兩者互相滋補的方法。

全世界最成功的Play Boy，是英國維珍集團的創辦人理查德·布蘭森。他玩過：第一個以熱氣球橫渡大西洋、第一個以熱氣球橫渡太平洋、以船最快橫渡大西洋。他目前最成功的事業是維珍航空公司，未來最有潛力的是維珍銀河公司(送觀光客上太空)。

看到沒，他的工作和玩樂都是飛。兩者互為靈感、相輔相成。

他的名言是：“我從來不把工作當工作，也不把玩當玩，對我來說，它們都是生活！”

法國的萊雅，要求員工既是“詩人”，懂得藝術文化，也是“農夫”，能替客人洗頭。員工訓練時不是坐在臺下看PowerPoint，而是用水果刀把蘋果削成完美的圓形。如果老板說你像“銀行家”，別以為他在贊美你的專業，其實是在嫌棄你的Boring。

萊雅的玩樂文化，影響到他們找人的方法。想加入萊雅，你得先玩他們的“e-Strat”在線游戲。每年，125個國家、1000所學校的學生在網上經營相互競爭的虛擬公司，作出商場上的大小決定。“市場占有率”最高的團隊，可以去萊雅上班。

雇主的要求變了，訓練經理人的商學研究所當然也跟著調整課程。一向強調數字分析的芝加哥大學要求MBA學生拍電影，藉復雜的拍攝流程考驗學生的想象力和項目管理技巧。倫敦《金融時報》評鑒的歐洲最佳商學院“HEC”，期中考要學生烹調和服侍100位貴賓的晚宴。事后老師從前場和后場的錄像帶，評估學生在創意、抗壓、領導和合作方面的表現。

學習、考試、征才、工作的方式都變了。我們這些迷信“業精于勤而荒于嬉”，因而四體不勤、五谷不分的四眼田雞，將無容身之地。

未來的世界，愛玩才會贏！但“玩”，其實比“工作”更難。要玩出格調，得先放下“萬般皆下品”的士大夫習氣，然后培養對生活和世界全方位的熱情。最重要的，要愿意花一點時間，做些“不切實際”的事。

（摘自《羊城晚報》）