探討虛假新聞復雜環境下的應對之策——廣西日報傳媒集團與本刊合辦全國部分省級都市報總編輯座談會側記

□ 本刊記者

2011年3月19日，全國十余家省級都市報老總齊聚廣西南寧，共同探討虛假報道的應對之道。在這次由廣西日報傳媒集團與《中國記者》雜志聯合主辦、《南國早報》承辦的研討會上，與會都市報老總們以及來自中央媒體駐廣西同行、新聞專業期刊負責人共同分享了與虛假新聞“作戰”的豐富經驗。

復雜環境下的唯一選擇

廣西日報傳媒集團把一年前內部出版的小冊子《我們錯了》進行了增刪補充，出版了公開發行的《我們錯了》，這本書是來自采編一線的實踐總結，是勇于自我解剖、自我批評精神的展現，有著深刻的理論與實踐意義。與會代表對本書給予了高度評價。研討也從書中的一些案例說起。

結合這些案例，老總們認為，首先，當前出現的種種虛假報道的重要原因是采編人員能力、經驗不足；同時也與整個社會環境變得更為復雜有關。進入網絡化時代，企業、公關公司等等會通過網絡等多種形式、多類渠道策劃各種新聞，使得真假難辨。最后，人人都是記者的大眾傳播時代，也對媒體公信力提出了嚴峻考驗。

在當前的網絡環境下，媒體，尤其是網絡媒體制造影響力容易，但塑造公信力難。因此，對包括都市類報紙在內的傳統媒體來說，呼喚公信力就成了立身之基、固身之本。在似是而非的信息大潮中，真實而有價值的信息逾加可貴。對都市類媒體來說，追求真實，不僅是職業道德需要，也是在市場上立足的唯一選擇。

只有“沉”下去，才能“真”起來

在實踐中，不少虛假報道是來自于記者“掛名”的通訊員來稿，記者往往沒有到現場或進行有效的核實工作，就直接讓報道走上了版面。因此虛假新聞是記者責任心極端缺乏的表現。為此，《楚天都市報》啟動了 “記者掛牌進社區”活動，在400多個社區里掛上記者聯系牌，讓記者真正沉入生活中去。《錢江晚報》則辦了 “真相”欄目，只追逐已經被網絡傳播后的各類熱點，目的是終結網絡傳言、還原事實真相，并通過這一舉措，試圖影響網絡輿論，堅持正確的輿論導向。

重塑“底線”的若干“軍規”

與會者認為，治理乃至杜絕假新聞，現在只是個開始。正如廣西日報傳媒集團社長李啟瑞所說，“治理虛假新聞是一個過程，將要伴隨新聞人一生的職業生涯。”因此，“大張旗鼓地向虛假新聞說不，是新聞人最基本的職業底線。”

都市報的新聞見報快，要完全避免錯誤很困難，但必須要把“糾錯”納入一個自覺規范的機制。除此之外，以下幾點或可參考：一、明確主要責任人在領導，其次才是編輯、記者；二、抓好隊伍建設基礎性工作，要以團隊建設為核心，塑造一流的采編團隊；三、加強執行力，提高按程序辦事的能力；四、形成警鐘長鳴的提醒機制，提高應對虛假報道意識。比如堅持差錯登記、公布機制，借鑒其它行業的經驗，開展“安全生產”（無差錯出版）多少天活動等；五是建章立制，不斷完善基礎性工作，做到安全報道工作全程有保障。