淺析高校輔導員工作網絡化的必要性

陶凱

摘 要：隨著計算機網絡向高校校園延伸，各高校建立了相對完善的網絡辦公平臺和校園一卡通系統,但是現代高校的網絡辦公自動化系統中，高校輔導員工作輔助系統還比較少，也不實用。與此同時，隨著時代的不斷發展，學生們的思想不斷的變化，高校不斷擴招，高校輔導員的工作量日益增大，社會、學校、學生對輔導員們的要求也在不斷的提高。本文以高校輔導員工作為切入點，對我國高校輔導員工作網絡化的現狀進行了分析，具有一定的現實意義。

關鍵詞：輔導員；校園網；自動化辦公

一、高校輔導員角色群體工作需要得到改善

高校輔導員的首要任務，是按照黨的教育方針，培養德、智、體全面發展的，具有創新精神和實踐能力的社會主義事業的建設者和接班人[1]。高校輔導員工作的內容也是涉及到這個方針的方方面面，沒有明確的指標，也沒有具體的指示，可以說是工作隨時隨地、不計其數。思想教育工作、安全工作、衛生工作、維持學生正常教學活動、關心學生的心理變化、認定貧困學生、調解同學之間矛盾糾紛、催繳學生學費、評定各類獎助學金、管理學生檔案、管理并發放各類錢物、指導學生就業等等。進行這些繁復的工作往往占據了輔導員的絕大多數精力和時間，這就使很多輔導員忽略了思想政治教育這一首要任務，從而影響到學生的身心發展。

隨著社會的不斷進步，學生們接受新鮮事物的數量和能力都在不斷的增加，也就使得當今的大學生性格更加多樣，個性更加鮮明，對其進行管理工作的難度也就更大[2]。另外，社會對輔導員工作的要求也在不斷提高，不光要保障學生的日常生活，還必須時時刻刻關注學生的思想動態，這也迫使輔導員們必須不斷學習，不斷提高自身能力。如何能夠在繁雜的日常工作中抽出時間來進行自身學習，提高自身能力，也成為困擾很多輔導員的一個難題。

而目前各個高校的輔導員配備明顯不足，往往是一個上千人的院系里只有四五名輔導員，每一個輔導員要去管理數百名學生，這無疑是一項艱巨的任務。即使有部分高校可以達到教育部規定的1:200比例的指標，一名輔導員要面對200名學生展開各項工作，工作壓力和工作難度可想而知，還要保證工作的細致更是難上加難。許多高校為了完成教育部規定的輔導員和學生1:200的比例指標，大量使用兼職輔導員，這些兼職輔導員不但要完成上面說的各項工作，還要完成日常的教學任務，思想政治教育的工作的質量很難保證，對學生和學校的發展都是不利的。

二、高校校園信息化建設已經為工作網絡化奠定了基礎

隨著計算機網絡向高校校園延伸，信息技術對高等教育的影響更為全面、深刻，高校信息化水平已經成為學校發展競爭的重要軟實力[3]。各學校教職員工和學生可使用多種多樣的設備，方便、迅速的接入網絡，隨時隨地獲得教學、科研、管理信息，查看學校、部門的通知公告，財務、后勤服務信息，參加網絡會議，使用網絡電話，欣賞網絡音樂、電視、電影等。

目前大多數高校都有比較完善的“校園一卡通”系統，實現了餐廳、超市、圖書館、浴池、開水、計算機機房、文體館、校醫院、電費收取等的“一卡通”管理。此外，各所學校都有自己的學校網站以及各個二級部門網站和專題網站、數字資源庫、多媒體資源庫、教學課件庫等網絡資源。比如基于校園網的應用系統有校務信息管理系統，財務管理系統、圖書館管理系統、數字圖書館、科研管理系統、教務管理系統、網絡教學綜合平臺、招生管理系統、就業管理系統和校園保衛安全監控系統等等[4]。

雖然網絡辦公正在不斷地被推廣普及，但專門針對高校輔導員的網絡辦公系統數量還非常少，現有的自動化辦公系統或者教務管理系統雖然可以實現一部分輔導員的工作網絡化，但所涉及方面不全面也不利于輔導員在網絡上開展工作，大多數輔導員還是在利用計算機上的EXCEL、WORD等軟件，甚至是用紙和筆在對很多事務進行管理，促進高校輔導員工作網絡化建設是很有實際意義的。

三、國外的輔導員工作網絡輔助系統有很高的建設性和可借鑒性

歐美的學校，早在100多年前就已經有了輔導員這一工種，并稱為counselor，counselor與我國現在的輔導員有一點區別，國外的輔導員又細分為促進成長，指導就業，心理輔導等各種類型，每一種輔導員都有其專門的工作領域[7]。外國針對輔導員工作的網絡辦公系統發展也較國內起步早很多，現在已經有一些專門的組織在制定系統的規范和統一標準，使得不同的管理系統之間可以進行互操作，規范了接口也可以提高信息的利用率。例如1996年美國制定的IMS規范，使學生從中學開始輸入進計算機的信息可以規范的被大學和未來的就業企業查詢了解，方便了企業和學校之間的數據交換，促進了學生就業[8]。

我國的網絡化雖然發展速度快，但是起步較晚。現在各所學校基本上都建立了各自的校園網絡，同時也都將自己的校園網連入了互聯網。與此同時，各所學校的管理工作基本上也都脫離了只靠紙張和筆墨來技術數據管理數據的階段，開始在工作中大量的利用計算機進行數據管理，利用校園網甚至互聯網對數據進行傳輸和交換。學校利用校園網進行網絡在線辦公因各個學校的自身特點不同而各有特色。

四、促進高校輔導員工作網絡化建設有助于輔導員把工作重心放到思想政治建設上來

現在高等學校實際工作中存在著“重業務建設，輕思想政治建設；重硬件設施建設，輕精神文明建設；重其他方面骨干隊伍建設，輕思想政治教育隊伍建設”的傾向[6]。教育規模年年擴張，學生數量年年增長，師資隊伍和輔導員隊伍的擴大明顯滯后,在這種情況下，如何提高輔導員的工作效率，減輕輔導員工作的負擔就是我們不得不思考的問題。

本人從事高校專職輔導員工作近四年，對輔導員工作有較深入的了解，而我們學校目前仍沒有一個能夠提高輔導員工作效率的輔導員工作輔助系統。因此，開發一個基于校園網的輔導員工作輔助系統，提高輔導員工作的效率，將輔導員從現有的瑣碎工作中解放出來，以抽出時間來進行學習提高，使得輔導員能夠獲得良性發展是很有必要的。本輔導員工作輔助系統實現的功能有：學生信息查詢、父母聯系方式、新聞公告通知、量化成績查詢、師生交流、獎學金評比、班干部選拔等。能夠盡可能地幫助輔導員處理瑣碎的事物，讓輔導員們把有限的精力用在更為重要的思想政治教育工作上，從而提高學生培養的質量。

總之，在全國高校范圍內推行輔導員工作網絡化建設，加快輔導員網絡辦公的發展，對于輔導員工作效率的提高、提高學生的培養質量、從今學生更好地就業等各個方面都是很有必要的。

參考文獻

[1]劉振紅，楊作東.獨立學院大學生分層教育的理論與實踐[J]. 教育與職業，2011

[2]童玲君. 新形勢下高校新生教育推進學風建設的實踐與思考[J]. 社科縱橫(新理論版)，2010

[3]韋應珠. 高校信息化體系構建過程中的問題及對策研究[J],電腦與電信,2011

[4]樊愛玲，郝江澤.校園一卡通在高校信息資源整合中的應用[J].經濟師,2011

[5]李東，孫海濤. 基于雙因素理論的高校輔導員激勵管理研究[J]. 黑龍江高教研究，2011

[6]趙春暉. 高等教育大眾化時期輔導員工作職能的轉變[J].繼續教育研究，2010